Kundenerfahrung

Passagiere, die bei uns buchen, haben die Möglichkeit, eine Bewertung über unseren Online- und Telefonservice abzugeben.
Die Bewertung kann auf unserer Google-Seite, auf der Trustpilot-Seite oder direkt auf der Website von Misterferry abgegeben werden.
Die in diesem Bereich veröffentlichten Bewertungen und Kommentare können nur über ein Bewertungsformular eingegeben werden, das den Nutzern nach Erhalt ihrer Tickets zugesandt wird.

Durchschnittliche Bewertung

4,82 / 5
Symbol mit fünf fast vollständig ausgefüllten Sternen

Basierend auf 53731 Bewertungen

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98% unserer Kunden empfehlen unseren Service ihren Freunden.

Trustpilot

Claudia

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September 2016

sempre buonissimo da quando lo uso (e sono anni) per competenza e cortesia

Gazzola

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September 2016

5 stelle la prenotazione online line. Speriamo anche il viaggio 👍

Russell

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September 2016

Straight forward service

Sergio

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September 2016

Efficienza e tempestività

Fukasawa

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September 2016

Great, easy and quick!

Carmine

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September 2016

Ottimo servizio semplice,e veloce.

Gianna

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September 2016

Precisa e veloce.

Luciano

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September 2016

facile, rapido ed efficiente. saluti da zurigo

Sergio

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September 2016

MOLTO CHIARO E SEMPLICE DA CAPIRE

Giovanni

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September 2016

Servizio pratico, facile e veloce. Speriamo sia così anche all'imbarco.

Milly

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September 2016

Il servizio on line è semplice e veloce,ma poi di devono fare code troppo lunghe per convertire il biglietto(che va stampato) on line con quello effettivo all'ufficio del porto!(ufficio lento e con soli 2addetti)

Gentile Cliente,ci dispiace per la sua esperienza negativa, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza.In qualitĂ  di centro prenotazioni non possiamo che attenerci alle disposizioni volute dalle compagnie.Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

De Virgiliis

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September 2016

Sono rimasto soddisfatto per la rapidità e la precisione del servizio e la completezza delle informazioni.

D'orazio

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September 2016

buono

Baldassarre

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September 2016

Velocissimo e semplice

Davide

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September 2016

Servizio rapido e veloce per prenotare i traghetti con molte possibilità di scelta delle tratte e orari. Lo consiglio.

Lorenzo

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September 2016

La pagina web é fatta molto bene ed é stato facile e veloce prima prenotare

Anna Maria

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September 2016

Tutto molto facile efficente e preciso.

Crivelli

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September 2016

ottimo

Posocco

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September 2016

ottima

Ferdinando

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September 2016

Sito ben fatto. Informazioni precise ed esaurienti.

Mario

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September 2016

procedura semplice e molto intuitiva

Steven

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September 2016

I am the type of person who does not like to hunt for information. This website was very easy to navigate and I got my tickets extremely fast. The only thing I wish there had been an information box was where it asked about extra luggage....I was not sure if extra luggage meant more than 1 carry on, so I just assumed it did, and paid for 1 extra bag per person. Thank you!

Nadia

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September 2016

Molto efficiente

Maraval

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September 2016

Bonsoir Nous sommes très satisfaits de votre service, nous avons demandé à modifier la réservation pour les cabines et aimerions avoir des réponses demain matin bien cordialement Michel Maraval

Cher Client, pour modifier votre réservation merci de remplir le formulaire variation, disponible sur le site internet dans la section "variations et annulations". Bien cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry

Nella

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September 2016

Ottimo

Anna

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September 2016

davvero eccellente il servizio che offrite. non ho mai avuto problemi. grazie mille

Ricardo

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September 2016

perfect for people who wants to avoid queues

Claudia

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September 2016

Chiaro, veloce ed efficiente

Serpone

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September 2016

ottimo

Marco

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September 2016

Il servizio è ottimo: facile da utilizzare, chiaro e preciso. Purtroppo non sono stato in grado di ottenere sufficienti notizie sulla qualità del viaggio che ho prenotato con voi (una tratta Catania-Napoli con TTT Lines), ma questo non dipende da voi ma dalla compagnia, che forse ha qualcosa da nascondere (spero di ricredermi!!!).

Fabio

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September 2016

OTTIMA! Parlato con AMANDA

Pierluigi

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September 2016

Semplice, veloce ed efficace

Maria

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September 2016

Ottima, i biglietti ci sono stati inviati pochi minuti dopo la prenotazione.

Perino

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September 2016

Servizio chiaro e facile da usare

Cesare

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September 2016

molto buono il sevizio di ricerca e prenotazione

Rosalia

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September 2016

OTTIMO SERVIZIO GENTILI E DISPONIBILI

Francesco

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September 2016

Ottimo servizio.

Pasqui

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September 2016

Mi sono trovata bene,servizio veloce e scrupoloso.Se in seguito dovesse capitare di doverli ricontattare per un'altra gita lo rifarei sicuramente.Ho avuto anche bisogno di chiamarli per telefono e sono stati veramente gentili.L'unico neo:avevo scritto male la targa della mia auto mi hanno fatto pagare 10,00Euro per la variazione.Grazie

Gentile Cliente, la informiamo che ogni modifica apportata ad un biglietto gà emesso è soggetta a delle spese di variazione e/o penali secondo quanto previsto dalle condizioni generali visionabili in fase di conferma prenotazione e allegate ai documenti di viaggio. Restiamo a disposizione, cordialmente. Lo Staff di Traghettilines.

Sandro

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September 2016

Perfetta

Lucia

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September 2016

Rapido, veloce ed efficiente

Alessio

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September 2016

Semplice e veloce. Efficienza elevata. Servizio di ottimo livello.

Napoli

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September 2016

ottimo

Casula

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September 2016

Servizio onesto , taglia code e complicazioni . Sito chiaro e semplice . Personale MOLTO gentile e disponibile . Ottimo contatto personale sia via mail che al telefono . MOLTO SODDISFACENTE

Mirco

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September 2016

Allo stato tempestività e precisione nell'invio dei biglietti sono di prim'ordine.

Redaelli

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September 2016

facile e celere

Nancy

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September 2016

Excellent. Service is fast and efficient. Definitely would use ok ferry again.

Angela

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August 2016

finora tutto ok ,Concetta gentilissima , spero che anche il viaggio sia sullo stesso livello....

Renzo

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August 2016

Ottimo contando che ho prenotato alle 22.31 e i biglietti sono arrivati alle 22.43.

Tiziana

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August 2016

Bene-rapido e chiaro

Antonio

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August 2016

Ottimo servizio, efficiente e tempestivo. Bravi!