Kundenerfahrung

easy reservation system. Like it

Soddisfatto!

Buongiorno, il vs. sito, consigliatomi da chi mi affitterà la casa vacanze per quest'estate, l'ho trovato molto ben fatto. La prenotazione on-line è avvenuta comodamente da casa verso la mezzanotte; peccato non aver potuto chiedere informazioni al call center x le sistemazioni. Comoda l'ampia scelta come forma di pagamento. Perfetti e puntualissimi con l'invio dei biglietti. Grazie. Paola T - Roma

tutto semplice e esauriente

IMMEDIATO

il sito è molto semplice, ho impiegato poco ad individuare la soluzione migliore per me, a prenotare e pagare i biglietti che mi sono arrivati pochi minuti dopo sulla casella di posta.

Consiglio per precisione e velocità del servizio

servizio chiaro veloce e preciso

servizio veloce e semplice - bravi!!

Percorso di prenotazione online intuitivo pertanto semplice; risposta / emissione biglietti rapida

Professionale, cortese e competente

Sarebbe bello se dopo aver scelto la destinazione sia possibile mantenere i dati del preventivo precedente

Ottimo servizio - estremamente cortese , preparata e disponibile l'operatrice che ho contattato . Complimenti !!!!

Chiaro, semplice ed efficace

Perfetto, rapido ed efficiente, peccato non ci sia l'orario dello scorso anno per l'andata

PIU' CHE SODDISFACENTE

Semplice e veloce. invio biglietti praticamente immediato

Servizio OTTIMO è IMPECCABILE sono stato assisistito da una bravissima operatrice SABRY che mi ha veramente assistito essendo disabile avevo bisogno di una particolare prenotazione.Lo consiglio ottimo servizio e poi se ti capita Sabry non hai piu' pensieri.

Efficiente

Servizio rapido bene

Servizio ottimo.

Very easy to understand.

It was incredible. I paid the round trip tickets before departure, but Caremear did not have any record of the code number not even my name. After 20 min they could manage to infere my name in Naples as well as in Ischia. Id frecomend to but tickets directly with the transport company. Rgds Aurelñiano

Dear Customer, we kindly ask you to write us an email to explain what happened at the port. Thank you, the Staff of Ok-Ferry

Very satisfied with clarity and efficiency of booking online.

il servizio è perfetto...biglietti arrivati subito, arrivato messaggio su cellulare immediatamente dopo la prenotazione.Sicuramente se ne avrò occasione userò di nuovo il vostro servizio

Is easy and quick to do

Facile e preciso.

Easy to use, fast response, appropriate evidence of the transaction.

Precisa e immediata- Ottimo

Ottimo servizio, comodo e veloce a tariffe competitive! Bravi

E' un tipo di servizio molto esaustivo facilmente rintracciabile con del personale abbastanza qualificato e disponibile a risolvere le richieste avanzate in breve tempo e con prezzi competitivi.

Rapidi ..precisi .. Puntuali e vantaggiosi .

il sito non funziona, a volte non evidenzia i costi, alla fine non mi permette di pagare con carta di credito.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che la sua prima richiesta di prenotazione non è andata a buon fine per mancata disponibilità agli orari prescelti, infatti in seguito alla modifica degli stessi è riuscito a completare la prenotazione e ad acquistare i biglietti con carta di credito. Restiamo a disposizione per maggiori informazioni, lo Staff di Traghettilines

senza alcun preambolo posso affermare d'aver ottenuto un'ottima collaborazione nella definizione della prenotazione e conseguentemente ricezione dei relativi biglietti. In futuro qualora ne avessi bisogno mi affiderei volentieri alla Vs. collaborazione.

Ottimo servizio. Gentilezza e competenza della Sig.ra Claudia che mi ha risposto in modo efficace ed efficiente

Servizio e cortesia ottimi

Ottimo servizio prenotazione online chiaro e veloce, cortesia e professionalità dell'operatore telefonico.

Servizio ottimo, veloce e pratico.

Molto utile e veloce. Un po' macchinosa la navigazione quando si cercano opzioni alternative prima di acquistare.

Veramente biglietti in tempo reale!!!!

La Signorina al telefono è stata simpatica, veloce ed efficiente.

Pratico e veloce

Fast and efficient once I'd worked out where to take the ferry from.

la nave non è delle migliori..ma il call-center perfetto.

fighissimo

Molto efficiente, personale educato e competente, in particolar modo la Sig.ra Simona, grazie per la pazienza. Complimenti.

ottimo servizio, trovata la soluzione economica per andata e ritorno due adulti con il camper partenza da ancona, nelle date da me scelte a un prezzo veramente conveniente, servizio veloce senza attese all'apparecchio

Very fast - very easy

perfetto

soddisfatto del servizio della celerità e della comunicazione