Kundenerfahrung

Si tutto ok

Gentili. Celerità. Risolutivi

Istantaneo. Saluti

Bonne réservation, rapide et correct. Merci

tutto perfetto ed efficente ,grazie

gentilezza e cortesia oltre alla professionalità con attenzione alle esigenze del cliente mi hanno favorevolmente colpito e ringrazio sentitamente la sig.ra Ambra

veloce e accurato, sito chiaro e professionale.

Tutto chiaro - nessuna sorpresa - massima velocità

Servizio veloce, call center disponibile

ottimo, tutto arrivato il giorno dopo il pagamemto.

Ottimo servizio online! Preciso e conciso! Lo posso solo consigliare.

Semplice e rapido.

Ottima

EFFICIENZA CORTESIA COMPETENZA

Modalità di prenotazione facile e veloce. Mail di conferma immediata Mi sono trovata benissimo!!

Come sempre, rapido ed efficiente. Bravi!

E' la prima volta che usufreuisco, sia io che i miei familiari, del vostro servizio di prenotazione; non solo sono rimasto molto soddisfatto per la rapidità nel contattarmi telefonicamente, ma sono rimasto stupito perchè dopo nemmeno 10 minuti potevo già stampare il biglietto. Pienamente soddisfatto e un grazie particolare a Marika (spero sia corretto il suo nome!), per la sua gentilezza!!

Oggi ho avuto il piacere di ricevere una telefonata subito dopo aver effettuato la prenotazione e con stupore mi hanno comunicato che avrei avuto uno sconto se avessi effettuato il pagamento entro il pomeriggio, ho avuto un problema e in maniera tempestiva hanno cercato di venirmi in contro. Sono molto soddisfatta del servizio e, come sempre, continuerò a prenotare con questo sito.

Facile e veloce

buono se non fosse per la mancata possibilità on line di richiedere la fattura, quindi perdita di tempo per la telefonata o la mail

Modalità di prenotazione chiara ed efficiente, semplice da seguire e metodi di pagamento sicuri

Siamo rimasti un po delusi !!! Avremmo preferito avere la nave LA SUPREMA!! Avevamo viaggiato 2o 3 anni fa è veramente favolosa !!! Mentre la Excelsior siamo rimasti molto delusi!!!

ho ricevuto i biglietti di viaggio in perfetta linea con la prenotazione e con estrema rapidità. Sono soddisfatto del trattamento ricevuto e segnalerò l'indirizzo ad ogni amico che dovesse essere interessato a traghetti da Napoli verso le isale.

semplice, chiaro e veloce

Chairo, semplice e veloce

Very good!

Ottimo. Personale gentile e preparato. preventivi chiari . Servizio ineccepibile.

Semplice chiaro ed intuitivo

Veloce e pratico. Prenotato in pochi clic. Perfetto !

ottimo

Your website is easy to use. Unfortunately I made a mistake on the return ferry from Capri back to Sorrento. I am hoping you can accommodate my new request for a change of times. Thank you, Tim Dimengo

Non e' la prima volta che prenoto con questa agenzia , agenzia seria tempestiva nel soddisfare le esigenze dei clienti , grazie

Molto gentili e professionali

Ottimo servizio

Servizio rapido ed affidabile, ad oggi cinque stelle pienamente meritate.

Pratico e veloce

prenotazione veloce e facile

lo trovo comodo perchè in una unica pagina è possibile vedere tutte le tratte e gli orari per una certa destinazione. Unico suggerimento, ogni volta che si cambia la tratta, bisogna reinserire tutti i dati di passeggeri e veicoli. sarebbe comodo mantenere questi dati mentre si provano varie opzioni di viaggio

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e suggerimento che sarà valutato dalla nostra Direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Veloci e affidabili

Ottimo servizio. Il sito è sorprendentemente facile da usare, soprattutto in confronto ai siti delle compagnie navali. Voucer e polizza arrivati via mail dopo pochi minuti. Non saprei quali miglioramenti suggerire. Molto bravi.

Grazie mille per tutto siete stati tempestivi e gentilissimi.

Da un mio controllo effettuato sui biglietti risulta,come tempestivamente comunicatovi,che mancano i dati di ambedue i viaggiatori,la targa del veicolo,la sistemazione,tutti particolari che non mi e'stato possibile inserire al momento della prenotazione. Spero ardentemente in una pronta correzione da parte vostra,visto che ho provveduto ad inviarvi i dati mancanti

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e le comunichiamo che per la destinazione da lei scelta non necessita indicare né i dati dei passeggeri (eccetto l'intestatario del ticket), né la targa dell'auto. Il suo biglietto pertanto è corretto. Cordiali Saluti, lo Staff Traghetti-elba

Ho apprezzato la chiarezza della comunicazione della richiesta dati e la loro semplicità, compreso il sistema di pagamento.

VERAMENTE OTTIMO SERVIZIO COMPLIMENTI SONO MOLTO SODDISFATTO

Molto soddisfatta del servizio prestato

servizio efficiente, chiaro e veloce.

Servizio tempestivo e molto efficiente

CORTESIA EFFICIANZA COMPETENZA

Ottima professionalità e tempestività nell'esecuzione D'altra parte già in passato ho usufruito di questo servizio.

Prenotazione semplice e veloce. Ottimo servizio.