Kundenerfahrung

Servizio perfetto in ogni punto!

Servizio perfetto in ogni punto!

Veloce, preciso, quindi ottimo

Il portale traghetti lines è efficace, si è arricchito negli anni di tratte, compagnie, possibilità di personalizzazioni sui servizi e viaggi. Lo rende uno strumento di prenotazione di viaggi in traghetto e nave di buon livello. L’ho utilizzato qualche volta, negli ultimi 15 anni e ne ho apprezzato i miglioramenti.

5

Veloce ed efficace

Ottimo

Servizio molto efficiente, facile nell'impostazione e rapido nei pagamenti. Sito web veramente ben fatto, semplice e completo. Ineccepibile !!! Complimenti. Dopo pochi minuti avevo già ricevuto i biglietti e le indicazioni utili. Meglio di cosi !!!! Bravi.

Servizio molto efficiente, facile nell'impostazione e rapido nei pagamenti. Sito web veramente ben fatto, semplice e completo. Ineccepibile !!! Complimenti. Dopo pochi minuti avevo già ricevuto i biglietti e le indicazioni utili. Meglio di cosi !!!! Bravi.

La prenotazione è semplice e veloce

preciso e chiaro

preciso e chiaro

facile,veloce ed efficiente. Utenti disponibilissimi

Ottimo servizio veloce e sicuro

Ottimo servizio veloce e sicuro

perfetto

Sito chiaro intuitivo ed esaustivo. Ho chiamato il servizio clienti per alcune delucidazioni e sono stati professionali cortesi e chiari.

Facile accesso, rapida risposta

Sono rimasto contento

Come prima volta sono stata seguita da una consulente molto molto gentile preparata e professionale , suggerisco a molti di utilizzare: Traghettilines.Grazie

Quick and easy booking!

Ho iniziato e concluso la prenotazione dallo smartphone e devo dire che non ho riscontrato nessun tipo di problema. L'intera richiesta è stata chiara dall'inizio alla fine e anche il pagamento con carta è subito andato a buon fine.

Ho iniziato e concluso la prenotazione dallo smartphone e devo dire che non ho riscontrato nessun tipo di problema. L'intera richiesta è stata chiara dall'inizio alla fine e anche il pagamento con carta è subito andato a buon fine.

Cortesia e efficienza

Facilità di prenotazione

Soddisfatto pienamente , appena pagato i biglietti sono arrivati ! Quasi in tempo reale .

Soddisfatto pienamente , appena pagato i biglietti sono arrivati ! Quasi in tempo reale .

Ottima offerta celerità nel ricevere i biglietti

Ottimo servizio, rapido e preciso.

Ottimo servizio, rapido e preciso.

Sito di facilissimo utilizzo. Intuitive tutte le operazioni. Pagando con la carta di credito i biglietti sono arrivati veramente dopo pochi minuti.

Sito di facilissimo utilizzo. Intuitive tutte le operazioni. Pagando con la carta di credito i biglietti sono arrivati veramente dopo pochi minuti.

Mi hanno contattato immediatamente per un problema nel pagamento, prontamente risolto

Mi hanno contattato immediatamente per un problema nel pagamento, prontamente risolto

Ottimo servizio clienti

Ottimo servizio clienti

Operatrice efficiente, gentile e affidabile.

Operatrice efficiente, gentile e affidabile.

Facile veloce chiaro e con tutte le proposte! Ottimo servizio!!!

Facile veloce chiaro e con tutte le proposte! Ottimo servizio!!!

Ottima grafica e spiegazione per poter prenotare i biglietti. Velocissimi nel l'erogazione dei biglietti.

Ottima grafica e spiegazione per poter prenotare i biglietti. Velocissimi nel l'erogazione dei biglietti.

SITO CHIARO, VELOCE E TRANSAZIONE RAPIDA E SENZA PROBLEMI: BRAVI

Rapido efficiente ottimo grazie

La prenotazione è stata facile e veloce. Il personale al telefono gentile ed esauriente.

buono

pratico, veloce e sicuro

Ottimo servizio

Ottimo servizio

Good website and easy to book. Phil Smedley Australia

Molto efficienti, chiari e gentili

Sono rimasto soddisfatto del servizio, semplice e veloce. Bene cosí

Ho avuto un colloquio con Marco circa un problema sorto con Pay Pal. Si trattava probabilmente di un errore di impostazione del questionario di prenotazione. Nell'occasione il vostro collaboratore si é dimostrato gentile, costruttivo e rapido nelle soluzioni. Non posso che ritenermi soddisfatto del servizio. Diego Spiazzi

Ho avuto un colloquio con Marco circa un problema sorto con Pay Pal. Si trattava probabilmente di un errore di impostazione del questionario di prenotazione. Nell'occasione il vostro collaboratore si é dimostrato gentile, costruttivo e rapido nelle soluzioni. Non posso che ritenermi soddisfatto del servizio. Diego Spiazzi

Servizio Efficientissimo

Problemi gravi: il sistema modifica le selezioni (ho trovato un altro orario rispetto a quello richiesto con costo maggiore); non ci sono controlli (targa con carattere aggiuntivo non inserito)

Problemi gravi: il sistema modifica le selezioni (ho trovato un altro orario rispetto a quello richiesto con costo maggiore); non ci sono controlli (targa con carattere aggiuntivo non inserito)

siete stati super!!!!!! super!!!!!! ,bravissimi e disponibili .soprattuto la sig. laura grazie infinite!!!!!!!!!

tutto molto veloce e completoottimo servizio

tutto molto veloce e completoottimo servizio

Non male il servizio, risultano ben chiare le offerte ma meno fluidi gli steps nella fase di prenotazione.

Non male il servizio, risultano ben chiare le offerte ma meno fluidi gli steps nella fase di prenotazione.

E la seconda volta che mi avvalgo del vostro servizio. Veramente efficienti, sono soddisfatto. Una piccola precisazione: nel sito di prenotazione viene richiesta l'altezza veicolo ma, nei biglietti non risulta, come la volta scorsa. Se non influente non importa, altrimenti credo che lo dobbiate correggere. Comunque confermo la mia soddisfazione nei vostri servizi. Complimenti.

E la seconda volta che mi avvalgo del vostro servizio. Veramente efficienti, sono soddisfatto. Una piccola precisazione: nel sito di prenotazione viene richiesta l'altezza veicolo ma, nei biglietti non risulta, come la volta scorsa. Se non influente non importa, altrimenti credo che lo dobbiate correggere. Comunque confermo la mia soddisfazione nei vostri servizi. Complimenti.

Molto celere ... un buon servizio ..

Molto celere ... un buon servizio ..

Gli operatori sono molto disponibili e si prendono cura del cliente, dall'inizio alla fine del processo di prenotazione, addirittura fino al giorno della partenza

Gli operatori sono molto disponibili e si prendono cura del cliente, dall'inizio alla fine del processo di prenotazione, addirittura fino al giorno della partenza

OTTIMO

semplice e veloce

Facile e veloce!!