Kundenerfahrung

1) the 12EU service fee is very high 2) the inclusion of insurance by default is just a bad idea. I forgot to remove it, and now I'm stuck with expense I did not want or need. 3) I requested round trip, it only booked one leg.

Dear Customer, we are sorry for your negative review. We would like to specify that, when booking online, the summary of the trip and the items relating to the costs are immediately reported, specifically: "price of the outbound ticket" - "price of the return ticket" - "reservation fees" and " insurance "optional and of which it is possible to consult the conditions by clicking on the appropriate link. All these data are highlighted even before confirming the booking. If some items are not necessarily clear or exhaustive, all our contact details are available next to the quote, for information and assistance. Staff Ok Ferry

Efficente

Perfetti e velocissimi Grazie

Chiaro e intuitivo

Molto rapido e efficiente. Lo userò nuovamente

Ottimo servizio.

Veloci e precisi

Nonostante i problemi di mancata disponibilità che ci sono ad agosto, sono riuscito a prenotare la mia vacanza una settimana prima della partenza. Questo sito fa miracoli

Servizio eccellente, abbastanza semplice, celere e preciso nelle risposte

Buono, nonostante agosto sia un mese un po' ostico per prenotare

Molto efficiente e pratico, anche se sono migliorabili i tempi di risposta

Lo consiglio vivamente BRAVI E PROFESSIONALI GRAZIE.

Servizio accurato rapido e puntuale

Ho prenotato con la signora Elena molto gentile e disponibile.

Very good

Servizio ottimo,veloci e precisi su tutti i dettagli

Servizio veloce ed efficiente

Servizio impeccabile... Complimenti

Semplice e veloce. Il 20% di commissione un po' alto

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto TraghettiLines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di TraghettiLines

La prima volta che utilizzo il vostro servizio, sono stata seguita da un Vostro operatore di nome Alessandro, e devo dire che poche volte ho trovato così tanta educazione, gentilezza e disponibilità.

Servizio efficiente

soddisfatta di tutto.

Offerte vantaggiose, lo riuserò sicuramente

Molto buono il servizio

SERVIZIO BEN FATTO E DI FACILE ESECUZIONE

Ottimo servizio, pochi minuti e prenotazione, poi biglietti concluso.

Buonissimo

Buon servizii

ottimo

efficiente chiaro e rapido

veloci, precisi

Rapido ed intuitivo il sito biglietti arrivati subito, le notizie sull'assicurazione rimborso viaggio non erano chiare durante la prenotazione le ho ricevute solo dopo averla sottoscritta. in generale soddisfatto del servizio.

Rapido e sicuro,lo consiglio sicuramente!

Servizio rapido ed efficace.

Ottimo servizio, veloce e semplice

Servizio chiaro e preciso veloce anche nella risposta x ottenere i biglietti

ottimo e veloce

VELOCITA' E CORTESIA. DA CONSIGLIARE

Sì sono soddisfatto e se ne avrò bisogno vorrei prenotare sui Vostri traghetti.

Portale di prenotazione veramente semplice ed immediato!

Rapido ed efficiente....ottima soluzione

Ottimo servizio,efficenti e veloci. Consigliato

Servizio indecente ma purtroppo è l’unico che c’e. Un minuto i biglietti non erano disponibili, poi si, 2 minuti dopo ritornavano non disponibili. Insomma per prendere dei biglietti devi stare 2 ore davanti al pc. Per non parlare del momento dell’imbarco dove l’addetto che verificava i biglietti una volta passato il nostro ci ha detto che il biglietto non è stato trovato.

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi e disponibilità imposte dalla compagnia di navigazione. Abbiamo provato a contattarla più volte ma senza risposta, è nostro interesse sapere è riuscito a salire a bordo? riamniamo a disposizione per qualsiasi indformazione. Saluti lo staff di Traghetti-tremiti.it

Tutto positivo, rapido e corretto

Facile e chiaro e veloce nell'emissione dei biglietti! Complimenti!

Semplice,rapido. Prenotato ,pagato e ricevuto il biglietto in poco tempo.Ottimo servizio

Professionali e bravi

Ottima

ottimo ed il più conveniente sul mercato, ottimo il post vendita per gentilezza e professionalità.

Servizio comodissimo e veloce !! Molto utile se non si ha la possibilità di passare prima alle biglietterie: infatti l unica pecca è proprio quella di non poter usufruire al 100% dei biglietti acquistati online senza passare dalle biglietterie (che dovranno lasciarci le carte d imbarco)