Kundenerfahrung

Operatrice molto cortese e gentile, la ringrazio veramente tanto per la pazienza

Operatrice molto cortese e gentile, la ringrazio veramente tanto per la pazienza

Great service I missed my first ferry and they exchanged my ticket for a later ferry without a problem. Thanks

sistema veloce ed efficiente

per ora direi servizio ottimo

precisi e puntuali

precisi e puntuali

La ricerca, la scelta, la prenotazione e il pagamento sono stati facili e intuitivi. Peccato che sia ancora necessario stampare i biglietti, ma probabilmente ciò dipende dai vettori.

Gentile Cliente, la informiamo che per il suo viaggio non è necessaria la stampa dei biglietti, è sufficiente mostrare il documento di viaggio direttamente da smartphone. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti.it

Nel fare la prenotazione, non c'è un avviso di fine procedura, ma solo la dicitura "ritorna alla home", questo mi ha confuso e ho fatto una doppia prenotazione. Il problema si è risolto subito, ma forse un messaggio che indichi che la procedura si è conclusa con successo sarebbe utile.Per il resto la procedura è chiara e di facile compilazione.

Nel fare la prenotazione, non c'è un avviso di fine procedura, ma solo la dicitura "ritorna alla home", questo mi ha confuso e ho fatto una doppia prenotazione. Il problema si è risolto subito, ma forse un messaggio che indichi che la procedura si è conclusa con successo sarebbe utile.Per il resto la procedura è chiara e di facile compilazione.

semplice ed efficiente. congratulazioni

semplice ed efficiente. congratulazioni

PRENOTARE è FACILE, LO FACCIO SEMPRE DA QUESTO SITO!

PRENOTARE è FACILE, LO FACCIO SEMPRE DA QUESTO SITO!

ottimo

ottimo

Chiaro, rapido e senza perdite di tempo.

Chiaro, rapido e senza perdite di tempo.

Rapido ed efficiente.

Rapido ed efficiente.

tutto ok servizio impeccabile grazie

tutto ok servizio impeccabile grazie

Complimenti sono rimasto soddisfatto

Complimenti sono rimasto soddisfatto

Purtroppo mi sono accorto dopo l'emissione dei biglietti di aver pagato ben 18 euro in più di diritti di prenotazione. Il prezzo finale indicato dalle compagnie di trasporto hanno già tutto compreso. Un vero furto con la mia complicità. Inoltre sono più convenienti le assicurazioni delle compagnie marittime.

Purtroppo mi sono accorto dopo l'emissione dei biglietti di aver pagato ben 18 euro in più di diritti di prenotazione. Il prezzo finale indicato dalle compagnie di trasporto hanno già tutto compreso. Un vero furto con la mia complicità. Inoltre sono più convenienti le assicurazioni delle compagnie marittime.

Rapido semplice e veloce. Consigliato!

Rapido semplice e veloce. Consigliato!

ottima assistenza!

PERFETTO

Trovato gentilezza professionalità molto buono. Devo fare i complimenti al Sig. Alex

Ottimo servizio

Sito pratico e intuitivo, veloce nella conferma e nell'invio dei biglietti

Purtroppo le vostre mail finiscono sempre nei messaggi spam

Ottimo tutto, tornerò sicuramente sul vostro sito

Ottimo tutto, tornerò sicuramente sul vostro sito

Servizio ottimo.

veloce e preciso. nulla da dire.

Rapidi e precisi tutto OK

Prenotazione veloce e puntuale

Prenotazione veloce e puntuale

Perfetto e rapidissimo!

Perfetto e rapidissimo!

L'acquisto dei biglietti On Line è stato facile e veloce.grazie

L'acquisto dei biglietti On Line è stato facile e veloce.grazie

Servizio on line facile pratico e veloce

Servizio on line facile pratico e veloce

visto la prenotazione veloce e semplice sono felice di aver prenotato da voi e veloci alla spedizione dei biglietti per qui un grazie anticipato da parte mia

visto la prenotazione veloce e semplice sono felice di aver prenotato da voi e veloci alla spedizione dei biglietti per qui un grazie anticipato da parte mia

Io mi sono trovato bene , disponibili anche dopo aver prenotato perchè c'era un piccolo problema in un nome grazie mille

Io mi sono trovato bene , disponibili anche dopo aver prenotato perchè c'era un piccolo problema in un nome grazie mille

servizio perfetto, preciso, semplice da organizzare. grazie d tutto

Buon servizio generale, peccato che non c'è riguardo per i passeggeri con neonati al seguito es imbarco prioritario l' attesa e l' entrata usciti dalle auto insieme a tutti non concilia il sonno

First class all round,my first attempt on this site and I was pleasantly surprised how easy it was,would certainly recommend to all.

Velocissimo e facile

Velocissimo e facile

Servizio efficiente veramente ed ottima anche l’eventuale assistenza telefonica. Grazie davvero

ottimo,semplice ,dettagliato e veloce

I was surprised that after booking the tickets i found out that there was an additional booking fee of 20+euro payment for 2tickets, a big amount that was equivalent to the payment for one ticket. This should be mentioned at the beginnning!

Dear Customer, we kindly inform you that our booking fee has charged as compensation for the management of the ticket request since Ok-Ferry.com is an intermediary between ferry company and consumer. This cost is clearly stated in the total estimate, desplayed before the confirmation and the payment request. Available for more additional information, the Staff of Ok-Ferry

Easy navigation and payment process, clear ferry times and information relevant to departure and arrival destinations

Unico neo le istruzioni per l'imbarco, sono scritte con caratteri troppo piccoli, quasi illeggibili

Ottimo servizio

Ottimo servizio

Ottima e precisa e veloce

Servizio veloce, prenotazione intuitiva e semplice

Servizio veloce, prenotazione intuitiva e semplice

servizio prenotazione facile da gestire e veloce nel prenotare.

Ho scelto il giorno e la tratta da percorrere, e con semplici e chiari passaggi ho prenotato il biglietto. Consiglio questo sito.

Ho scelto il giorno e la tratta da percorrere, e con semplici e chiari passaggi ho prenotato il biglietto. Consiglio questo sito.

Ottima

Ottima

soddisfatta

soddisfatta

Il servizio è ottimo solo se ci fossero più educazione dei passeggeri che le poltrone libere non le usassero come letto impedendo ai passeggeri di sedersi invece di stare nelle sedie... Grazie

Libero mercato in una libera Europa: il mio dissenso non è per il vostro servizio, ma per un mercato monopolizzato da Tirrenia.