Kundenerfahrung

ottimo ed efficiente

servizio ottimo estrema cortesia dell'addetta

precisi e cortesi, grazie

competente e professionale

MARTINA number One !!!!

FACILE, INTUITIVO E RAPIDO.

ottima assistenza, disponibilità nel cercare soluzioni più adatte alle esigenze cliente

Ottimo. Cortesia e gentilezza al centralino al momento della prenotazione.

Ottimo servizio. Le operatrici offrono un serivizio eccellente.

il servizio è stato ottimo e la cortesia da parte dei Vs. operatori è stata molto buona soprattutto da parte di Valentina

Servizio di altissima qualità

Ottimo!!!! Avevo l’esigenza lavorativa di andare in Sardegna in temi strettissimi e senza alcuna difficoltà ho potuto prenotare il biglietto ed ottenerlo in tempo reale.

Servizio rapido ed eccellente molto chiaro

User friendly and safe sight

Servizio di prenotazione rapido e corretto

SISTEMA DI PRENOTAZIONE VELOCISSIMO!!! OTTIMO

molto soddisfatta della disponibilità della signorina Concetta

qualità del servizio ottima, personale qualificato gentile e disponibile a soddisfare le esigenze del cliente,consiglierei a tutti di usufruirne.

Semplice ed sbrigativa

Ottima e veloce

La prenotazione è stata molto veloce ed intuitiva

Eccellente e rapido

Come sempre soddisfatti una stella in più per la sig.ra Laura. Grazie L' Europea Traslochi srl.

Servizio efficiente e puntuale attivo H24, con opzioni di pagamento diversificate e consegna immediata dei biglietti a mezzo posta elettronica. continuerò ad affidarmi a Traghettilines perché mi trovo bene.

Molto chiaro, preciso e veloce.

Molto buono grazie

Facile e veloce

tutto benissimo

Facile da prenotare. Peccato che ancora si debba stampare la prenotazione per poi fare i biglietti!!!

BUONGIORNO SIETE STATI OPERATIVI

si ,sono soddisfatto del servizio grazie.

Concetta molto gentile e professionale

Ottimo servizio, molto semplice ma completo, info essenziali sempre disponibili, velocità nel pagamento ed invio biglietti. Bravi.

Ottimo

Finalmente il sito è quasi perfetto perchè consente di simulare le ipotesi senza reinserire ogni volta tutti i dati. Da fare attenzione perchè ogni volta che ipotizzo modifiche delle navi viene cambiata la soluzione di viaggio (poltrona/cabina) con rischio di "dimenticare" la cabina.

Direi che il servizio sia stato soddisfacente.

Veloce e preciso!

Semplice, facile, veloce, intuitivo. Chiarezza delle condizioni, dei prezzi, della prenotazione, facilità di inserimento dei dati dei passeggeri, velocità nel pagamento con i mezzi elettronici, immediatezza delle emissioni delle carte di imbarco.

Prenotazione semplice, veloce, nessun intoppo.

Ottimo

ottimo servizio

ho fatto una prenotazione telefonica e l'operatore è stato molto capace e gentile. l'unica pecca (non sua) era un rallentamento del programma per cui ha dovuto prendere tutti i dati e inserirli in un momento successivo e inviarmi poi il tutto via mail. comunque gestito molto bene e in tempi brevi

Ottimo

Ottimo servizio.. molto veloci per l'invio dei biglietti.. Consiglio vivamente

Ricerca e prenotazione rapida, efficiente con possibilità di ampia scelta. Sicuramente nel futuro continuerò ad usufruire del servizio.

Sul sito compagnia costava 15 € in meno

Gentile cliente, ci spiace molto per la sua valutazione negativa e le ricordiamo che, la differenza tra il costo del biglietto ed il totale della prenotazione, corrisponde ai diritti che applichiamo a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Questo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Inoltre le facciamo presente che, ancor prima di confermare la prenotazione, i nostri sistemi riportano in modo chiaro ed inequivocabile il dettaglio dei costi, tra cui il "prezzo del biglietto" ed i "diritti di prenotazione". Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Nel prezzo totale del biglietto non risulta l'importo dell'assicurazione e i diritti di agenzia, quindi non mi verranno rimborsati dalla mia amministrazione per un totale di euro 15,62 che dovrò pagare di tasca mia!!

Gentile cliente, come le abbiamo anticipato telefonicamente, qualora avesse necessità di ricevere la fattura corrispondente al costo dei diritti di prenotazione e dell'assicurazione contro gli annullamenti, potrà fornirci i suoi dati fiscali rispondendo all'email che le abbiamo appena inviato. Trattandosi di costi per servizi forniti dal nostro Centro Prenotazioni, questi non vengono indicati sui documenti di viaggio, ma espressamente riportati sul riepilogo di prenotazione e gestiti fiscalmente nell'ambito del commercio elettronico indiretto. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo Cordiali Saluti.

Ottimo servizio

Ottima soluzione per viaggiare

ottimo servizio, preciso e celere. di più non si puo' chiedere grazie