Kundenerfahrung

precisi e puntuali, un servizio stupendo!

si il sistema di prenotazione è molto migliorato rispetto a un anno fa!

Sito fatto benissimo, semplicissimo e per niente macchinoso.Perfetto

veloce e preciso nel contenuto e nei dati . migliorabile la grafica

ottimo

Comodo e veloce

Semplice e veloce.

Ottimo! Veloce è pratico sistema per prenotare un viaggio a mezzo traghetto.

Servizio efficace

Preciso e rapido

il servizio è eccellente, semplice e rapido. grazie

Servizio SUPER efficiente, personale cordiale educato e STRA disponibile, tempi d’attesa al call center minimo... Complimenti!!!!

Servizio on line, molto intuitivo e semplificato, assistenza clienti efficace, e il rapporto prezzo servizio, è ottimo,

Molto valido perchè veloce e sicuro

Non mi sono arrivati i biglietti ed al numero indicato non risponde nessuno

Gentile cliente, come da conversazione telefonica, i biglietti sono stati inviati al suo indirizzo email pochissimi minuti dopo la conferma di prenotazione. Abbiamo comunque provveduto ad inviarli nuovamente. Restiamo disponibili per ulteriori necessità e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti.it

Perfetto

Ottima esperienza di prenotazione

buono

Aggiungerei una spiegazione sulle caratteristiche e differenze degli alloggi presenti nella nave: cabina interne/esterne, passaggio ponte, ecc.

Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per il feedback rilasciato e per il consiglio espresso. Sarà nostra premura inoltrare il suo suggerimento all'ufficio competente. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Puntualita' e cortesia

Servizio veloce e pratico

efficenti e veloci

servizio ottimo e veloce

facile veloce chiaro

senza dubbio la consiglierò a tutti i miei conoscenti e la utilizzerò in futuro per i miei spostamenti. Ho gradito molto la gentilezza e competenza del personale, ma soprattutto il fatto di non rimanere per ore in attesa al solito centralino. grazie . cordialmente Bruno Ambrosini.

450

prenotazione chiara e veloce,sicuramente positivo il giudizio per questo sito

Veramente affidabili, molto cortesi e convenienti. Cinque stelle meritatissime!

avete un servizio assistenza vergognoso..per non parlare del servizio prenotazione che anziché modificare la data indicata, se la tratta non è prevista, cambia porto di arrivo!

Gentile cliente, come le abbiamo anticipato per vie dirette, abbiamo evaso la sua richiesta inviandole tempestivamente i nuovi biglietti. Nonostante l'inconveniente non sia dipeso da un nostro errore, ci siamo immediatamente attivati per fornirle il nostro massimo supporto. Siamo dunque felici che abbia espresso la sua soddisfazione durante la telefonata post-assistenza, e rimanendo a disposizione per ulteriori chiarimenti, le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

buona

Sito veloce, facile, molto chiaro, raccomandato

👍

Servizio è OK, con un sistema di prenotazione ed acquisto biglietti chiaro e funzionale, ma il costo un po eccessivo (20%). Condivido invece la donazione.

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver espresso la sua soddisfazione ricordandole che, i nostri diritti di prenotazione, vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Questo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni porgendole Cordiali Saluti. Lo Staff di Traghettilines

Davvero rapido e efficace. Peccato la penalizzazione per pagamento paypal. Suggerirei la possibilità di poter fatturare i biglietti. Grazie

ottimo servizio

Sono già due anni che usufruiamo del servizio e siamo soddisfatti del servizio e degli operatori che lavorano in esso.

molto comodo e veloce veramente eccellente

Semplice, completo e conveniente... riesco sempre a trovare il prezzo migliore e il confronto con le compagnie che mi serve. Consigliato

molto semplice, chiaro, immediato quindi funzionale

Hello! All was ok, I printed my dickets , and I hope, that my Capri day will be very good. With greetings Tiina N

Prenotazione effettuata telefonicamente precisa e veloce grazie

Abbastanza veloce e semplice

Velocissimo, facile ed efficiente.

Ho telefonato e mi ho trovato competenza , gentilezza e cortesia, fatto il saldo ho ricevuto subito la conferma delle prenotazioni da me fatte, che dire pienamente sodisfatto del miglior prezzo ottenuto. www.biemmebitraslochi.it

Chiarezza nella prenotazione, ed istantaneità nella risposta. OTTIMO servizio...perseverate

Servizio efficiente e rapido. Grazie!

Servizio valido ed efficiente

Devo dire di essere molto sodisfatto del servizio ricevuto, al telefono gli operatori rispondo con cortesia (di questi tempi dove il lavoro é precario e regna la maleducazione e tutto dire), la Sig.ra Concetta e perfetta, grazie del servizio resomi, buon lavoro

Semplice efficace e veloce

Molto efficienti, mi hanno contattata via sms per comunicarmi la tipologia di cabina prenotata. Fantastico