Kundenerfahrung

Faccio notare che x prenotare la mia auto ho dovuto chiamare il colcenter perche' toyota chr non e' stata inserita ,vi faccio notare che anche l'anno passato e' successo la stessa cosa.Grazie

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, all'interno del nostro sistema di prenotazione, qualora non trovasse il modello della sua auto, ha la possibilità di inserire la dicitura "Altra marca" e selezionare le misure senza dover necessariamente chiamare il nostro call center che è a disposizione dei nostri clienti dal lunedì al sabato dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 19.00 e risponde al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

tutto molto chiaro e veloce . mi sono trovato molto bene

Semplicemente ottimo il servizio. Semplice, veloce, efficiente. Siamo stati 3 volte all'Elba, e abbiamo sempre preso con voi i biglietti. Se torneremo ancora all'Isola d'Elba li prenderemo ancora con voi.

il servizio prenotazione perfetto i biglietti arrivati immediatamente

Molto efficiente.

Personale competente, preciso e disponibile. Grazie!

OTTIMO

ottimo

Intuitivo e veloce

Tutto molto veloce e chiaro

Ho avuto problemi nella comprensione di come fare la prenotazione perchè non era chiaro dove inserire oltre alla persona che effettua la prenotazione gli altri passeggeri mi sono rivolta quindi al personale telefonando ed ho trovato una ragazza gentilissima e preparata che mi ha aiutato e mi ha risolto il problema in pochi minuti complimenti per il personale.

Molto gentile e di grande aiuto! Grazie mille!

Molto semplice

Servizio ottimo e veloce

tutto molto chiaro e molto veloce e prezzi ottimi

Velocissimi ed efficienti!

Sito facile da consultare e veloce biglietti arrivati tempestivamente via mail per ora tutto perfetto. Speriamo anche il viaggio

Ottimo

Come da tantissimi anni sono soddisfatto della vostra rapidità e disponibilità.tanti saliti ed auguri a voi tutti.distinti saluti

gentilezza e cortesia non mancano. parlato con Marco.....molto paziente e veloce nel servizio

MOLTO BENE

E' da anni che prenoto i miei viaggi con voi e non ho avuto mai problemi, la cosa che distingue la vostra agenzia, è la disponibilità, la gentilezza, la professionalità, la precisione e la puntualità delle operatrici/ operatori nel tenere rapporti con il pubblico. Complimenti!! Avanti sempre così.

Direi veloce e semplice, quello che serve per prenotare

Ottimo ed efficiente

Semplice e chiaro. Ho prenotato in 5 minuti. Servizio impeccabile. Davvero dei professionisti

Complimenti, molto veloci ed efficienti . Grazie

facile veloce efficiente

SERVIZIO SERIO ED AFFIDABILE

Servizio di call center cordiale e molto professionale

personale al servizio molto cordiale e gentile

Servizio chiaro e molto semplice da intuire veloci le risposte all'ordine effettuato

Opinione positiva. Forse sarebbe gradito da parte di chi prenota avere più particolari sul tipo di sistemazione a bordo. Per esempio immagini delle cabine ( esterne ? interne? bagno privato? letti a castello? )

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e suggerimento che sarà valutato dalla nostra Direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Nessun tipo di problema riscontrato, quindi tutto ok. Spero di non dovermi trovare nella situazione estrema e spiacevole di dover, per causa di forza maggiore, rinunciare al viaggio, questa sì che sarebbe la vera prova provata della vostra professionalità. Quindi fin qui nulla da eccepire, scelto, prenotato e ricevuto i biglietti ne giro di pochi minuti.

Simple, clair, parfait

SEMPLICE, RAPIDO, SICURO.

Sito da consigliare per un acquisto veloce e sicuro. Soddisfatta

Molto veloci nel consegnare la prenotazione. Affidabili e precisi. È la terza volta che prenoto con Voi. Molto soddisfatto. Grazie+++++

400

Service facile et rapide

Semplice da utilizzare ed estremamente rapido

Il servizio è stato efficientissimo. Non uso spesso i traghetti ma, nel caso, utilizzerò volentieri il vostro servizio. Grazie!

Très facile et rapide pour réserver les différentes destinations Je recommande sans souci

Velocissimi

Ottimo

sono pienamente soddisfatta e vi ringrazio l'unica pecca è che ho prenotato anche una tratta napoli beverello-ischia per il 31 maggio 2018 a nome ELVEZIA Gianni Paolo e non riesco a trovarla grazie

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione e come da telefonata intercorsa ci ha confermato che non ha ancora provveduto ad effettuare la prenotazione per la tratta Napoli Beverello-Ischia. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines.

Semplice e facile

Gentilissimi e competenti

assez rapide, ça a bugué sur le numéro de carte bancaire, impossible de corriger

prenoto una due volte l'anno il servizio e' sempre impeccabile

Getting the tickets was very easy and the website is user easy.