Kundenerfahrung

OTTIMO SERVIZIO E SEMPLICE NELLE PROCEDURE

Human response was quick & efficient, but both bookings needed to be revised a/c incorrect/incomplete information generated on the original tickets. Need to be correct the first time.

Dear customer, we inform you that our office provided to send you by e-mail the tickets required for the embarquement. Best regards Ok-ferry staff

Perfetto ! Tempo di attesa al telefono brevissima e la cortesia del sig Guido perfetta .

Salve,,,,complimenti davvero molto cordiali e veloci...sicuramente mi serviro ancora. cordiali saluti Salvatore

Facile e veloce

Molto affidabili .

Personale efficiente, disponibile ecordiale. Molto soddisfatta del servizio. Barbara Comoli

preciso e veloce

Ottimo

Servizio di prenotazione ottimo. Operatrice telefonica gentilissima e molto professionale. Complimenti!

ottimo.....

Reservation system worked very well. We look forward to our trip next month, hoping for the same level of excellence.

Bene....sodisfatta gentile la persona al telefono e precisa a spiegazioni....

Tutto molto semplice e veloce

perfetto

Sito funziona molto bene e' intuitivo e veloce, nell'orario di apertura degli uffici gli addetti sono molto gentili e rispondono a tutte le varie domande quindi mi sento sicuramente predisposta a ti usare questo servizio!!!

ottimo

Ottimo servizio.

It was very easy to book the ferry service. One suggestion, I needed to make 3 one way tickets and had to start over each time. It would have been a little easier if I could have reserved all 3 together and inputted our names and credit card info once. But not a big deal.

easy smooth transaction

Tutto ok

Buona sera che dire il servizio è semplice e veloce,la pagina web chiara e senza possibilà di errore ottimo

Ottimo servizio e veloce ! Anche via telefono! Consigliatissimo......

ottimo

Sono rimasta soddisfatta sia per la chiarezza del sito, per la tempestivita'nell'emissione dei biglietti, per la cortesia nelle indicazioni date dal Vs call-center che ho contattato per alcuni chiarimenti sulla mia vettura GPL. Sicuramente consigliero'il Vs servizio.

Molto buona. Attento il controllo fatto e accettazione annullamenti dovuti a errori in fase di prenotazione.

Molto professionali

ormai conosco bene il Vs. servizio. Ogni volta che devo prenotare un viaggio in nave è cosnuetudine chiemare il vostro call center. ottimo servizio!!!

gente conrdiale e ti aiuta per prenotazioni.

Molto soddisfatto per il servizio iper veloce, utilizzero' con molta piu' frequenza il vostro sito. Grazie.

Sito chiaro, prenotazione semplice e veloce

ottimo servizio veloce e preciso.

Economico, concorrenziale ed efficiente

Gentilissimi, mi avete aiutato ebgrazie al vostro intervento ho ovviato un disguido di prenotazione! Supporto veramente eccezionale

It was a very easy process and very quick! If all goes well when we get to the port, I will be ecstatic! This was one of the easiest reservations of the entire trip.

Tutto ok

il ricarico per il pagamento con paypal non e' affatto gradito .

Gentile Cliente, in fase di prenotazione è possibile scegliere tra diversi metodi di pagamento tra cui carta di credito, bonifico bancario, bollettino postale e PayPal. Disponibili per ogni informazione aggiuntiva. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

ottimo

très facile d'utilisation. merci.

Sempre gentili e tempestivi grazie !!!

Servizio ottimo,celere e semplice nei passaggi.grazie

piu che buono

Good service. Easy to use. Ideally if the booking can include the ticket itself and not just the voucher to avoid standing in line at the day of travel to pick-up the ticket. Thanks

Dear customer, unfortunately several naval companies did not entail the issue of an e- ticket ready for the embarcation, but a voucher that should be converted at the ticket office before the departure. The utility of buying a voucher on line is to make sure the availability of the choosen departure time and do not have a risk to not find a place for that departure once at port. thank you, Ok-Ferry staff

Your service is prompt and user-friendly. I would like to book through you whenever I visit Italy. Dr Jitendra Kumar Rajgor, Ahmedabad, India.

Rapido, intuitivo e chiaro

Very easy to use website and confirmation and tickets were received within 5 minutes.

Non avevo mai trovato un sito web per prenotazione traghetti così intuitivo ed efficiente.

Ottimo servizio

Facile, veloce. Buona l'iniziativa di inserire una piccola donazione per un grande scopo. Complimenti.

Semplice da utilizzare.