Kundenerfahrung

CORTESIA ED EFFICIENZA

pratici dinamici solerti

Ottimo sito e prenotazioe facile e immediata.

efficiente

ottimo il personale è gentile e disponibile

tutto molto veloce e pratico. pienamente soddisfatto del servizio!

ottima ,ma nel caso in cui un utilizzatore prenda l'auto a noleggio a Taranto come fa a sapere in anticipo quale sarà la marca ed il tipo del veicolo e la targa ?

Gentile Cliente, la informiamo che, nel caso di un'auto a noleggio, durante la prenotazione sarà sufficiente inserire la dicitura "rent" al posto della marca, del modello e della targa del veicolo. Sarà poi possibile comunicare al nostro centro prenotazioni o alla biglietteria di porto i dati corretti e precisi una volta ritirata l'autovettura. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Easy acces , user friendly interface, fast. Excellent. 5 stars !

Per quanto mi riguarda.... Soddisfatissimo... Senza Parole... Professionali ...Unici... Grazie Franco LAMONACA

Call-center professionale e personale gentile.

Booked tickets online and received them via email within a few hours. Great Service!

servizio impeccabile abbiamo ottenuto i biglietti in pochissimi minuti e senza problemi

Veloce e comodo... direi ottimo!

Servizio efficiente e rapido.

servizio comodo e veloce

Ottimo, facile e intuitivo

EFFICIENTE E RAPIDO

il servizio prestato è stato ottimo con grande professionalità e disponibilità da parte dell'operatrice che, contattata via mail per una problematica, si è resa disponibile telefonicamente per risolvere prontamente uil problema.

Molto disponibili e veloci..

Organizzazione a dir poco perfetta. Un solo neo quando si prenota, occorrerebbe, prima dell'emissione della prenotazione la possibilità di rilettura dei dati inseriti, al fine di poterli modificare prima di inviare la prenotazione.

Gentile Cliente, la informiamo che nel caso di booking online è possibile visualizzare tutti i dati fino al termine della prenotazione stessa, prima della schermata dedicata al pagamento. Nel caso di prenotazione fatta telefonicamente, viene inviato un riepilogo tramite email riportante tutti i dati della prenotazione. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines

La ragazza è stata disponibile e cortese

precisi e cordiali

Come sempre sempre efficaci , disponibili e precisi, vorrei fare un complimento particolare per la sua professionalità e gentilezza alla Sig.na Alessandra che mi ha assistito con molta pazienza per le prenotazioni fatte fino adesso. Ancora grazie Domenico pellicanò

ottimo servizio

FACILE RAPIDO EFFICIENTE

puntuali e cortesi

Sono rimasto molto soddisfatto per la professionalita' e la serieta' . Personale particolarmente effifente ed educato in specialmodo la sig. ra Simona. Consiglio vivamente a tutti. Piero

Dommage qu'il ne soit pas possible de réserver plusieurs allers-retours en une seule commande

Cher client, nous vous remercions de votre avis et nous vous informons que notre système en ligne vous permet de sélectionner seulement 2 traversées par réservation . Nous sommes à votre disposition pour de plus amples informations. Sincèrement,l'Equipe de Ok-Ferry

ottimo servizio. L'unica pecca che volendo pagare direttamente con carta di credito senza passare per via paypal non si può, comunque tutto sommato va benissimo ottimo il servizio

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione. I metodi di pagamento che proponiamo sono diversi: carta di credito (circuito Visa o Mastercard), post-pay, paypal, bonifico bancario e bollettino postale. Non è possibile effettuare il pagamento con carta di credito American Express. Rimaniamo a sua completa disposizione per ulteriori informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines.

Sistema di prenotazione facile ed intuitivo.

Ottimo servizio, utile per chi ha la necessità di prenotare ma vive lontano dai porti maggiori

Puntuale, preciso, efficiente, cortese. Grazie

Ho prenotato attraverso il sito e sono incorsa in un disguido per mia responsabilità, ma il call center mi ha chiamato telefonicamente per chiarire. Personale gentile e disponibile. Sito intuitivo e veloce nella prenotazione. Giudizio positivo!

Da migliorare la modalità di selezione delle tratte.

Ho prenotato i biglietti telefonicamente parlando con Valentina, la quale è stata molto gentile e ha saputo rispondere a tutte le mie domande. E' stata davvero gentile e ha avuto molta pazienza nonostante le numerose chiamate che ho fatto nel giro di un'ora.

BUONO !

EFFICIENZA E CORTESIA

ottimo servizio, veloce, chiaro, intuitivo.

Easy to use, easy to pay. Recommended!

cortesia, educazione e preparazione! grazie mille alla Sig, Sabrina

Davvero molto soddisfatta, gentilezza e cortesia

Gli operatori sono stati gentilissimi e molto disponibili ad aiutarmi sulla prenotazione vi ringrazio tanto

SERVIZIO OTTIMO! PRECISI E RAPIDI!

Ho appena prenotato i biglietti per il traghetto via telefono dove ho trovato un servizio professionalmente cordiale. Il mio giudizio può essere solo POSITIVO .................Grazie

Attualmente posso affermare che il servizio è molto positivo. A corsa effettuata potrò essere ancora più preciso

IL SERVIZIO SI E' DIMOSTRATO EFFICIENTE E RAPIDO NELLA RISPOSTA.

Quick, easy and accurate.

Ricerca completa, prenotazione lineare e veloce, invio biglietti immediato. Tutto ottimo. Se proprio devo trovare un margine di miglioramento è questo: quando sono entrato nel sito, sono rimasto confuso dalla pluralità di canali a disposizione (traghetti line, traghetti service, traghetti gds, ecc.). Comunque complimenti per l'efficienza DB

il servizio di prenotazione e' stato facile e veloce. . Il costo elevatissimo. MANCA LA POSSIBILITA' DI CABINA CON SOLO DUE POSTI LETTO.

Gentile Cliente, la informiamo che non è stato possibile prenotare una cabina con solo 2 posti letto in quanto la disponibilità di questa tipologia di sistemazione è già esaurita. La cabina quadrupla da lei prenotata è comunque ad uso esclusivo, ossia nessun altro passeggero potrà usufruirne. Inoltre, in qualità di centro prenotazioni, non possiamo intervenire in alcun modo sulle tariffe, che vengono imposte direttamente dalle compagnie marittime stesse. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines

Ottimo servizio veloce ed affidabile