Kundenerfahrung

Servizio impeccabile!

Rapido e preciso. Non si può chiedere di meglio

ottimo

All good. Very quick

Easy booking. Confusing with baggage allowance as you don't get to choose extra bags for some fares and then sometime other times you have to book. I did have to change dates and that was ok except had to pay extra.

Dear Customer, we kindly inform you that different schedules mean different ferry companies operating the chosen route and not all the ferry companies demand an extra fee for baggages. Best regards, the Staff of Ok-Ferry

EASY QUICK SERVICE. THANK YOU

La prenotazione è stata semplice e veloce.

se ci fanno imbarcare..... il servizio è più che ottimo

servizio veloce e perfetto.un po caro

avrei preferito ricevere direttamente il titolo di viaggio anzichè andare alla biglietteria per ritirare la carta d'imbarco e fare la fila il giorno della partenza

Gentile Cliente, la informiamo che alcune compagnie di navigazione non emettono direttamente un biglietto valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da esibire al porto per ritirare i boarding pass. Queste condizioni sono dettate dalle società marittime stesse e noi, in qualità di centro prenotazioni, dobbiamo attenerci alle loro disposizioni. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Ringrazio la sig ra Emanuela Per la cortese attenzione e gentilezza .

Soddisfatto! Celeri, chiari e disponibili!

Veramente ottima

Operatrici molto gentili e disponibili e veloci.

rapidita e gentilezza nel risolvermi un problema di prenotazione...Lunga attesa telefonica

servizio celere grazie mille buon lavoro

Molto buona

Servizio pratico e veloce. L'ideale per chi naviga sul web e cerca la semplicità di azione!

servizio ottimo, veloce e senza inconvenienti

Spero di non prendere più questa compagnia perciò difficilmente mi affiderò a voi per la prenotazione

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback; le chiediamo cortesemente, però, di utilizzare questo spazio per esprimere il suo giudizio riguardo il servizio da noi erogato, ossia la prenotazione e l'acquisto del biglietto traghetto. Restiamo disponibili per maggiori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Tutto Ok.

molto buono

eccellente, perchè semplice nella compilazione, immediato nel ricevimento via mail dei biglietti e completo nella documentazione riguardante le condizioni .

I appreciate very much that booking can be done in English instead of Italian language.

E' la prima volta che prenoto on line un traghetto..con traghetti line mi sono trovato piu' che bene ..semplice ..dettagliato e veloce.In pochi attimi e con soli 2 click ho effettuto e ricevuto prenotazione.Lo consiglio vivamente

Ottima assistenza disponibilità e gentilezza

Facile, rapido, molto chiara la procedura.

Ottimo efficiente rapido

E' stato molto facile prenotare e molto veloce nel ricevere conferme e biglietti. Ottimo servizio.

Rapido e semplice.

Ottima compagnia da anni che la utilizzo grazie.

giudizio positivo, cortesia ,disponibilità e tempestività

ottima

Veloce e preciso

Servizio eccellente

Teoricamente è un ottimo servizio, PECCATO CHE LA PRENOTAZIONE ONLINE E LA STAMPA DEI RELATIVI BIGLIETTI NON E' VALIDA PER SALIRE SUL TRAGHETTO O ALISCAFO, E BISOGNA FARE COMUNQUE LA FILA IN BIGLIETTERIA AL PORTO PER RITIRARE I BIGLIETTI VERI!! L'ABBIAMO SCOPERTO SOLO ALL'IMBARCO, E ABBIAMO DOVUTO CORRERE COME MATTI E SALTARE FILE PER NON PERDERE IL TRAGHETTO!!!

Gentile Cliente, la informiamo che sul voucher inviatole a seguito del suo acquisto online è riportata la dicitura "ritiro della carta d'imbarco obbligatorio presso la biglietteria di scalo almeno 20 minuti prima della partenza". Questo avviso è ben evidenziato sotto la lista passeggeri. Restiamo disponibili per maggiori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines

Servizio efficiente e veloce, sito per le penotazioni semplice ed immediato!mi sono trovata davvero bene.

OTTIMO, CONSIGLIO

veloce, affidabile.

E' stato molto semplice prenotare con traghetti lines. Anche il personale del call-center è gentile disponibile e molto competente.

Molto gentili e competenti niente da dire

Sono mediamente soddisfatta del servizio,una sola precisazione: non sarebbe più comodo richiedere direttamente i codici della carta di credito ad momento stesso in cui richiedi la prenotazione??evitando quindi di chiamare il cliente per la conferma??

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, in fase di prenotazione, è possibile scegliere tra vari metodi di pagamento, fra cui anche "carta di credito online" che permette di inserire direttamente i dati per effettuare l'acquisto. Restiamo disponibili per maggiori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines

Cortesia, professionalità e attenzione alle esigenze del cliente.

Easy to use.

Certo il servizio e perfetto veloce semplice e sicuro .svolto con professionalità e gentilezza . Siamo rimasti più che contenti direi siddisfatti

Per la prenotazione il servizio è chiaro, ben guidato, facile da utilizzare, veloce.

Se tutto va liscio ,sino ad ora ,tutto perfetto semplice e scorrevole.Spero non avere problemi al momento dell'imbarco

Si sono rimasta molto soddisfatta , il servizio è ottimo e le assistenti molto cordiali e competenti. Grazie spero di avere al più presto dinuovo contatti con voi

veramente spettacolare molto professionali e veloci perfetto!!!!!!!

Sistema di acquisto proposto con chiarezza, consente di pervenire al risultato velocemente. Riscontro in tempo reale.