Kundenerfahrung

una completa valutazione si può fare solo dopo aver preso il traghetto......

Tutto perfetto!!! Miglior prezzo che ho trovato!

Molto efficiente

Due anni che prenoto tramite voi e mi sono trovata benissimo: servizio rapido, semplice, immediato.

The site is easy to use, but for a foreign which does not know every city and stop, it would help to have a description and map for each stop - for instance, Napoli has 4 options, I could not be sure about which one to choose. Also, my wife was labelled "male" in the ticket, although I had no option to add gender when buying! That was upsetting!

Dear Customer, thank you for taking your time for the review, we kindly inform you that, for the ferry companies you selected, gender is not important, it is for this reason that our system does not require this detail. Thank you, the Staff of Ok-Ferry

Positiva!

OTTIMO

Gentilissimi non mi è chiaro il biglietto prenotato rispetto al pdf inviato dove risultano 4 adulti invece che 5 come da prenotazione WT16E63929 attendo chiarimenti e correzioni cordiali saluti Ursi Sebastiano ps al momento non mi ritengo soddisfatto

Gentile Cliente, come anticipato telefonicamente siamo a confermarle la regolarità del suo biglietto. Con la compagnia da lei scelta, infatti, il conducente è sempre incluso nella quota veicolo, pertanto il numero di passeggeri totali è corretto. Restiamo disponibili per ulteriori dettagli. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Servizio perfetto,puntuale e impeccabile.

Eccellente

Ottimo servizio e signorine disponibili, cortesi e preparate.

Servizio preciso e puntuale

Ho ordinato i biglietti sul sito in modo semplice e sono arrivati il giorno seguente per mail. Utilizzerò ancora questo servizio.

Ottimo servizio personale molto gentile e attento a risolvere i problemi dei clienti rapidi nelle risposte e precisi ordinando direttamente su internet avrei speso qualche cosa di più e non altrettanto celermente

Puntuale, dettagliato. Ottimo interfacciamento col cliente e disponibilità.

Mi sono trovato molto bene..sia sul sito,sia con l'operatrice telefonica (gentilissima).consigliata.

Molto veloce e preciso. Sito molto facile da consultare.

Facile eseguire prenotazione, celere la conferma e l'invio dei biglietti via mail.

Servizio molto veloce e operatrici gentili e disponibili.

Il servizio è comodo, veloce, professionale e a buon prezzo

Professionali, cortesi.

SERVIZIO COMPLETO E MOLTO CHIARO. ANCHE AL TELEFONO GLI OPERATORI SONO STATI GENTILISSIMI ED ASAUSTIVI.

Buongiorno, la mia opinione è che prenotare per telefono sia ancora ottimo, poi quando si trova una brava persona gentile e disponibile come il sig. Marco meglio ancora, quindi sono stato molto soddisfatto del servizio e avrò modo di usarlo ancora anche il prezzo è la tratta offerta mi è ottima si può ritornare a visitare la bella Sardegna anche in camper

Rapidissimi, precisi e cortesi. Cinque minuti dopo la mia prenotazione online ho ricevuto la chiamata di un'operatrice che si sincerava della ricezione da parte mia della mail con il collegamento per effettuare il pagamento. Dopo pochi minuti ho ricevuto i biglietti nella mia posta elettronica!

semplice e chiaro

ottimo ed efficiente servizio

ottimo servizio chiaro e veloce

Sito chiaro ed efficace

velocità è gentilezza da parte del persolale telefonico

veloce ed affidabile

It was actually hard to find the site, and the fact that my Travel agency did not know how to get from Italy to Sicily didn't make it any easier. When I at last found it, I had no problems using it, and got response very fast.

Il Vostro servizio è comodo e molto efficiente: e' damolti anni ormai che lo utilizzo e mi sono sempre trovata molto bene. Inoltre la Sig. Claudia con la quale ho fatto la prenotazione è stata molto cortese e professionale.

Compilazione veloce, semplice, senza inutili fronzoli e futile burocrazia. Biglietti arrivano in un paio di minuti dalla riservazione. Funziona come un orologio svizzero!!

servizio ottimo ed efficente

Ho constatato cortesia e precisione nelle informazioni.

Tutto molto semplice e funzionale.

Sito semplice, ricerca veloce e chiara.

Excellent d'un point de vue de la précision et de la rapidité.

buono

Prenotazione efficiente ma mi sarei aspettato di avere la conferma immediatamente e non il lunedì successivo.

veloce e comprensibile molto buono

tutto ok

ritengo che il servizio sia soddisfacente in quanto pratico esaustivo e veloce

tutto il personale con cui sono venuto in contatto (Lella, Gioia, Martina...) sono state disponibili ed efficienti nel soddisfare le mie esigenze, comprese le variazioni che a volte si sono rese necessarie.

Rapido e efficiente

Semplice, chiaro e veloce

Molto buono. Trovo un po difficile la comprensione delle tratte condivise con Moby e la loro gestione.

ok!

Semplice rapido efficiente

ottimo