Kundenerfahrung

tutto corretto e puntuale

E' stato facilissimo prenotare e la conferma è arrivata molto velocemente.

Servizio molto utile. Cordialità,cortesia e disponibilità del personale. Grazie.

Efficiente e personale

Simple et efficace.

so far so good. Haven't left yet. we shall see how my departure goes.

Veloce e funzionale

servizio ottimo veloce e semplice in 5 minuti ero già in possesso dei biglietti.

Molto professionale .... peccato x le lunghe attese telefoniche

Si soddisfatta

Ottimo servizio, migliorabile se si potesse subito riparlare con l'incaricato che poco prima aveva risposto alla chiamata

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che ogni operatore ha il suo numero di interno pertanto è possibile riparlare con lo stesso operatore con cui ha effettuato la prenotazione telefonica. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Excellent service très rapide et efficace.J ai reçu les billets 1 minutes après ma commande.bravo serge

benissimo

I'll ride again.

efficiente

Comodo -veloce- economico-e spero sicuro--prima volta che ne usufruisco!

Booking fee of €5 is to high ,you have a monopoly so you have no choice but to book with you

Dear customer, we thank you for your feedback. We remind you that our booking fees are applied to support the running costs because Ok-Ferry is an intermediary between the ferry company and the customer. This fee also permits us to have an available staff 7 days out of 7 always ready to respond to every necessity of our customer, at any time. We are available for further questions and information Best regards The staff of Ok-Ferry

OTTIMO.

quick and easy

Very clear and easy to make the reservations.

la prenotazione è stata facile e veloce, spero sia altrettanto il servizio.

ottimo servizio ,

ottimo, cortesia e professionalità.

Servizio completo, intuitivo ed efficente.

tutto molto chiaro. unica perplessità è che il prezzo riportato sul voucher n.1412... non corrisponde con l'importo riportato sulla conferma prenotazione wt17h23....

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

i biglietti sono arrivati subito, senza errori. tutto ok

Buon servizio Contattati telefonicamente per un chiarimento, mi hanno risposto in modo chiaro e preciso, ho eseguito ieri il bonifico ed oggi mi sono stati spediti i biglietti.

Molto veloce 😉

L'operatrice è stata molto genti e professionale.

personale molto attento alle mie esigenze e molto disponibile un sentito grazie

Ottimo

Cortesi ed efficienti

Assolutamente si per i biglietti ricevuti ma per la cancellazione e rimborso dei biglietti ci vuole una vita pagate anche 9 euro in più per l'assicurazione appositamente per la cancellazione sto chiamando da giorni ma non ho nessuna risposta nemmeno tramite email

Gentile Cliente, ci scusiamo per il disguido ma, in periodi di altissima stagione, potrebbe capitare di attendere un giorno in più. Le confermiamo che la sua richiesta ci è pervenuta e a breve sarà ricontattato sull'indirizzo mail indicato all'interno della sua richiesta di variazione. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Direi che la prenotazione e' stata estremamente semplice e veloce. Pochi minuti ed era tutto fatto. Ora attendo la mail con i biglietti da stampare.

ottimo e veloce

ottimo servizio per la chiarezza e la velocità

ho constatato gentilezza e pazienza

ottimo sito semplice e intuitivo

Availability request straight forward and easy to access. Very easy booking process with only the essential questions to answer. Super quick confirmation and I've already received my tickets - all in about 20 minutes. And I'm located on the other side of the world in New Zealand!! Very easy and impressive. Thank you!!

Sito facile e sicuro, assistenza rapida e super efficiente. Consigliatissimo!

Molto molto comodo e rapidissimo nell'invio dei biglietti...molto disponibili anche al call center per eventuali errori, problemi i modifiche da apportare

RAPIDI,PRECISI. E' quanto basta per soddisfare qualsiasi persona. GRAZIE.

buona

Ottimo servizio

Rapido e facile

It is a very good ans expedite service. Very user friendly.

Servizio efficace, semplice e veloce

Gli operatori stati molto gentili e professionali, i biglietti sono arrivati nel giro di due giorni dalla prenotazione, veramente veloci. Lo consigli a tutti.

Puntuali nella risposta, soluzione alternativa rapida ed efficace

Efficiente e chiaro