Kundenerfahrung

Website is easy to navigate, got my tickets almost immediately however some information on the ticket were wrong.

Completmente soddisfatto sul servizio!!!

contattata telefonicamente xchè non c'era più posto nella nave prenotata online il ragazzo al telefono è stato gentilissimo.

ottimo servizio risposta celere e completa

Precisi e puntuali, prenotazione andata a buon fine in meno di 10 minuti.

Servizio on line perfetto, assistenza telefonica clienti eccellente.

Ho trovato il servizio efficiente e professionale.

ottimo servizio

Rapidi e ottimi come servizio e anche ottimo prezzo

Giudizio ottimo.Contatto telefonico veloce e cortesia da parte dell'operatrice al call center

Sì molto soddisfatta

Ho trovato questo sito molto semplice e facile nella ricerca, inoltre se riscontrono una anomalia nella prenotazione chiamano al telefono x risolvere il problema. Il personale gentilissimo e professionale in particolare Sig.na Emanuela

facile da consultare ,veloce e in un attimo hai già stampato. biglietti e regolamento

OTTIMA

È la prima volta che prenoto con voi . Posso dire che al momento ho trovato un servizio eccellente.. personale molto preparato e velocità nel disbrigo pratica....sicuramente dopo le date del mio viaggio, seguirà ancora un opinione da parte mia. Ma sono sicura che tutto andrà bene....buon lavoro..

servizio molto efficiente.

Il servizio è stato ottimo ed esposto in modo preciso e dettagliato

Servizio ottimo e rapido. Manca una stella per un solo motivo: sarebbe veramente eccellente se solo fosse un po' più flessibile il sistema di ricerca delle date senza dover ogni volta ripetere i dati di ingresso. Piccola mancanza ma un po' fastidiosa.

Veloce,semplice,chiaro

Tutto bene...un pochettino cari ma gentili ed efficienti.Buongiorno

Very easy

La prenotazione è avvenuta in pochissimo tempo. La persona che ho contattato è stata molto gentile e disponibile. Penso che riutilizzerò questo sistema in futuro.

VELOCISSIMO!!HO RICEVUTO RISPOSTA E BIGLETTI IMMEDIATAMENTE !!

Ottimo efficiente ed efficace

Il servizio è comodo e veloce nel prenotare vari traghetti contemporanemente ma un po' caro soprattutto se si utilizza paypal come metodo di pagamento. Utile per chi non vuole perdere tempo a prenotare direttamente dai siti ufficiali delle singole compagnie ma perdere 5 minuti in più è consigliabile e più conveniente.

servizio rapido ed efiiciente

Ottima

Ottimo servizio

molto efficente soddisfatta

ottimo servizio ..... utilissimo!

Perfetto e veloce!

Semplico e rapida

SErvizio efficiente nonché pronto alla risposta in caso di questiti o di chiarimenti

Molto buono e veloce

Cortesia, disponibilità e attenzione al cliente. Ottimo

La commande pour 2 personnes était = 1 male + 1 female. Le mail de confirmation est bien conforme à la commande = 1 male + 1 female . En revanche, les billets reçus en piece jointe au mail n'est pas conforme = 1 male + 1 male. Nationalité incorrecte. Problème informatique ?? Le prix de la réservation est assez élevé.

Bonjour, nous vous confirmons que la nationalité et le sexe des passagers figurant sur le voucher ne sont pas un problème pour l'embarquement. Cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry

Vous avez débité ma CB pour l'achat de 2 billets (termoli-tremiti et tremiti-vieste) alors que le billet tremiti-vieste n'était pas disponible (contrairement à ce que votre site web indiquait).Et Vous m'informez de cette anomalie le lendemain à 18h, sans excuses et sans garantie pour moi (l'argent est débité et je n'ai ni voucher, ni même la date indicative à laquelle le billet sera disponible).

Cher Client, nous sommes sincèrement désolés pour ce problème. Malheureusement la compagnie de navigation n'a pas encore ouvert le booking pour les dates demandées. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais possible, aussitôt que la compagnie ouvre ses ventes. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, l'Equipe de Ok-Ferry

sevizio di prenotazione ottimo ...velocità di esecuzione ottimo...collaborazione ottima...

Complimenti sito curato bene , e gentilezza da parte dell'operatrice che mi ha risposto e in cinque minuti mi ha mandato i biglietti . Ancora grazie

Facile semplice e rapido

ottimo

velocissimo e puntuale! O T T I M O

Fast and reliable, easy to use

Servizio molto utile, disponibile 24 ore su 24, veramente ottimo

Ottimo servizio.

Tutto bene, unica nota negativa l'impossibilità di modificare i dati dei passeggeri in caso di errore

Gentile Cliente, come già comunicato per via telefonica il dato non corretto scritto in frase di prenotazione non comporta nessun problema ai fini dell'imbarco per la Compagnia di navigazione scelta. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

OTTIMO, CHIARO E VELOCE

traghetto prenotato in pochi minuti..facilissimo , biglietti arrivati dopo pochi secondi .....servizio eccellente

veloce, semplice, efficiente

Operatori competenti e,molto disponibili e gentili..lo consiglio a tutti!!!!