Kundenerfahrung

Ottimo servizio

molto efficente soddisfatta

ottimo servizio ..... utilissimo!

Perfetto e veloce!

Semplico e rapida

SErvizio efficiente nonché pronto alla risposta in caso di questiti o di chiarimenti

Molto buono e veloce

Cortesia, disponibilità e attenzione al cliente. Ottimo

La commande pour 2 personnes était = 1 male + 1 female. Le mail de confirmation est bien conforme à la commande = 1 male + 1 female . En revanche, les billets reçus en piece jointe au mail n'est pas conforme = 1 male + 1 male. Nationalité incorrecte. Problème informatique ?? Le prix de la réservation est assez élevé.

Bonjour, nous vous confirmons que la nationalité et le sexe des passagers figurant sur le voucher ne sont pas un problème pour l'embarquement. Cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry

Vous avez débité ma CB pour l'achat de 2 billets (termoli-tremiti et tremiti-vieste) alors que le billet tremiti-vieste n'était pas disponible (contrairement à ce que votre site web indiquait).Et Vous m'informez de cette anomalie le lendemain à 18h, sans excuses et sans garantie pour moi (l'argent est débité et je n'ai ni voucher, ni même la date indicative à laquelle le billet sera disponible).

Cher Client, nous sommes sincèrement désolés pour ce problème. Malheureusement la compagnie de navigation n'a pas encore ouvert le booking pour les dates demandées. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais possible, aussitôt que la compagnie ouvre ses ventes. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, l'Equipe de Ok-Ferry

sevizio di prenotazione ottimo ...velocità di esecuzione ottimo...collaborazione ottima...

Complimenti sito curato bene , e gentilezza da parte dell'operatrice che mi ha risposto e in cinque minuti mi ha mandato i biglietti . Ancora grazie

Facile semplice e rapido

ottimo

velocissimo e puntuale! O T T I M O

Fast and reliable, easy to use

Servizio molto utile, disponibile 24 ore su 24, veramente ottimo

Ottimo servizio.

Tutto bene, unica nota negativa l'impossibilità di modificare i dati dei passeggeri in caso di errore

Gentile Cliente, come già comunicato per via telefonica il dato non corretto scritto in frase di prenotazione non comporta nessun problema ai fini dell'imbarco per la Compagnia di navigazione scelta. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

OTTIMO, CHIARO E VELOCE

traghetto prenotato in pochi minuti..facilissimo , biglietti arrivati dopo pochi secondi .....servizio eccellente

veloce, semplice, efficiente

Operatori competenti e,molto disponibili e gentili..lo consiglio a tutti!!!!

professionalità e tempestività

Excellent staff on line and very helpfull. Grazie

Ottimo, veloce semplice e buone tariffe

Efficient online booking system !

Servizio eccellente

Ottimo lo riutilizzero.

ottimo, semplice e rapido

SERVIZIO DI PRENOTAZIONE EFFICIENTISSIMO

Velocissimo

Veloce, tempestivo e facile utilizzo modalità di prenotazione

Ho riscontrato cordialità, professionalità, e molta disponibilità.

sono rimasata soddisfatta del mecanismo prenotazione semplice ,veloce, puntuali.....però il problema non ho potuto usufruire dello sconto tirrenia per il semplice motivo che non c'era la dicitura,che in genere trovavo, se hai un codice sconto e vai avanti.....per quale motivo? Prenotando i biglietti oggi ho ricevuto un altro buono sconto che scade il 30 dicembre 2016....?????? saluti,Milva.Grazie

Gentile Cliente, per avere maggiori informazioni riguardanti l'utilizzo del suo buono sconto rilasciato dalla Compagnia la invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Massima disponibilità, professionalità e gentilezza.

Eccellente

veloci e precisi. grazie.

soddisfatta a metà

Gentile Cliente, nel caso in cui avesse riscontrato un qualunque disservizio la invitiamo a scriverci all'indirizzo di posta elettronica prenotazioni@traghettilines.it per poter approfondire quanto successo. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Avrei dato la possibilità di pagare direttamente in Line. Servizio efficiente

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che in fase di prenotazione è possibile scegliere il metodo di pagamento fra quelli elencati, tra cui è presente anche "pagamento con carta di credito online" e "pagamento PayPal". Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito. Grazie, lo Staff di Traghettilines

E' la prima volta che eseguo una prenotazione marittima su questo sito. Il risultato è stato efficiente e veloce, se non si riscontreranno intoppi fino all'imbarco, direi che il servizio è soddisfacente, ed in seguito utilizzerò la stessa procedura di prenotazione. Distinti saluti.

Ho sempre utilizzato il vostro servizio on line che ritengo sicuramente il migliore per le mie esigenze.

COMODO

eccellente

Chiaro, rapido, efficiente.

Servi

positiva

Excellent web site. Very complete

Davvero ottimo

Efficiente e rapidissimo