Kundenerfahrung

eccellente servizio

Easy to make A booking the site is good to find and well ordered

Il servizio di prenotazione on line è praticissimo e quando il sistema non funziona per un qualsiasi motivo, affidatevi a cuor leggero al personale del call-center: sono educati, competenti e disponibili. Un grazie caloroso ad Ambra che si è fatta in quattro per aiutarmi.

FARE LA PRENOTAZIONE E' MOLTO SEMPLICE..L'UNICA COSA CHE NON SI RIESCE A FARE E' METTERSI IN LISTA D'ATTESA SE NN TROVI LA SISTEMAZIONE CHE CERCAVI.

Tutto super chiaro .bravi

tutto bene

Chiaro, efficace.

Ottimo. Efficente

Ottimo molto gentili

Ottimo

Semplice la prenotazione online e biglietti in mano in poche ore.

Very quick very efficient, easy steps to follow when completing the booking

Ottimo

Ottimo, per i dettagli forniti sull'assicurazione e soprattutto perché il sito della Tirrenia non riconosce le carte Postepay

Esprimo le mie congratulazioni per la velocità espressa dalla prenotazione online alla erogazione dei biglietti e-mail

Grazie davvero una prenotazione semplice e rapida, che consente al cliente anche a distanza di prenotare qualsiasi tipo di imbarco, spero che tutto proceda bene, grazie!!!

non è stato possibile (forse per mio errore) fare il biglietto con un passeggero residente su due.

Personale gentile e disponibile ,buona assistenza

veramente rapido il servizio. In poco tempo ho ricevuto la coferma dell'avvenuta prenotazione con i biglietti.

Service très rapide.tres satisfait

Servizio rapido ed efficiente

buona celerita'

Servizio chiaro con esposizione di tutte le varie possibilità ed alternative

The website was easy to use, Great experience!

OTTIMO SERVIZIO.

Veloce e facile

Sono rimasta soddisfatta del servizio e dalla cortesia dimostrata .

Perfetto, grazie!

disponibili, cortesi e veloci nella risposta

Ottimo servizio, veloce e chiaro. Bravi.

Gli operatori sono stati gentilissimi ed efficenti. Il servizio è ottimo, in 3 minuti prenotato e 10 minuti dopo avevo già i biglietti in posta elettronica.

Servizio veloce, chiaro e molto efficiente

You are asking for a secured credit Card - which is quite troublesome...

Dear Customer, thank you for taking your time for the review, we kindly inform you that all online payments require the security code, this is a standard and safe procedure. We remind you that you are making a booking on a secure server and once the transaction is completed no data remains in the memory. The Staff of Ok-Ferry

Molto efficienti e cortesi :)

grande cortesia efficenza e professionalità'.

Ho trovato il vs sito fortemente intuitivo e facile da usare. Forse l'unico accorgimento che aggiungerei è una brevissima descrizione delle sistemazioni in nave (anche se la sistemazione passaggio ponte e poltrona è già vivamente comprensibile).

Semplice e veloce.

ottima e veloce

facilmente accessibile dal sito la prenotazione, chiara e lineare

After entering all of my credit card information for some reason it was not processed. The e-mails I received were helpful in figuring out why the initial process did not go through. One issue I found was when receiving my ticket confirmation, my whole family came up as males, I do not recall being asked to provide sex of passenger. I hope this will not be a problem when boarding.

Dear Customer, we kindly inform you that the gender (M or F) reported on this specific ticket is not relevant for boarding. Thank you, the Syaff of Ok-Ferry

The booking service was very simple and gives a great first impression of your company. We hope the ferry service is just as good.

Very good!

We will be holidaying in Sorrento and wish to spend one night in Naples. We have done this before and used the ferry but wished to avoid the ticket queues. The on-line booking was quick and easy and the English page made it even simpler..We give 5 Stars and recommend this service. Grazie Mille

servizio ottimo e rapido

This was a simple and easy process to purchase tickets for the ferry in advance of our trip. Now I am assured of our tickets without worry.

Velocissimi, tutto perfetto!

Servizio ottimo!

Veloci, professionali!

Sito molto semplice da visionare / elementi essenziali per prenotare online / pochi passaggi per effettuare la prenotazione / prezzi concorrenziali / possibilità di prenotazione con le diverse compagnie messe a confronto senza perdere tempo nei singoli siti. Consigliatissimo

Rapidissmo!