Kundenerfahrung

Well-arranged web pages, a smooth reservation and purchase of boat tickets. Actually I would expect a bit lower prices off high season.

sono stato molto soddisfatto, ma siccome viaggio spesso con voi, la tratta Napoli Palermo e viceversa avendo famigliari in Sicilia mi piacerebbe che ogni tanto di avere qualche sconto grazie.

Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per la soddisfazione espressa a riguardo del nostro servizio. Le comunichiamo però che, che in qualità di centro prenotazioni intermediario, non ci è possibile applicare riduzioni rispetto alle tariffe previste dalle singole Compagnie di Navigazione. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

C'era stato un problema con il pagamento, ma l'operatore Marco è stato molto bravo a risolvere tutto. Alla fine ho potuto acquistare i miei biglietti in tutta tranquillità. Grazie, Tamara

operatrice eccezionale!!! Gnetile e competente!!

PERFETTO ...VELOCE.... PRATICO

servizio veloce, numerose possibilità di scelta

Servizio molto pratico e veloce. Peccato che il costo del biglietto per la tratta NAPOLI-CAGLIARI sia il doppio rispetto alla tratta CIVITAVECCHIA-CAGLIARI.

IL PORTALE DOVE TROVO I MIGLIORI PREZZI SULLA STESSA TRATTA CHE FACCIO OGNI MESE, SU ALTRI PORTALI A PARITA' DI CONDIZIONI HO TROVATO 80 EURO DI DIFFERENZA.....

Molto buona

Quando avevo inviato la richiesta, mi era stato comunicato che le corse per quella tratta non erano ancora state aperte. Dopo mesi il call center mi ha contattato appena le hanno aperte. Attenzione al cliente da 10 e lode, altri siti avrebbero sicuramente abbandonato la tua richiesta per la lunga attesa

Eccellente e disponibili

Assolatamente un servizio da consigliare! Velocità e gentilezza anche nell’assistenza con l’operatrice! Ora so dove prenotare le mie partenze in maniera sicura e veloce!

prenotazione molto semplice, recapito biglietti molto celere in pochi minuti tutto o.k.

Servizio semplice e veloce

Sono anni che viaggio con la vostra compagnia, mi sono sempre trovato a mio aggio, nave pulita ottimo servizio da parte del personale. Grazie

ottimo servizio !!!

Il Vs sito crea inganno!! Prenotazioni-Tirrenia sembra la pagina delle prenotazioni della compagnia, avendo speso 42 euro in più per cosa? Truffa!

Gentile cliente, ci spiace molto per il giudizio espresso ma le comunichiamo che, il nostro Centro Prenotazioni, opera in qualità di Agenzia autorizzata Tirrenia e che tale informazione è chiaramente indicata in tutte le pagine del nostro sito. Le facciamo inoltre presente che, la differenza tariffaria da lei pagata non corrisponde a 42 euro, bensì ai soli 16 euro di diritti di prenotazione che vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Questo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo Cordiali Saluti. Lo Staff di Traghettilines

servizio impeccabile

Il vostro servizio è più che soddisfacente mi trovo sempre bene con voi... siete soprattutto gentilissimi e tempestivi a soddisfare i clienti....continuate così bravi/e

Ottimo sito

Un sito chiaro ed efficiente,molto soddisfatto,complimenti.

Funziona ed è abbastanza semplice Suggerimento: una cssella di spunta per cooiare i dati di chi acquista nelle info di chi viaggia, per evitare di compilare due volte

Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per il suggerimento espresso. Sarà nostra premura inoltrare il suo feedback al reparto di competenza. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti-Sardegna

Come sempre è efficiente, puntuale, preciso, veloce.

COSTO TROPPO ALTO RISPETTO AL SERVIZIO RESO

Gentile Cliente, la ringraziamo per il feedback e le ricordiamo che, i nostri diritti di prenotazione, vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Questo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni porgendole Cordiali Saluti. Lo Staff di Traghettilines

Ho trovato un servizio professionale con personale efficiente in qualunque stagione

Ottimo servizio

tutto perfetto, facile ed intuitivo

ok

L unica pecca, se si prenota in 4 persone non ho L opzione per prenotare diverse sistemazioni, es . In 4 una cabina quadrupla e non doppia più 2 poltrone

Gentile Cliente, la ringraziamo vivamente per il feedback rilasciato confermandole che, questa funzione, non è al momento disponibile sui nostri sistemi. Alcune Compagnie di Navigazione non prevedono la possibilità di includere più sistemazioni nella stessa prenotazione, ma sarà comunque nostra premura sottoporre il suo suggerimento al reparto di competenza. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti-Sardegna

Tutto ok

Contatto: Sig.ra Concetta Massima gentilezza, disponibilità, competenza

Rapido veloce e più conveniente rispetto ad altri. Eravamo già clienti, lo resteremo sicuramente

N.N,

SEMPLICE, VELOCE E CORRETTO.

Ottimo

Sito chiaro e ben fatto,servizio velocissimo....consigliato

Servizio efficente chiaro e preciso

Chiaro e molto semplice, ci tornerò sicuramente

Celere e efficiente

bonjour accueil telephonique chaleureux ,agreable et tres efficace je suis tres content d avoir payer mon billet un peu moins cher que annoncé merci beaucoup joseph d aix les bains savoie france

prenotazione puntuale in ogni passaggio , rapidità e professionalità adeguate

e facile a prenotare un biglietto!

Semplice veloce. Ottimo-

très rapide et facile

ottimo servizio

Le ragazze sono molto brave e veramente capaci. Forniscono tutte le informazioni necessarie e sanno valutare tutto al meglio.

Ottimo

Very good service! The process is very expedited and good.

Quick and Easy!

Comoda e soprattutto quando ho avuto bisogno ho trovato personale davvero cortese e disponibile, anche nei fatti!