Kundenerfahrung

Ho un problema con la visualizzazione di uno dei file dei biglietti prenotati. Domani chiamerò per avere notizie....il file leggibile è in inglese ma questo non è un problema

Gentile cliente, come appurato telefonicamente, le confermo l'invio corretto dei suoi ticket; abbiamo provveduto ad inviarle il file, che a lei risultava illeggibile, riguardante le condizioni dell'assicurazione sul viaggio da lei selezionata. A disposizione per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

ho riscontrato massima cortesia e disponibilità . Nella stampa dei biglietti che ho ricevuto , mi sono accorta che è errato il sesso femminile, anzichè maschile ed il none è : Nives , mentre il cognome è Stefani. Immagino che questi siano solo dei dettagli e che non vadano ad inficiare sulla validità del biglietto

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che il biglietto in suo possesso è corretto e non c'è nessun problema ai fini dell'imbarco. Per maggiori informazioni può contattarci al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

veloci ed efficenti anche se un po' piu' cari

tutto molto veloce e pratico

Molto soddisfatta, facilita' di consultazione del sito, facilita' nel compilare la richiesta di prenotazione, velocita' nell'invio dei biglietti. Ottimo servizio! Ci vediamo.per le prossime vacanze

servizio veloce e intuitivo. migliorabile la grafica del sito

Rapido ed eccellente

ottimo servizio

Tutto bene, ma un po' cari i diritti di prenotazione

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

ottimo servizio e personale gentile preparato tempi di attesa adeguati

ottimo

il servizio prenotazione è ottimo.

Servizio veloce e preciso.

ottima

450

Servizio ottimo, preciso, scrupoloso e molto veloce. in particolare con la Sig.ra/na Simona

Great.

Excellent. Quick and very efficient service.

Chiaro semplice e veloce......più di cosi... che dire!

Ottima

Ottimo servizio

Eccellente

Fast and efficient. Great resource for securing ferry travel during Italian high season.

Service charge is a bit high.

Dear Customer,thank you for your review and evaluation. Our booking charge is applied as compensation for dossier management. Ok-Ferry is a broker between ferry companies and consumers. This extra fee also allows us to guarantee the highest quality service 7 days a week. Kind regards, the Staff of Ok-Ferry

Great service, easy to find the right ferry for your journey. 5 stars

It's a very friendly page

L' operatrice è stata gentlissima e professionalmente molto efficente

Perfetto e velocissimo

efficiente

ottimo servizio, rapidi, semplici e biglietti in brevissimo tempo

parfait

Ottimo servizio!!

Booking service is good. But it is unbelievable that with reservation code must go for a printed ticket to the desk because cannot scan them in phone .

Dear Customer, unfortunately, some ferry companies do not issue a valid e-ticket for boarding, but only a voucher which must be converted to the port ticket before departure. This is a direct disposal of the ferry company, independent from our reservation center. Thank you, the Staff of Ok-Ferry

semplicissimo e veloce; in pochi minuti ho prenotato e ricevuto per email i biglietti.

Good service!

SI DOVREBBE FARE IL CHECK IN ON LINE

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. Questa condizione è dettata dalla società marittima stessa, indipendentemente dal nostro centro prenotazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Efficiente, tempestiva e di facile fattibilità. Tutto ok

il vostro programma di prenotazioe è semplice e veloce. Apprezzo molto la possibilità di vedere contemporaneamente tutte le linee e la possibilità di fare simulazioni senza entrare e uscire dal programma. Per questi motivi ho fatto la prenotazione con voi.

RAPIDA E PRECISA SENZA CREAR DUBBI

tutto ok

Efficaci

Servio ottimo. Cortesia e professionalità

There is a problem to get back to payment phase in the booking if you cannot succeed. Bu the staff is quite helpful with online questions.

tres accueillant, performant et disponible et a l’écoute des besoin de la clientele

Ottimo servizio

Buongiorno, sono molto soddisfatta dal vostro servizio precisi e veloci nell'inviare i biglietti per l'imbarco..grazie!

Veloce, efficiente, e per ora tutto OK.

Valentina was incredibly responsive and helpful!

servizio chiaro, veloce e professionale

ottimo