Kundenerfahrung

Ottimo servizio: veloce e puntuale|

I just wish we could receive the tickets online as well so that we didn't need to be at the port so early. I would think 1/2 hour prior would be sufficient. Otherwise everything went very smoothly online.

Dear customer, unfortunately several naval companies did not entail the issue of an e- ticket ready for the embarcation, but a voucher that should be converted at the ticket office before the departure. The utility of buying a voucher on line is to make sure the availability of the choosen departure time and do not have a risk to not find a place for that departure once at port. thank you, Ok-Ferry staff

Very quick and easy process! Tickets were in my email within 5 minutes of booking.

Intuitivo veloce facile....soddisfatto!

Servizio ottimo e velocissimo

VERY smooth purchase and notification process. The only problem I had was my own fault. I appreciate getting text and email notified together.

Molto cortesi

Molto soddisfatto

Ottimo servizio, gentilezza e cortesia. L'unico neo é eventuali contatti per modificare il biglietto.

Gentile Cliente, per eventuali variazioni può contattare il nostro servizio clienti al numero 0565-912191 e digitare l'opzione 3. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Sono anni che navigo con la Vs. Compagnia per raggiungere la Sardegna, mi trovo molto bene sia a bordo delle navi e come i servizi che date a bordo. Per quanto riguarda il servizio di prenotazione a mezzo Internet, lo trovo molta snello, preciso ed efficiente, sono molto soddisfatto. sicuramente in futuro utilizzerò ancora la MOBY LINE.

Tutto chiaro, prenotazione facile. Prezzi buoni

veloce ed efficiente

Servizio di prenotazione e acquisto biglietti rapido ed efficirnte

Come sempre velocissimi e puntuali. Sono vostro cliente da anni e continuerò a rivolgermi a Voi per le mie necessità. Distinti saluti Tommaso Maria Colaiacovo

Tutto perfetto...nulla da agiungere!! Sito funzionale, intuitivo .

Tutto perfetto...nulla da agiungere!! Sito funzionale, intuitivo .

Servizio veloce ed efficiente.Inserirei sconti fedeltà.

Servizio veloce ed efficiente.Inserirei sconti fedeltà.

Avendo prenotato per 6 persone e due auto fuori stagione speravo un qualche sconto.In ogni caso il servizio di prenotazione funziona molto bene.

Avendo prenotato per 6 persone e due auto fuori stagione speravo un qualche sconto.In ogni caso il servizio di prenotazione funziona molto bene.

COMODO E OTTIMO SERVIZIO. COMPLIMENTI

COMODO E OTTIMO SERVIZIO. COMPLIMENTI

tutto molto veloce e principalmente semplice

tutto molto veloce e principalmente semplice

Servizio efficiente e rapido.

Servizio efficiente e rapido.

Muy buen servicio de reservas on-line. Ante una consulta via e-mail en departamento de reservas, la respuesta fue rápida y clara.

sono molto soddisfatto dell'operato. sono stati molto veloci nella prenotazione.

VELOCI ED EFFICIENTI

Un servizio celere ed efficientissimo. Consiglio soltanto di meglio specificare che lo sconto residenti è accessibile anche ai Siciliani: non è molto chiaro ciò. Ho sciolto il dubbio solo grazie all'intervento di una solerte e gentilissima signora che mi ha risposto allo 0565 912191 e che ha fatto da tramite con la Tirrenia e che mi ha richiamato per conferma. Tutto bene.

Ottimo. La signorina del call center gentilissima è disponibilissima e molto professionale.

Rapidité de votre réaction, clarté des renseignements. un très bon service moderne et performant!

Sito ben fatto

Sito ben fatto

E' un servizio semplice, veloce e pratico. Personalmente sono rimasto soddisfatto.

E' un servizio semplice, veloce e pratico. Personalmente sono rimasto soddisfatto.

