Kundenerfahrung

Simple and easy. Tickets received within 15 mins of booking

Si sono rimasta soddisfatta

servizio eccellente. efficiente e veloce.

Rapido ed efficiente. Complimenti !

Buono

Decisamente migliore la prenotazione on-line, ottima la scelta d'inserire il modello dell'auto e il motore di ricerca compila i dati per la prenotazione. Facile ed intuitivo. Bravissimi Giovanni Iachelli

non sono soddisfatto del servizio prenotazioni . Sono stato costretto a modificare la prima prenotazione per motivi validi e dipendenti dalla indisponibilitò di posti auto per il pomeriggio di ritorreno. Pur non avendo emesso ancora i biglietti (quelli emessi sono stati ricevuti oggi), mi avete applicato una penalità di ben 74 euro . Credo che non sia corretto Antonio Pellegrini

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non permettono modifiche ad un biglietto già emesso, ma solo l'annullamento dello stesso e l'acquisto di un ticket nuovo. Queste sono le disposizioni dettate direttamente dalle società marittime, indipendenti dal nostro centro prenotazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines

Servizio rapido di prenotazione e preciso.

Ottimo per celerità, disponibilità dell'operatrice e rispetto per l'ambiente senza la stampa del biglietto tramite smartphone.

molto soddisfatta

ottimo servizio al momento , poi vi informero' al ritorno

Sistema di prenotazione fluido & chiaro=semplice!!!

Très simple d'utilisation, réservation rapide et secure. Parfait !!!

Servizio celere anche se ho dovuto rifare il pagamento con cdc non essendo andato a buon fine la prima volta.

Efficaci e rapidi. Un solo suggerimento: inserire - nell'ultima schermata della procedura - una frase che dica: a)che la procedura si è conclusa correttamente b) che arriverà un'e mail di conferma con i biglietti. Grazie.

Gentile Cliente, la informiamo che questo tipo di servizio è già attivo, infatti, in seguito alla prenotazione online, viene inviata un'email di conferma. In quest'email viene riportato il seguente messaggio: "Il tuo codice di richiesta di prenotazione è XXXXX, Il pagamento è andato a buon fine e a breve riceverai i documenti di viaggio direttamente alla casella di posta indicata." Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti in merito, lo Staff di Traghettilines

Complimenti per la gentilezza e la competenza. Andrea

servizio ottimo e veloce spero altrettanto a bordo, normalmente è così, migliorare qualità cibi del ristorante

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni noi le chiediamo di rilasciare qui un commento legato unicamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto. Sarà, in ogni caso, nostra cura riferire il suo feedback alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

fair

servizio ottimo e veloce

ottimo - veloce, preciso, semplice

Servizio online semplice, rapido e chiaro

Very easy

Ben strutturato il sito, facile ed immediato l'accesso alla prenotazione molto antipatico dover comunque passare in biglietteria a fare la fila per prendere i biglietti. Questa pratica annulla quasi totalmente il vantaggio di aver prenotato via web

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente di un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Un servizio veloce ed efficace!!abbiamo acquistato varie volte sul sito e ci siamo sempre trovati bene!

tutto ok

precisi e velocissimi nell'aiuto alla prenotazione (direi indispensabili); soddisfattissimo e con i biglietti in mano in men che non si dica. grazie di tutto questo, a presto. carlo petrini

Very simple to use and prompt notification

Buon servizio. Le clausole di copertura assicurativa non sono sufficientemente illustrate in fase di prenotazione.

Gentile Cliente, la informiamo che in fase di prenotazione online è possibile leggere le condizioni della copertura di annullamento cliccando sull'apposito link. Il documento consultabile è esattamente lo stesso che viene inviato successivamente all'acquisto. Inoltre, se alcune voci non fossero sufficientemente chiare ed esaustive, accanto al preventivo online sono sempre riportati i nostri recapiti per richiedere maggiori informazioni. Il nostro ufficio è aperto 7 giorni su 7, con orario continuato dalle 08:00 alle 20:00. Grazie, lo Staff di Traghettilines

ottimo

Ottimo servizio

Ottimo servizio, personale gentile ed efficiente. In pochi minuti ho prenotato come ormai da alcuni anni il mio viaggio in Corsica. Affidatevi con totale setenita

Soddisfatto del supporto ricevuto , molto cortese e professionale

Molto efficienti, veloci e cordiali

la prenotazione è stata tempestiva. Ottimo servizio.

molto efficente

personale gentile prenotazione veloce

Semplice e di facile utilizzo.

servizio rapidissimo

Ho apprezzato la vostra sollecitudine e precisione con cui avete trattato il mio caso. Cordialmente.

prenotazione semplice e soprattutto fatto tutto velocemente

Buongiorno; siamo talmente abituati male che quando troviamo delle eccellenze, non posso esimermi da esprimere la mia gratitudine e soddisfazione per il servizio che ho ricevuto. Avrei scritto a prescindere dalla vostra richiesta per segnalare alla v.s. direzione la gentilezza e professionalita' dimostrata dalla Sig. GAIA e dalle sue colleghe che ho avuto modo di contattare. Mi auguro di avere il

ottimo

buona disponibilità e efficienza

Molto comodo la signorina del call center gentilissima paziente e disponibile in tutto serizio da consigliare assolutamente

sistema semplice e molto veloce

Molto soddisfatta; la signorina Giada, in particolare, è stata gentilissima ed assolutamente professionale. Il servizio di preventivo, prenotazione ed invio documentazione celere ed efficiente.

ottimo servizio facile e veloce

veloce e chiaro

Ottimo servizio, ho fatto in pochi secondi ... tutto chiaro e ben presentato

La sig./ra Giada che mi ha aiutato nella prenotazione è stata molto gentile e competente. Considerando che è la prima volta che accedo a questo servizio sono molto soddisfatta e nel caso lo raccomanderò ai miei conoscenti (valutazione cinque stelle). Maria Grazia