Kundenerfahrung

I just did a reservation, and the process was easy and quickly. I hope everything work well when I will use the ticket

excellent service 12 euro booking fee is a bit too much

Dear customer, we thank you for your feedback. We remind you that our booking fees are applied to support the running costs because Ok-Ferry is an intermediary between the ferry company and the customer. This fee also permits us to have an available staff 7 days out of 7 always ready to respond to every necessity of our customer, at any time. We are available for further questions and information Best regards The staff of Ok-Ferry

Very easy website to use, I received vouchers within a few minutes of payment being made Would definitely use your website for further bookings Regards Olga

Buono

Il servizio è veloce ed efficiente, l’unica cosa è che per convalidare i biglietti devi tuffarti nella bolgia infernale della biglietteria e si rischia di perdere il traghetto, non si potrebbero avere direttamente i biglietti definitivi senza fare tutto questo sbattimento? Noi veniamo da Milano e la strada è lunga grazie e saluti

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghetti-ischia

Molto efficiente!!

Al momento della presentazione impeccabile.

400

Ho dovuto sborsare altri 34 euro (per il bimbo di appena due anni) rispetto alla prenotazione originaria. Facendo un confronto con le tariffe praticate dalla compagnia ci avrei cenato e fatto colazione gratis. Anche sotto il profilo della gestione del cliente pollice verso. Normalmente altri intermediari cercano di lasciare il cliente almeno parzialmente contento, ma non è stato il mio caso.

Gentile Cliente, la informiamo che la differenza tariffaria di € 34 è dovuta all'errore di inserimento del bambino sotto la dicitura "infant" anzichè "bambino". La compagnia di navigazione da lei selezionata considera "bambino" sopra i 2 anni compiuti al momento dell'imbarco. Le comunichiamo che, purtroppo, in qualità di centro prenotazione traghetti ci atteniamo ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Per ulteriori informazioni non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

OTTIMO, VELOCE, CHIARO

Perfetto

Servizio veloce ed efficiente

Facile e intuitivo...consigliato

Ottima

Efficienti e professionali

servizio efficientissimo un Grazie.

Fatto tutto direttamente dal sito, di facile uso

Ottimo servizio, gli operatori tutti disponibili e gentili, lo consiglio.

Ottimo servizio.

MOLTO COMPETENTI

easy and efficient

Servizio veloce e personale gentilissimo

Il servizio per la prenotazione del traghetto è stato molto rapido e semplice.

Facilmente usufruibile, valido, chiaro. Forse maggiori indicazioni sui prezzi prima della prenotazione sarebbe maggiormente utile

Il servizio è stato rapido e preciso. Sono molto soddisfatto. Ivo Colozzi

Semplice, veloce ed efficiente lo ho trovato davvero ottimo

Sono molto soddisfatto del sistema di prenotazione on line.

Precisi ed efficienti

Really easy to book and tickets were delivered immediately.

Website is very easy to use. Response is immediate and complete.

personale call center gentilissimo e preparatissimo

Preciso, puntuale e cortesissimo. Estremamente soddisfatto!

Prenotazione chiara, corretta e veloce con prezzi concorrenziali.

Réservation simple et claire . Tu

molto buona

Buono

Servizio rapido e affidabile. Nessuna difficoltà nella prenotazione.

Servizio chiaro, veloce e preciso. In 5 minuti ho fatto tutto, nessun appunto da fare Avessi bisogno in futuro so a chi rivolgermi. Grazie!

Servizio preciso, rapido e semplice. Anche nei contatti via email pre-prenotazione tempestivi e cortesi. Ottimo su tutta la linea.

Excellent service très rapide. Bonnes réponses du service à la clientèle si le résultat de la recherche donne zéro euros. Réservation facile par le site Web si le résultat de la recherche a fonctionné. Le voucher est en italien, alors il faut s’y attarder un peu pour comprendre.

semplice e tempestivo il servizio - ho ricevuto in pochi minuti i biglietti

semplicemente perfetti....aspettiamo l'imbarco

.

excellent service, quick response time!

Ottimo

Sono molto soddisfatta, tutte le indicazioni sono molto chiare.

Semplice chiaro e veloce.

The website is clear, easy to use and efficient.

Very easy and fast way to book - 5 star service

Ottimo, prenotazione facile e veloce