Soddisfatta

Soddisfatta

Velocità nell inviare tutta la documentazione

Velocità nell inviare tutta la documentazione

valutazione 5 stelle, professionalità, gentilezza e velocità. e' la seconda volta che mi appoggio a voi e sono stata sempre molto soddisfatta. grazie

valutazione 5 stelle, professionalità, gentilezza e velocità. e' la seconda volta che mi appoggio a voi e sono stata sempre molto soddisfatta. grazie

ottimo servizio, velocissimo di facile compilazione

ottimo servizio, velocissimo di facile compilazione

molto veloci e professionali

molto veloci e professionali

Servizio rapido ed efficace, Call center, la Signora Olga cortese e gentilissima nell' assistenza.

Servizio rapido ed efficace, Call center, la Signora Olga cortese e gentilissima nell' assistenza.

VELOCE FACILE

VELOCE FACILE

Il sito internet è facile da capire e da utilizzare; sono stata contattata direttamente dall'impiegata per alcuni accertamenti, è stata molto gentile e disponibile.

Il sito internet è facile da capire e da utilizzare; sono stata contattata direttamente dall'impiegata per alcuni accertamenti, è stata molto gentile e disponibile.

Ottimo

non è la prima volta che utilizzo il vostro servizio e ne rimango sempre contento per la chiarezza e la velocità del servizio

This was a great service and very easy to use. Only one problem. I picked United Kingdom when I meant to pick United States. I have received the email and the tickets so all is good. However the phone number should be +1 (united states), not +44 847-977-6684. Thank you Theresa Berg

Dear customer, we thank you for the review and we inform you that we have modified the country code of telephone number as your kind request. Best regards, ok-ferry staff

Siete meravigliosi: disponibilità, educazione, gentilezza e professionalità a disposizione dell'utente. Tutto molto pratico e veloce. Sono ormai anni che acquisto i biglietti per navigare nei mari italiani tramite la Traghettilines; GRAZIE

Servizio perfetto, complimenti

Excellent service. Easy to use. Prompt email delivery of tickets

Veloci e precisi nella prenotazione,spero altrettanto nel servizio

Réservation facile mais en retour il n'y a qu'un bon d'échange et non le ticket finalisé. Une 5ème étoile si le ticket finalisé permettant de ne pas passer par un guichet serait le bien venu.

Cher Client,malheureusement, certaines compagnies maritimes ne fournissent pas un e-ticket valable pour l'embarquement, mais seulement un voucher à convertir à la billetterie du port avant le départ. Acheter les vouchers en ligne et payer leur frais de prévente signifie s'assurer une place sur le ferry, en évitant le risque de ne pas trouver de la disponibilité, en particulier pendant la haute saison. Bien cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry

Rapidissimo e preciso

veloce , di facile consultazione e preciso

ottimo servizio

It was very easy to book ferry tickets on this site. The prices were listed early in the process, but then when it came time to pick the actual departure time, the prices were not listed. But still it was pretty easy to use this site.

ore 11:36 prenoto il traghetto a/rore 11:38 mi accorgo di non aver prenotato la cabina per il viaggio di andata. Contatto telefonicamente l'assistenzaL'addetta, cortese e disponibile, mi gira via email il modulo per la modifica del viaggioCompilo tutto in un minuto e rimando al mittenteore 11:48 ricevo conferma della modificaCosto della variazione? 40€ (+ costo cabina).Assurdo!

ore 11:36 prenoto il traghetto a/rore 11:38 mi accorgo di non aver prenotato la cabina per il viaggio di andata. Contatto telefonicamente l'assistenzaL'addetta, cortese e disponibile, mi gira via email il modulo per la modifica del viaggioCompilo tutto in un minuto e rimando al mittenteore 11:48 ricevo conferma della modificaCosto della variazione? 40€ (+ costo cabina).Assurdo!

Ottimo e veloce,tutto bene.

Ottimo e veloce,tutto bene.