Kundenerfahrung

Veloce e preciso

Personale preparato è disponibilissimo! Non trasferite il tutto in Albania o in Romania. È bello parlare italiano in Italia! Non è razzismo mia moglie e di origini straniere! Non per campanilismo. Ma mi sono capitate persone impreparate è arroganti!!!

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva e la informiamo che la nostra sede è in Toscana e le previsioni sono quelle di lasciare la nostra sede in italia. Grazie, lo Staff di Traghettilines

very giood

Servizio preciso e veloce, praticamente impeccabile

The process was very simple. However, my nationality is listed as IT when I'm actually American. I didn't see a box where you asked for my nationality. I hope this will not be a problem when I board.

Dear Customer, we confirm nationality is not relevant for boarding. Best regards, the Staff of Ok-Ferry

Servizio ottimo e di facile comprensione. Complimenti

Cortesi ed efficienti

Semplice veloce e conveniente

velocità e cortesia

Estrema serietà e professionalità. C'e stato un problema di trasferimento denaro e sono stato tempestivamente contattato.. già é la terZa volta che ho usufruio dei servizi di treghettilines e mi sono sempre trovato bene . Consigliatissimo

Efficiente e preciso

servizio preciso e puntuale massima cortesia delle operatrici telefoniche

ottimo

Prenotazione veloce, chiara, dettagliata, efficiente. Nella prenotazione io stesso ho causato un problema, ma con una telefonata all'ufficio prenotazioni hanno risolto tutto velocemente e con cortesia, grazie 🙏 Valutato il servizio con il massimo dei voti 👍

precisi e puntuali. Bravi.

Prenotazione facile e veloce

Efficiente

La signora o signorina Raina è stata efficiente ed efficace.

Risposte esaurienti e tempestive dell'operatore Prenotazione abbastanza semplice, tranne che per l'elenco dei modelli di auto che risulta di non facile consultazione.

OTTIMO !

OK Ferry, The ferry's booking center was so easy to book and faster. Thank you for all your service Ana

Personale rapido,efficiente e soprattutto molto disponibile. Guido fantastico

Ottimo e puntuale

OTTIMO SERVIZIO FACILE E VELOCE

Personale competente e veloce. Quello che un utente si aspetta di ricevere da un call center. Per quanto mi riguarda ho avuto la fortuna di trovare una operatrice gentile e preparata. Grazie, assolutamente consigliabile.

Ottimo servizio, molto professionali.

bonjour, je suis très contente de votre rapidité, par contre mes parents ont pris les billets avant moi, et non pas eu les billets jusqu'a maintenant et on lui a fait payer 2 fois 154,26€ et 190,39€. Je souhaite savoir comment feront ils pour se faire rembourser.

Cher client, nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous informons que nous avons dejà effectué votre remboursement que vous recevrez dans les prochains jours. Nous sommes à votre disposition pour de plus amples informations. Merci, l'Equipe de Ok-Ferry

OTTIMO

Molto soddisfatto,e chiare le prenotazioni

Servizio semplice e veloce. Adatto a tutti. Consigliato!

CORTESIA ED EFFICIENZA

pratici dinamici solerti

Ottimo sito e prenotazioe facile e immediata.

efficiente

ottimo il personale è gentile e disponibile

tutto molto veloce e pratico. pienamente soddisfatto del servizio!

ottima ,ma nel caso in cui un utilizzatore prenda l'auto a noleggio a Taranto come fa a sapere in anticipo quale sarà la marca ed il tipo del veicolo e la targa ?

Gentile Cliente, la informiamo che, nel caso di un'auto a noleggio, durante la prenotazione sarà sufficiente inserire la dicitura "rent" al posto della marca, del modello e della targa del veicolo. Sarà poi possibile comunicare al nostro centro prenotazioni o alla biglietteria di porto i dati corretti e precisi una volta ritirata l'autovettura. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Easy acces , user friendly interface, fast. Excellent. 5 stars !

Per quanto mi riguarda.... Soddisfatissimo... Senza Parole... Professionali ...Unici... Grazie Franco LAMONACA

Call-center professionale e personale gentile.

Booked tickets online and received them via email within a few hours. Great Service!

servizio impeccabile abbiamo ottenuto i biglietti in pochissimi minuti e senza problemi

Veloce e comodo... direi ottimo!

Servizio efficiente e rapido.

servizio comodo e veloce

Ottimo, facile e intuitivo

EFFICIENTE E RAPIDO

il servizio prestato è stato ottimo con grande professionalità e disponibilità da parte dell'operatrice che, contattata via mail per una problematica, si è resa disponibile telefonicamente per risolvere prontamente uil problema.

Molto disponibili e veloci..

Organizzazione a dir poco perfetta. Un solo neo quando si prenota, occorrerebbe, prima dell'emissione della prenotazione la possibilità di rilettura dei dati inseriti, al fine di poterli modificare prima di inviare la prenotazione.

Gentile Cliente, la informiamo che nel caso di booking online è possibile visualizzare tutti i dati fino al termine della prenotazione stessa, prima della schermata dedicata al pagamento. Nel caso di prenotazione fatta telefonicamente, viene inviato un riepilogo tramite email riportante tutti i dati della prenotazione. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines