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Durchschnittliche Bewertung
Basierend auf 51294 Bewertungen

98% unserer Kunden empfehlen unseren Service ihren Freunden.
Maria Teresa
L'operatrice è stata molto cortese ed efficiente.
Spa
CORTESIA EFFICIENZA PROFESSIONALITA'
Anthony
Easy and excellent
Valentina
manca nel vostro sito (almeno così mi pare)uno specifico spazio con l'indicazione di un vostro indirizzo email o altra modalità, al quale inoltrare la richiesta di emissione della fattura. Se provvederete, la mia opinione sarà più positiva...
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione e le ricordiamo che all'interno del nostro sito internet, sotto la sezione "informazioni" - "contatti" potrà trovare i nostri riferimenti telefonici e di posta elettronica. La informiamo, inoltre, che per procedere in data odierna all'emissione della fattura, necessitiamo di alcuni dati al momento mancanti. Le comunichiamo inoltre che, in fase di prenotazione, accanto alla richiesta di preventivo sono indicati i nostri recapiti da contattare per avere ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Perelli
Viaggio spesso con voi, una volta mi avete fatto anche la cortesia di accordarmi un cambio data anche se non previsto dalle clausole. sono sempre soddisfatto, sia del servizio che della velocità nella prenotazione.
Costantino
Ho espressamente chiesto una doppia interna e mi è stata fatta pagare una quadrupla, dicendomi che il prezzo era quello di una doppia. Ho potuto verificare che non era così: infatti nel biglietto non compare la doppia ma la quadrupla! Gravissimo comportamento che segnalerò alle associazioni dei consumatori.
Gentile Cliente, abbiamo provato a contattarla diverse volte ma senza successo in quanto vorremmo segnalarle che quanto da lei spiegato non corrisponde a quanto realmente successo. Per il viaggio di andata la nostra operatrice le ha selezionato la cabina quadrupla, previa sua autorizzazione, in quanto la cabina doppia non era disponibile. Per il viaggio di ritorno, invece, è stata selezionata la cabina doppia in quanto disponibile. La invitiamo pertanto a controllare i biglietti in suo possesso in quanto risultano corrispondenti a quanto da lei espressamente richiesto. Rimaniamo a sua completa disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Luciano
Dopo l'annulamento da parte di GNV 48 ore prima dell'imbarco.La persona con qui ho parlato si è presentata molto professionale,risolvendomi un problema 24 ore prima d'imbarcarmi. Vi consiglio traghettilines
Salvatore
Ottimo
Graham
great simple on line ordering and fulfilment. good range of services also
Antonio
Perfetti in tutto, congratulazioni. Antonio Marasco
Valentina
Ottimo servizio e gentilezza degli operatori!?!
Enrico
Celere e funzionale
Vinci
CORTESISSIMI, EFFICIENTISSIMI, 10 STELLE
Catherine
We have only just booked so it is too early for us to have much of an opinion but so far so good
Dear Customer, we kindly inform you that, as centre of booking reservation, we wish to receive a feedback only for our ticket reservation service. All the notices about the trip are attributable above the company of navigation. Kind regards, The staff of Ok-Ferry
Spa
EFFICIENZA - CORTESIA- COMPETENZA
Giovanni
Ottimo servizio, efficiente e veloce!
Borgioni
Ottimo servizio prenotazione, particolare gentilezza e professionalità del personale preposto.
Giancarlo
Ottimo servizio
Serafino
Agenzia ben organizzata,sono pienamente soddisfatto del servizio!!
Silvia
Servizio ottimo gentile e veloce. Grazie.
Peter
Very easy to navigate and book desired tickets.
Leonard
Online booking was fast and seemless
Giuliano
Buono. Non presenta problemi.
Andrea
Estremamente semplice e veloce
Gabriella
Molto efficiente
Anne
Easy to use & prompt.
Andrea
OTTIMO SERVIZIO. SONO STATO AIUTATO A RISOLVERE UN PROBLEMA CREATO DA ME STESSO...
Renzo
ottimo servizio grazie di cuore alla prossima che sarà presto
Cesare
Buona
Toutin
La modulistica di prenotazione è chiara e semplice. Fatta la prenotazione i biglietti arrivano subito alla casella email e con tutta l'informazione oportuna per il viaggio e per introdurvi delle correzioni nel caso che ci fosse necessario.
Alexandru
Ottimo servizio ma soprattutto ottimo personale e competente
Domenico
Ho ricevuto : cordialità , precisione e naturalmente in modo professionale. Domenico Careddu.
Shulman
very efficient
Laura
ottimo!
David
This booking experience was excellent. It was well organized and easy to follow and understand.
Giovanni
450. Ottimo
Maurizio
Concetta: gentile ed efficiente. Lavora per la soddisfazione del cliente!
Spa
cortesia efficienza competenza
Spa
cortesia efficienza competenza
Jerzy
The service is good, I did miss some definitions while making the reservation. What exactly is extra luggage and what makes it extra compared to ordinary luggage? Also - how long a time before departure do I need to be at the ferry? It turns out passengers have to be at the ticket office 30 minutes before departure, which I did not realise while determining the departure times.
Dear customer, we kindly inform that on the ticket's price is included one luggage. Any luggage bigger then the standard measures or any other luggage would be considered as an "extra luggage". In the case that you should add an extra luggage once the ticket has been issued, you can buy the extra luggage at the port. We inform you that you can find all information for to get on board, on the Voucher of the Ferry Company. Best regards, Ok-Ferry staff.
Tullio
Buono
Ciaccia
Servizio cortese , efficiente ed operatrice molto paziente. voto 10+
Massimiliano
Gentilezza disponibilità e cortesia. Peccato che, all'apertura del portale, non indichino che l'unico mezzo di pagamento sia con Pay pal. Situazione comunque risolta con una telefonata al centro prenotazioni. Grazie.
Gentile Cliente, in fase di prenotazione è possibile scegliere tra diversi metodi di pagamento tra cui carta di credito, bonifico bancario, bollettino postale e PayPal. Contrariamente, qualora la partenza fosse imminente rispetto alla data della prenotazione, i metodi di pagamento accettati sono carta di credito o paypal. Disponibili per ogni informazione aggiuntiva. Grazie, Lo Staff di TraghettiLines
Daniela
ottimo servizio ben strutturato
Giovannoni
servizio ottimo e veloce
Ferruccio
cinque stelle
Onofrio
Ottimo..
Maurizio
Ottimo soddisfazione ottimo servizio
Cristinel
ok
Giuseppe
Servizio ottimo e puntuale