Kundenerfahrung

Ho commesso io un errore nello scrivere il nome del passeggero. Me ne sono accorto subito dopo la conferma. Chiamo il call center ed è chiuso. Provo sul sito in tutti i modi ma niente. Invio una mail ma nessuno mi risponde.

Gentile Cliente, abbiamo provato a metterci in contatto con lei telefonicamente senza successo. La invitiamo a rispondere per poterle dare l'assistenza necessaria. Grazie, lo Staff di Traghetti-Sardegna

Tutto perfetto

Prenotazione chiara e veloce

Semplicemente eccellente

Prenotazione dei biglietti per l'Elba facile e veloce. Ricezione della ricevuta e dei biglietti per mail quasi istantanea. Soddisfatta.

Veloce, sicuro ed efficacie. Consigliatissimo!

servizio veloce e semplice. Lo consiglierò

Servizio rapido, biglietti arrivati regolarmente.

Rapida ed efficiente

Ottimo...rapido ...e la prima volta ed è stato facilissimo .certamente consigliero questo servizio

Servizio veloce ed efficace! Sicuramente userò nuovamente più volte lo stesso servizio

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App non funzionante, inizialmente il preventivo dei miei biglietti era di 370,00 circa nel momento del pagamento con carta di credito é cambiato a 485,00 senza comunicarmi prima del pagamento con l'accredito sulla carta senza mio volere.

Gentile Cliente, come specificato telefonicamente il prezzo iniziale di 370,00 euro appartiene a un preventivo da lei effettuato precedentemente al preventivo di 485,00 euro, da lei confermato. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

buono

Servizio perfetto

Tutto perfetto

Toda la mañana intentando contactar, imposible. Incluso cuando he dado el número de mi caso ni se me responde

Estimado Cliente, Lamentamos su malestar pero tenemos la central sobrecargada. Un operador lo contacterá cuanto antes, Saludos cordiales,

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Un buon servizio e funzionale

Buono

Sito preciso e affidabile al 100 per cento

Puntuali e precisi

funzionale con mail. difficoltoso contatto telefonico centralino 0565 912191; saluto la bella terra Elbana.

Tutto ok

Veloce

ottimo

Molto disponibili, forniscono un'assistenza molto attenta alle esigenze del cliente. Nonostante non fosse disponibile la sistemazione che avevo scelto, mi hanno comunque proposto la soluzione alternativa più conveniente. Da apprezzare

SERVIZIO BUONO, PERO I BIGLIETTI NON SONO PERVENUTI NEGLI ALLEGATI VIA E-MAIL.

Servizio veloce ed efficiente pur nella giornata di Ferragosto. L’ho già utilizzato e continuerò a farlo.

Servizio ottimo

Comoda e veloce

massima valutazione

Ottimo e veloce

Pienamente soddisfatto

ottimo semplice veloce facilissimo ,grazie

Ho provato a contattarvi varie volte al nr 0565912111 per 4 volte inutilmente con attesa per ben 15 minuti e dopo cade la linea per la mia necessità ( presumo ) di aver fatto un errore con la prenotazione vorrei essere contattato al più presto per poter modificare il biglietto urgentemente al nr 3456706717

Gentile Cliente, in seguito a una verifica risulta che i biglietti corretti siano già stati inviati al suo indirizzo email. La invitiamo a verificare e a contattarci eventualmente al numero 0565912191. Grazie, lo Staff di Traghetti-Sardegna

Good easy to navigate site. Gave up on a few others before I came upon this one that works.

great - easy. loking forward on our Sorrento/Capri R/T!

Operatori cortesi ed educati, ti chiariscono ogni dubbio

OK

Assolutamente no

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la invitiamo a contattarci per darci maggiori informazioni in merito al suo disappunto. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Sito di prenotazione ben fatto e chiaro

prenotazione veloce e le offerte erano ben identificabili

Tutto bene. L'unico problema che ho riscontrato è l'obbligo di stampare i biglietti che inviate. Altri compagnie accettano anche la visualizzazione sul cellulare. Se pensate che uno prenota ed è in vacanza trovare una stampante non è facile

Servizio ottimo. Chiaro ed efficace. Sarebbe utile conservare le informazioni base (passeggeri e auto) da usarsi per una ricerca multipla

Gentili premurosi e veloci...consiglio vivamente ..se avrò bisogno non esiterò a contattarvi GRAZIE.

Nel giro di pochi minuti, ho ricevuto i biglietti prenotati per email. Efficientissimi

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Il servizio è efficiente comodo e facilmente utilizzabile lo trovo molto soddisfacente

Semplice e veloce, con una conferma immediata della prenotazione. I biglietti arrivano subito dopo la conferma, sono stati velocissimi