Kundenerfahrung

Si ottima unica pecca non è possibile inserire i buoni sconto(codice promozione ) mi farebbe piacere ricevere delucidazioni in merito con una Vostra comunicazione

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che potrà usufruire del buono sconto effettuando una prenotazione telefonica. La invitiamo pertanto a contattare il nostro call center al numero 0565-912191 aperto 7 giorni su 7 dalle ore 8.00 alle ore 20.00. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

ottimo

Se l'Italia funzionasse tutta così... non avrebbe i problemi che ha.

Molto comodo utile e immediato

It would be great it tickets are also in English (in addition to other languages). The booking fee is quite high.

Dear customer, we thank you for your feedback. We remind you that our booking fees are applied to support the running costs because Ok-Ferry is an intermediary between the ferry company and the customer. This fee also permits us to have an available staff 7 days out of 7 always ready to respond to every necessity of our customer, at any time. We are available for further questions and information Best regards The staff of Ok-Ferry

Veloce e Preciso!!!!

tutto il servizio è chiaro e veloce nella prenotazione, in generale giudizio molto buono.

Very straightforward, Easy to navigate.

servizio rapido \ chiaro

SEMPLICE ED EFFICENTE

Buono semplice e chiaro

ottimo servizio!!!

Molto gentili, disponibili e veloci,ho cambiato il metodo di pagamento perché la carta non funzionava e mi hanno subito seguito inviandomi la nuova prenotazione tramite bonifico bancario Problema risolto in un attimo Grazie

Tutto perfetto. Personale molto professionale, cordiale e disponibile. Grazie Sig.ra Simona

MOLTO SODISFACNTE E VELOCE

Molto veloce e intuitivo l'utilizzo del sito per la prenotazione. Riscontro immediato via mail. Esperienza positiva

Mi sono trovato benissimo e anche il fatto che non e complicata la ricerca e risposta velocissima dall operatore

Cortesia ed efficienza.

Ottimo e veloce

Tutto facile e veloce. Da consigliare

Il servizio è puntuale ed efficace. Il biglietto mi è stato trasmesso immediatamente sulla mia mail. Sono soddisfatto anche dell'Ufficio Informazione che risponde dopo 2-3 minuti al massimo e di questi tempi è davveero un record....Enzo Bianciardi

Semplice , veloce e puntuale

Vi trovo molto efficienti

why do i have to pay booking fee? i can't understand

Dear Customer,thank you for your review and evaluation. Our booking charge is applied as compensation for dossier management. Ok-Ferry is a broker between ferry companies and consumers. This extra fee also allows us to guarantee the highest quality service 7 days a week. Kind regards, the Staff of Ok-Ferry

ottimo servizio ,rapido, preciso, e chiaro

Prenoto sempre su questo sito ,mai nessun problema. Ottimo servizio!

Pensavo proprio di dovermi far aiutare e invece è stato semplice ed intuitivo. Veramente utile e, con pochi click, ho prenotato e stampato i miei biglietti. Grazie

Excellent, user friendly!

Per il momento sono soddisfatto

Pratico e veloce. Totalmente efficace.

Un poco complicato recuperare il sito giusto

disponibili e veloci

efficiente, non ho rilevato alcuna criticità

Call senter pronti e disponibili a risolvere il problema del cliente. Molto gentili ed accorti nel seguire le richieste .

Servizio veloce e preciso

Veloce e trasparente grazie

molto utile ed efficiente.

Je suis très contente d'avoir trouvée ce site pour faire les réservations aux Isles Eoliennes. Facile et rapide. Les autres sites étaient impossible.

Compagnia affidabile efficiente e molto soddisfacente in prezzi. Grazie per la vostra completa disposizione e professionalità

Complimenti a Simona per la sua gentilezza e professionalità

Staff al Top! Consiglio Assolutamente !Celeri e Disponibili!

Sono rimasta sodisfatta del servizio prenotazioni, l'unica eccezione che manca è comunicarci il luogo dove lasciare la macchina sopratutto per gli aliscafi. Nel mio caso, a San Felice Circeo, c'èè un posto per lasciare il mezzo per più di un giorno? Gabriella D.

Gentile cliente, in qualità di centro prenotazione traghetti ci occupiamo della sola prenotazione dell'aliscafo/traghetto. Per ulteriori dettagli circa il parcheggio e quant'altro le consigliamo di mettersi in contatto direttamente con il porto di arrivo. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Veloci e con spiegazioni ben fornite.. Complimenti.. Aspettiamo all' imbarco come andra' .. Buona navigazione a tutti..

Guido sei stato gentilissimo grazie 😁✌

Velocità e serietà

Ottimo servizio

Servizio veloce e preciso. A mio parere occorrerebbero maggiori informazioni sul bagaglio aggiuntivo. La pagina per il pagamento con carta di credito non è una pagina sicura (https) quindi ho preferito optare per il pagamento tramite bonifico. La spedizione dei biglietti è stata puntuale e senza alcun errore.

Gentile Cliente, la informiamo che non solo il pagamento, ma tutta la prenotazione sul nostro sito internet risiede su server sicuro, come può vedere dall'url https. Inoltre, in corrispondenza dell'opzione pagamento con carta di credito, il logo dell'ente di certificazione riporta la validità del certificato. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, cordialmente, lo Staff di Traghettilines

I have 2 times now, and everything was easy, and no problems.

Operazioni di prenotazione molto facili, veloci e soprattutto di facile comprensione. In futuro mi riaffidero' nuovamente a Voi.

molto preciso e comodo molto chiaro