Kundenerfahrung

Rapido preciso semplice ed efficiente

EASY TO PROCEED,

Servizio ottimo, in particolare la disponibilità dell"operatrice Serena.

Ottimo servizio! Molto gentile e serviabile la Sig.a Amanda!!

Servizio clienti, cortese, efficiente e professionale

Servizio molto efficiente

Il sito funziona bene, ma strano e non agevole che il biglietto non e valido per imbarcare. Siete molto in ritardo relativamente a, per esempio, servizi arei

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione e la informiamo che alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Ottimo

Ottimo servizio. Peccato i prezzi folli in alta stagione

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e alle tariffe imposte dalla compagnia di navigazione sulle quali, purtroppo, non abbiamo possibilità di intervento. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Molto soddisfatto il pesonale e molto gentile. Cordiali saluti De Gaetano Antonino

Ottimo

ottima cordialita telefonica parlato con Emanuela signora veramente cordiale e simpatica direi ottimo servizio buona giornata

OK

Facile, rapido e comprensibile

Great service when booking our tickets. Due to the international transaction our credit card company denied our booking request twice and both times the team reached out to let us know as well as provided possible solutions. So far great service and looking forward to our trip over to Capri! Thanks for the great customer service!

Il vostro servizio semplice e pratico.bravi.

buono

Servizio molto veloce e strutturato molto bene.

rapido e intuitivo

biglietti non conformi alla mia prenotazione

Gentile Cliente, in seguito a una verifica confermiamo che i suoi biglietti sono conformi alla sua richiesta. La invitiamo a contattarci al numero 0565912191 per maggiori dettagli e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Reservations were easy peasy

Semplice e veloce

Buono

Sono molto deluso poiché in assenza di Wi-Fi non sono riuscito a scaricare in tempo il pdf ho dovuto pagare un altro biglietto!!!

Gentile Cliente, la invitiamo a scriverci un'email o a contattarci al numero 0565912191 per comunicarci maggiori informazioni e dettagli in merito all'accaduto. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Ottimo servizio!

L'addetto al call center Marco, gentilissimo e disponibilissimo. Grazie di tutto

Velocissimo. Ottimo servizio. Completamente soddisfatto

soddisfattissimo

Sono disfato molto

Ottimo e Veloce poi vedremo all utilizzo e orari Grazie Pini

veloce e comodo

Ottimo servizio senza problemi lo consiglio

Veramente efficiente

Consultazione veloce e servizio molto efficiente.

Soddisfatissima, ottimo servizio veloce ed affidabile lo consiglio a tutti

Servizio rapido ed efficientissimo.

Facile e veloce

Servizio preciso Ed efficiente

la prenotazione ottima .

efficente

Servizio chiaro, rapido e veloce! Soddisfatta al massimo della comodità riscontrata lo consiglio vivamente!

Un modo semplice e veloce. Bravi

ottimo e veloce

efficiente e veloce

IL servizio è ottimo, ma la tassa di prenotazione è troppo alta!

Ottimo

Ottimo, preciso e corretto!!! Se posso esprimere un parere sul regolamento allegato ai biglietti ... l'avrei preferito in italiano, perfetto sarebbe bilingue. Pur avendo una discreta conoscenza dell'inglese praticato per lavoro per parecchi anni, ho rinunciato a leggerlo dando per scontata la sua correttezza.

efficente ,cortese e veloce

cordialita' e celerita' all'emessione dei biglietti.

OK