Kundenerfahrung

si ,sono soddisfatto del servizio grazie.

Concetta molto gentile e professionale

Ottimo servizio, molto semplice ma completo, info essenziali sempre disponibili, velocità nel pagamento ed invio biglietti. Bravi.

Ottimo

Finalmente il sito è quasi perfetto perchè consente di simulare le ipotesi senza reinserire ogni volta tutti i dati. Da fare attenzione perchè ogni volta che ipotizzo modifiche delle navi viene cambiata la soluzione di viaggio (poltrona/cabina) con rischio di "dimenticare" la cabina.

Direi che il servizio sia stato soddisfacente.

Veloce e preciso!

Semplice, facile, veloce, intuitivo. Chiarezza delle condizioni, dei prezzi, della prenotazione, facilità di inserimento dei dati dei passeggeri, velocità nel pagamento con i mezzi elettronici, immediatezza delle emissioni delle carte di imbarco.

Prenotazione semplice, veloce, nessun intoppo.

Ottimo

ottimo servizio

ho fatto una prenotazione telefonica e l'operatore è stato molto capace e gentile. l'unica pecca (non sua) era un rallentamento del programma per cui ha dovuto prendere tutti i dati e inserirli in un momento successivo e inviarmi poi il tutto via mail. comunque gestito molto bene e in tempi brevi

Ottimo

Ottimo servizio.. molto veloci per l'invio dei biglietti.. Consiglio vivamente

Ricerca e prenotazione rapida, efficiente con possibilità di ampia scelta. Sicuramente nel futuro continuerò ad usufruire del servizio.

Sul sito compagnia costava 15 € in meno

Gentile cliente, ci spiace molto per la sua valutazione negativa e le ricordiamo che, la differenza tra il costo del biglietto ed il totale della prenotazione, corrisponde ai diritti che applichiamo a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Questo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Inoltre le facciamo presente che, ancor prima di confermare la prenotazione, i nostri sistemi riportano in modo chiaro ed inequivocabile il dettaglio dei costi, tra cui il "prezzo del biglietto" ed i "diritti di prenotazione". Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Nel prezzo totale del biglietto non risulta l'importo dell'assicurazione e i diritti di agenzia, quindi non mi verranno rimborsati dalla mia amministrazione per un totale di euro 15,62 che dovrò pagare di tasca mia!!

Gentile cliente, come le abbiamo anticipato telefonicamente, qualora avesse necessità di ricevere la fattura corrispondente al costo dei diritti di prenotazione e dell'assicurazione contro gli annullamenti, potrà fornirci i suoi dati fiscali rispondendo all'email che le abbiamo appena inviato. Trattandosi di costi per servizi forniti dal nostro Centro Prenotazioni, questi non vengono indicati sui documenti di viaggio, ma espressamente riportati sul riepilogo di prenotazione e gestiti fiscalmente nell'ambito del commercio elettronico indiretto. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo Cordiali Saluti.

Ottimo servizio

Ottima soluzione per viaggiare

ottimo servizio, preciso e celere. di più non si puo' chiedere grazie

Servizio comodo ed efficiente che permette di prenotare con poco anticipo e con lettura diretta del codice sul cellulare

Veloce, ben impostato, semplice, un ottimo servizio

Tutto ok grazie

Tutto ok : prenotato on line durante l'avvicinamento al porto , arrivato il biglietto in pochi minuti.

Gentilezza , veloce , competenza, disponibilità e efficienza.

valentina sei il top

ottimo, veloce e chiaro

Prenoto spesso le traversate da e per la Sardegna per il Vs. tramite e ho sempre trovato semplicissima la procedura, buone offerte e tempestivo l'invio dei documenti.

gentilissima e competente

servizio molto buono

ottimo servizio on line

Ottimo precisi e veloci

Sistema veloce e semplice

OTTIMO,: FACILE E VELOCE

siete cortesi e spiegate bene come procedere con le prenotazioni.

siete stati molto gentili, nell'aiutarci nella prenotazione, bravi e veloci.

OTTIMO

ottimo

ottima e veloce l'unico problema e che non si puo' prenotare la cabina per invalidi, per esempio: io porto il deambulatore e lo stesso entra con estrema difficolta' dalla porta della cabina normale e nelle mie condizioni ho sempre bisogno d'aiuto per entrare ed uscire dalla stessa.

Molto chiaro ed efficiente.

Veloce e funzionale, consigliatissimo.

biglietteria online semplice e veloce

sono stat fuorviata!!! pensavo di essere sul sito di Tirrenia!!! oltre alla commissione lo svantaggio è che non ho la fattura!!! G.F.S. Impianti Srl M.federica Gianessi

Gentile cliente, ci spiace molto per la sua esperienza negativa e le ricordiamo che, il nostro Centro Prenotazioni, opera in qualità di Agenzia Autorizzata Tirrenia. Le facciamo presente che, diritti di prenotazione che applichiamo a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, ci permettono di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Infine le comunichiamo che, per disposizioni della stessa Compagnia di Navigazione, la fattura deve obbligatoriamente essere richiesta contestualmente all'emissione dei biglietti, compilando l'apposito form disponibile sui nostri sistemi di prenotazione. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

purtroppo debbo confermare che i prezzi, per i non residenti e comunque anche per residenti, sono ancora eccessivi, determinando e confermando l'esistenza della mancata continuità territoriale nei trasporti.

Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback rilasciato e le ricordiamo che, in qualità di centro prenotazioni intermediario, dobbiamo rigorosamente attenerci alle tariffe applicate dalle Compagnie di Navigazione. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo Cordiali Saluti. Lo Staff di Traghetti-Sardegna.

Servizio ottimo

prenotazione semplice e rapida

Ottimo nel pagamento e nel invio dei biglietti grazie

Chiaro, veloce e economico!

Ottimo

ottimo