Kundenerfahrung

ottimo

servizio molto preciso

Sito facile da utilizzare in pochi passaggi chiari . Conferma immediata . Ricezione biglietti nella casella di posta elettronica evita spese aggiuntive e perdite di tempo .

servizio ottimo e veloce

Very helpful customer service when online payment problems were experienced Very professional

buon giorno, 30 minuti prima opportuno sportello solo per ritiro voucher.saluti

Comodo chiaro e sicuro!

Velocissimi, organizzati mi sono trovato benissimo lo consiglio a tutti.

Chiaro e diretto. Di facile utilizzo fino al termine della prenotazione. Unico punto da migliorare a mio avviso è che non esiste un biglietto elettronico e lo si deve per forza stampare.. per chi fosse in viaggio, questo è un handicap importante.

Gentile cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, con il voucher in suo possesso, dovrà recarsi alla biglietteria del porto mostrando il documento anche in formato elettronico senza alcuna necessità di stampa. A sua disposizione per ulteriori informazioni, cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines.

I biglietti sono arrivati poche ore dopo la prenotazione

Servizio call center ottimo

Ho un problema con la visualizzazione di uno dei file dei biglietti prenotati. Domani chiamerò per avere notizie....il file leggibile è in inglese ma questo non è un problema

Gentile cliente, come appurato telefonicamente, le confermo l'invio corretto dei suoi ticket; abbiamo provveduto ad inviarle il file, che a lei risultava illeggibile, riguardante le condizioni dell'assicurazione sul viaggio da lei selezionata. A disposizione per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

ho riscontrato massima cortesia e disponibilità . Nella stampa dei biglietti che ho ricevuto , mi sono accorta che è errato il sesso femminile, anzichè maschile ed il none è : Nives , mentre il cognome è Stefani. Immagino che questi siano solo dei dettagli e che non vadano ad inficiare sulla validità del biglietto

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che il biglietto in suo possesso è corretto e non c'è nessun problema ai fini dell'imbarco. Per maggiori informazioni può contattarci al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

veloci ed efficenti anche se un po' piu' cari

tutto molto veloce e pratico

Molto soddisfatta, facilita' di consultazione del sito, facilita' nel compilare la richiesta di prenotazione, velocita' nell'invio dei biglietti. Ottimo servizio! Ci vediamo.per le prossime vacanze

servizio veloce e intuitivo. migliorabile la grafica del sito

Rapido ed eccellente

ottimo servizio

Tutto bene, ma un po' cari i diritti di prenotazione

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

ottimo servizio e personale gentile preparato tempi di attesa adeguati

ottimo

il servizio prenotazione è ottimo.

Servizio veloce e preciso.

ottima

450

Servizio ottimo, preciso, scrupoloso e molto veloce. in particolare con la Sig.ra/na Simona

Great.

Excellent. Quick and very efficient service.

Chiaro semplice e veloce......più di cosi... che dire!

Ottima

Ottimo servizio

Eccellente

Fast and efficient. Great resource for securing ferry travel during Italian high season.

Service charge is a bit high.

Dear Customer,thank you for your review and evaluation. Our booking charge is applied as compensation for dossier management. Ok-Ferry is a broker between ferry companies and consumers. This extra fee also allows us to guarantee the highest quality service 7 days a week. Kind regards, the Staff of Ok-Ferry

Great service, easy to find the right ferry for your journey. 5 stars

It's a very friendly page

L' operatrice è stata gentlissima e professionalmente molto efficente

Perfetto e velocissimo

efficiente

ottimo servizio, rapidi, semplici e biglietti in brevissimo tempo

parfait

Ottimo servizio!!

Booking service is good. But it is unbelievable that with reservation code must go for a printed ticket to the desk because cannot scan them in phone .

Dear Customer, unfortunately, some ferry companies do not issue a valid e-ticket for boarding, but only a voucher which must be converted to the port ticket before departure. This is a direct disposal of the ferry company, independent from our reservation center. Thank you, the Staff of Ok-Ferry

semplicissimo e veloce; in pochi minuti ho prenotato e ricevuto per email i biglietti.

Good service!

SI DOVREBBE FARE IL CHECK IN ON LINE

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. Questa condizione è dettata dalla società marittima stessa, indipendentemente dal nostro centro prenotazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Efficiente, tempestiva e di facile fattibilità. Tutto ok

il vostro programma di prenotazioe è semplice e veloce. Apprezzo molto la possibilità di vedere contemporaneamente tutte le linee e la possibilità di fare simulazioni senza entrare e uscire dal programma. Per questi motivi ho fatto la prenotazione con voi.

RAPIDA E PRECISA SENZA CREAR DUBBI