Kundenerfahrung

Passagiere, die bei uns buchen, haben die Möglichkeit, eine Bewertung über unseren Online- und Telefonservice abzugeben.
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Durchschnittliche Bewertung

4,82 / 5

Basierend auf 51754 Bewertungen

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515

98% unserer Kunden empfehlen unseren Service ihren Freunden.

Maria Letizia

Juli 2016

Fantastico

Michèle

Juli 2016

aucun problème pour la réservation

Nicoletta

Juli 2016

Sono rimasto molto soddisfatto, servizio superveloce.

Corda

Juli 2016

Rapidi precisi e più convenienti anche rispetto allo stesso sito della tirrenia.

Luigi

Juli 2016

buona

Salvatore

Juli 2016

Il servizio è risultato affidabile e preciso, anche la disponibilità è risultata buona.

Sula

Juli 2016

un consiglio a tutti viaggiatori affidate traghettilines,yes.

Enzo

Juli 2016

perfetto

Gaia

Juli 2016

economico e velocissimo.

Mariachiara

Juli 2016

SERVIZIO MOLTO EFFICIENTE.

Cynthia

Juli 2016

Very easy to use and received the email with the tickets promptly. Would use again

Paolo

Juli 2016

servizio di prenotazione semplice ed efficace a prezzi convenienti.

Torrieri

Juli 2016

It was a good experience. Thanks!

Mondino

Juli 2016

Ottimo e tempestivo

Piero

Juli 2016

Ok

De Vita

Juli 2016

semplice e veloce

Ioannone

Juli 2016

Servizio ottimo. La signorina Emanuela è stata molto cortese e gentile risolvendomi la mia prenotazione.

Antonio

Juli 2016

Perfetti

Narduzzi

Juli 2016

Molto rapido

Giuseppe

Juli 2016

Semplice ed efficace.

Antonio

Juli 2016

un po' lunghi i tempi di attesa per parlare con l'operatore, una volta in contatto diretto con l'operatore tutto perfetto

Ricciardi

Juli 2016

Il servizio prenotazione on line è stato rapido ed efficace. Mi affidero' nuovamente per una futura prenotazione.

Massimo

Juli 2016

ottima

Jonathan

Juli 2016

It's great that these can be booked online. Two remarks though. Why the extra €10 booking charge? If already, it should be cheaper to buy online, since it can save employees' time. Secondly, it's a shame there is still a need to go the booth to get the actual tickets. What if there's a line? WHy not give definitive tickets one can immediately use?

Dear Customer,thank you for your review and evaluation. Our booking charge is applied as compensation for dossier management. Ok-Ferry is a broker between ferry companies and consumers. This extra fee also allows us to guarantee the highest quality service 7 days a week. Kind regards, the Staff of Ok-Ferry

Donato

Juli 2016

Le vostre tariffe sono troppo elevate! Questa volta non ho potuto farne a meno per ragioni indipendenti dalla mia volontà! Appena posso prendo i traghetti di un'altra compagnia ed in alcuni casi l'aereo da Firenze mi costa meno! È sulla bocca di tutti che mirate al monopolio assoluto. Ma non ci riuscirete ... almeno speriamo! Sono proprio curioso di vedere se pubblicherete questo commento!

Gentile Cliente, le chiediamo cortesemente di utilizzare questo spazio per esprimere il suo parere relativo al servizio da noi erogato, ossia il processo di prenotazione del biglietto traghetto, non relativo ai prezzi. In qualità di centro prenotazioni noi dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Caradonna

Juli 2016

SODDISFATTISSIMO. PIÙ SEMPLICE CHE BERE UN BICCHIER D'ACQUA. A MIO PARERE NON AVETE BISOGNO DI ULTERIORI CONSIGLI.

Anna

Juli 2016

Sono soddisfatta il servizio è stato efficiente l'unico problema è presentarsi comunque in biglietteria pensavo di aver risolto l'eventuale coda

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Donna

Juli 2016

Chiaro, veloce, efficiente.

Michele

Juli 2016

Prenotazione rapida ed intuitiva!

Tomesani

Juli 2016

Lo avevo già utilizzato in passato e mi aveva soddisfatto per la chiarezza e la celerità e, puntualmente, l'ho riutilizzato.

Claudio

Juli 2016

molto veloce e semplice.

Peresempio

Juli 2016

Facile, Rapido e performante. Eccellente

Riccardo

Juli 2016

Ottimo servizio,veloce la scelta della corsa e il pagamento con varie modalità. Biglietti arrivati subito.

Caprara

Juli 2016

Servizio facile efficiente e veloce. Ottimo

Ripamonti

Juli 2016

Ottimo

Felletti

Juli 2016

buono.

Cavone

Juli 2016

Veloci, chiari e disponibili telefonicamente per qualsiasi chiarimento

G

Juli 2016

Ottimo

Nicola

Juli 2016

molto buono

Luca

Juli 2016

operatrice molto gentile e cordiale

Simonetta

Juli 2016

OTTIMA

Arduini

Juli 2016

Ottimo sito per prenotare semplice chiaro ed efficace. Complimenti.

Maurizio

Juli 2016

Servizio sicuramente comodo, efficiente, veloce. Gentili anche nel rispondere per mail ai dubbi. Per un voto pieno aspetto la riconferma anche il prossimo anno.

Libanore

Juli 2016

Semplice e veloce

Rossella

Juli 2016

Servizio di prenotazione pratico efficiente e veloce

Riccardo

Juli 2016

Ho appena acquistato un biglietto dell'Aliscafo Ischia-Beverello per il 22/7 alle ore 8.00 e nonostante sul biglietto stesso avete scritto che i diritti di prenotazione sono di 1€ all'atto pratico me ne avete fatti pagare 18,66. Praticamente il prezzo del biglietto Quindi il biglieto mi è costato 36 €. Mi auguro sia un baco e che vogliate procedere al riaccredito!!!

Gentile Cliente, la informiamo che il prezzo aggiuntivo è composto dai nostri diritti di prenotazione, come indicati nel riepilogo e specificati durante il preventivo, e dal costo dell'assicurazione (facoltativa).Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines

Jean-Michel

Juli 2016

Facile d'accès, très pratique et retour immédiat! Très satisfait du service

Davide

Juli 2016

è stato semplice prenotare ed utilizzare il servizio, ma se poi sono costreto comunque a stampare il biglietto per potermi imbarcare perdo ogni beneficio dello sconto fornito dalla struttura alberghiera e la comodita di poter utilizzare il celulare. Ovviamente non potrò utilizzare il servizio per il viaggio di ritorno non avendo a disposizione con me una stampante.

Gentile Cliente, la informiamo che la compagnia di navigazione richiede obbligatoriamente la stampa del biglietto per l'imbarco, ma questo non pregiudica in alcun modo il beneficio derivato dallo sconto fornitole dalla struttura, riduzione della quale, peraltro, ha usufruito per acquistare il suo biglietto di andata. Per poter usufruire dello stesso sconto anche sul biglietto di ritorno la invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Forcina

Juli 2016

jo

Patrizia

Juli 2016

Meraviglioso!

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