Kundenerfahrung

Very Slick , booked from our iPhone while having a Cappuccino in Salerno . Walked up to a Mailboxes Ect and Air Droped to a printer for .20€ Took I’ll of 15 mins .

Facilita di prenotazione

Sono molto soddisfatto del servizio prenotazioni....siete stati rapidissimi e molto efficienti

efficiente e gentile

Booking was fast and easy. The website could have explained what "extra luggage" meant, but besides that small detail I would book through them again.

ottimo servizio. Facilità e chiarezza di esposizione.

Professionale disponibile e paziente (che non è da tutti!!!). Ottimo prezzo e velocità di prenotazione. Un elogio a Claudia. Saluti Paolo

Ottimo servizio, competente e professionale . Grande gentilezza da parte di Claudia. Saluti Paolo

Ottimo servizio e molto cordiali anche i ragazzi del call center

Otimmo. Veloci! Anche con whats app!

Il servizio è eccellente; l'unica nota negativa (che non mi è chiaro se è a Vs. carico oppure a carico del Touring Club) è sullo sconto soci T.C. perchè il TC pubblicizza lo sconto del 10% sui traghetti, voi telefonicamente parlate del 5% nei periodi Luglio e Agosto e io mi sono ritrovato una riduzione di 6 euro su 200 euro che è meno del 3% ......

Servizio ottimo. Prenotazione online veloce e intuitiva.

pienamente soddisfatto grazie mille

Easy to use, comfortable. A "Back" button would be great in all phases of the order.

preciso e veloce consegna documenti

servizio ottimo personale molto cortese e disponibile

Ottimo servizio, veloce, preciso e accurato.

BRAVI!!!!

Servizio efficiente e rapido, complimenti. Forse troppe carte da stampare per l'imbarco, ma sicuramente saranno norme disposte dalla compagnia di navigazione. Di nuovo COMPLIMENTI

Servizio efficiente e rapido, complimenti. Forse troppe carte da stampare per l'imbarco, ma sicuramente saranno norme disposte dalla compagnia di navigazione. Di nuovo COMPLIMENTI

Veloce e pratico il servizio. Cortese e disponibile il personale dell'uff. prenotazioni.

Facile ed intuitiva la prenotazione,semplice e veloce.

Facile ed intuitiva la prenotazione,semplice e veloce.

salve non essendo molto pratico con il computer ero scettico a farli on line ma il vostro servizio e molto facile da compilare se riesco ad imbarcarmi senza problemi devo dire che le mie prossime prenotazioni saranno con il vostro ottimo servizio grazie

Utilizzo molto internet per le prenotazioni e acquisti, credo sia uno dei siti più chiari e semplici che io abbia utilizzato, è intuitivo e ti da la possibilità di cambiare facilmente i dati inseriti, se proprio proprio devo trovare un difetto chiederei la possibilità di poter vedere il totale della prenotazione a fondo pagina degli orari di partenza così da non dover tornare indietro ogni volta.

Utilizzo molto internet per le prenotazioni e acquisti, credo sia uno dei siti più chiari e semplici che io abbia utilizzato, è intuitivo e ti da la possibilità di cambiare facilmente i dati inseriti, se proprio proprio devo trovare un difetto chiederei la possibilità di poter vedere il totale della prenotazione a fondo pagina degli orari di partenza così da non dover tornare indietro ogni volta.

BUON SERVIZIO

BUON SERVIZIO

Ottimo come ogni volta che prenoto ormai da diversi anni

Ottimo come ogni volta che prenoto ormai da diversi anni

tutto ok

tutto ok

Sono molto contento unico mancamento e questo ce devo andare in biglietteria per prendere biglietti .

Sono molto contento unico mancamento e questo ce devo andare in biglietteria per prendere biglietti .

Buono

Buono

Estremamente soddisfatto. Una volta compresi i termini di utilizzo e pagamento ho ottenuto i biglietti velocemente. Molto efficace l'uso di Wapp per un contatto diretto con il personale.

Estremamente soddisfatto. Una volta compresi i termini di utilizzo e pagamento ho ottenuto i biglietti velocemente. Molto efficace l'uso di Wapp per un contatto diretto con il personale.

molto gentili e disponibili nella risoluzione dei problemi

molto gentili e disponibili nella risoluzione dei problemi

Hello: Why cannot I not also purchase my return ticket at the same time? That would be very helpful for a one stop transaction.

Dear customer, we thank you for your feedback and we confirm that you can book round-trip tickets on our systems. Our call center is available every day from 09.00 to 20.00 at the number +39 0565 912191. Best regards, Traghettilines.

Tutto a posto senza intoppi è molto chiaro e semplice

Ottimo

Avevo sbagliato ad inserire un dato in fase di prenotazione e l'operatrice mi ha subito contattata per effettuare la variazione. Diligente e professionale

Avevo sbagliato ad inserire un dato in fase di prenotazione e l'operatrice mi ha subito contattata per effettuare la variazione. Diligente e professionale

Servizio ottimo, Valentina Toscano eccezionale!

Semplice e veloce

prenotazione telefonica molto veloce, Cecilia molto cortese e chiara, prenotato in pochi minuti, ricevendo i biglietti via mail.

OTTIMO.

Fast and reliable. Thank you

Ottimo e veloce!!!

servizio veloce e immediato

mi sono sentita tutelata, grazie

mi sono sentita tutelata

Prezzi di commissione più alto. E personale non disponibile.

Gentile Sig.ra Antonella, come già anticipato telefonicamente, la ringraziamo vivamente per aver chiarito quanto successo e restiamo disponibili per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

seems fast and efficent. shall look forward to the jouney

Personale gentile e preparato. Un vero piacere sapere di trovare persone cosi disponibili.

Booking with ok ferry was without incident and the site and prompts were user friendly. I would highly recommend this ferry's booking center

Good easy process for booking ferry

non molto soddisfatto in quanto la stampa dei biglietti non si riusciva a farla in modo che risultasse chiaramente leggibile, ho dovuto telefonare e non è stato facile anche questo perché il riferimento immediato era quello che dava il numero del centralino,credo,in quanto terminava con 111 risultava inesistente, una volta trovato il numero giusto mi hanno inviato di nuovo i biglietti

non molto soddisfatto in quanto la stampa dei biglietti non si riusciva a farla in modo che risultasse chiaramente leggibile, ho dovuto telefonare e non è stato facile anche questo perché il riferimento immediato era quello che dava il numero del centralino,credo,in quanto terminava con 111 risultava inesistente, una volta trovato il numero giusto mi hanno inviato di nuovo i biglietti

sono rimasto soddisfatto del servizio, magari mi aspettavo di spendere un pò di meno.