Kundenerfahrung

Chiaro, efficiente, veloce.

Sono molto soddisfatta del servizio. Tutto molto efficiente e davvero molto rapido, e poi i prezzi li ho trovati molto più vantaggiosi rispetto ai siti delle compagnie dirette di navigazione e ovviamente delle agenzie di viaggio.Io ho pagato 429 rispetto ad altri preventivi di 490.Grazie sicuramente a presto

Gli operatori sono stati gentilissimi

SERVIZIO PERFETTO, SPLENDIDA LA SIG.RA FRANCESCA. CHE DIRE DI PIU'. CORDIALI SALUTI. GIORGIO MAZZONI

1 punto: la prenotazione 2016 tutto ok. 2 punto: la prenotazione 2015 ha avuto qualche problema in quanto dopo una retifica sul biglietto di ritorno con la agenzia toremar di rio marina la stessa mi diceva che sarei dovuto essere sta rimborsato sul prezzo della prenotazione.Dopo avervi mandato il fax del biglietto per lo storno non ricevevo nessuna comunicazione in merito. Sintomo di poca serietà

Excellent customer service - thank you for the consistent follow-up once it was clear my payment did not go through. It is easy to miss these details but you undoubtedly saved myself some future stress. Thanks!

Servizio cortese e competente!! Ho prenotato i biglietti e sono arrivati il giorno seguente allo stesso prezzo concordato e con le stesse data/orari. Ora speriamo che il viaggio vada bene!!

per ora tutto ok. spero non vi sianmo problemi al momento dell'imbarco. comunque disponibilità e cortesia vanno evidenziati. certamente ne farò buon uso in seguito e ne parlerò con altre persone.

la mia opinione è molto positiva, l'operatore alex si è dimostrato molto competente e soprattutto molto paziente e gentilissimo e se nel futuro devessi prenotare altri biglietti lo farei ancora grazie.

Ottimo servizio:efficenti ,precisi e gentilissimi.Complimenti.

Tutto molto semplice e veloce. Consiglio vivamente a chi ha intenzione di spostarsi in traghetto per le rocce simili alla mia di operare con tranquillità in questo portale

Site clqir et facile d'utilisation

Il primo invio di biglietti non è andato a buon fine. Ma gli operatori telefonici sono stati superlativi. Grazie.

Un servizio veramente valido

ottimo e facile la registrazione.

Brilliant service - all the tickets were very quickly sorted out

servizio di prenotazione rapido ed efficiente

We had an issue with the booking time and the company was very quick to get back to us and fix the time issue right away. Strongly recommend this helpful company.

ottimo

Ottimo, veloce e sicuro, da lodare la tempestivita dei contatti avuti con i vostri uffici per confermare l'effettivo acquisto dei biglietti.

soddisfatta della cortesia e della professionalità dei dipendenti.

Migliorerei il form per l'inserimento dati, ovvero non dover reinserire tutto quanto ogni qualvolta si modifica la tratta o la data.

Servizio rapido, efficace e semplice

Ottimo

Ottimo servizio

Ottimo riscontro. Grazie.

Sono molto soddisfatto della praticità e tempestività con cui sono riuscito a prenotare i biglietti per il mio viaggio. Grazie

Cortesia e professionalità

Buono. Grazie

very easy way to make a quick booking.

Cortesi,veloci,pratici.

buon servizio per comparare i prezzi delle tratte con compagnie diverse

solamente una considerazione, escludendo il voucher, dopo aver stampato n.8 fogli di condizioni generali, cose da sapere prima di partire, disposizioni di sicurezza ecc..., perche non dedicare un foglio riepilogativo ( il 9°) per i nomi di chi parte? comunque sono tantissimi anni consecutivi che partiamo con voi ( un gruppo consistente di amici ) e non abbiamo mai avuto dei problemi, grazie sempre

Centraliniste di una squisita gentilezza.......chiare e pronte a risolvere ogni problema ed esigenza offrendo miglior servizio ,veloce privo di lunghe attese.Complimenti per la serieta' del sevizio.

Cortese e preciso nelle informazioni e procedura

estremamente gentile e paziente E' necessario migliorare la proattività

Service rapide (meme le dimanche) Attentionné, professionnel: car on m'a demandé une confirmation de nombre de personnes qui différait à l'allée / retour . Et une confirmation que avec mon choix le chien serait en chenil pont. Le site n'est pas clair concernant les différences entre cabine 1 classe ou 2 ième classe.

Un call center veramente professionale e disponibile! Grazie

Sono rimasta molto soddisfatta, ho fatto la prenotazione online , e l'assistenza è stata ottima .

ottima

Ottomo il servizio, ottima la cortesia dell'operatrice puntuale e precisa

veloce e chiaro

très bien et rapide

ottimo servizio, rapido e puntuale

ottimo

servizio buono,anche se prenotato il bilgietto mi si dice che non c'è più posto!!L'operatrice signora francesca però molto efficente e professionale mi ha aiutato a sistemare il tutto.

buon servizio

Sempre pergetto

Gentili e precisi

Fino adesso per quanto riguarda la prenotazione ottimo servizio speriamo che sia lo stesso per il viaggio......Antonella Ianni...