Kundenerfahrung

Passagiere, die bei uns buchen, haben die Möglichkeit, eine Bewertung über unseren Online- und Telefonservice abzugeben.
Die Bewertung kann auf unserer Google-Seite, auf der Trustpilot-Seite oder direkt auf der Website von Misterferry abgegeben werden.
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Durchschnittliche Bewertung

4,82 / 5

Basierend auf 51294 Bewertungen

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98% unserer Kunden empfehlen unseren Service ihren Freunden.

Emma

April 2016

Hello, I booked my tickets a week ago and after being told that I would be emailed them, am still waiting to receive my tickets. The ticket fares have been credited from my account without any receipt of the tickets. I have tried to email the company to request an update (twice) but have not heard anything back. I am growing increasingly frustrated and will not use this company again.

Beniamino

April 2016

Eccellente e molto semplice eseguire la prenotazione. Forse l'unica cosa che migliorerebbe e quella di permettere una prenotazione multipla . Per esempio , più auto con la stessa transazione piuttosto che doverne fare una per automobile . Il pagamento può essere fatto con una sola carta .

Matteo

April 2016

TUTTO OTTIMO E VELOCE

Alessandro

April 2016

molto veloci e disponibili

Julie

April 2016

Excellent website for booking and excellent service

Danielle

April 2016

Very easy and clear.

Smith

April 2016

The entire process was very smooth and I received my tickets in an email almost immediately Could not ask for more. Thank you.

Jacques

April 2016

Très réactif

Paolo

April 2016

Ottimo servizio, semplice ed intuitivo. Un po lenta la conferma dell'ordine. Mi avrebbero dovuto dare la disponibilità immediata online, invece ho dovuto chiamare due volte il call center nel giro di 24 ore. Per il resto nulla da eccepire, anche perché al call center sono stati gentilissimi.

Barbini

April 2016

prenotazione facile ..siamo rimasti soddisfatti dal call senter ...solo se possibile vorrei la traduzione in italiano sui mie biglietti e relative condizioni. grazie. saluti.

Emanuela

April 2016

sevizio veloce e semplicissimo.ottima esperienza

Fortunato Manuele

April 2016

Molto cordiali a professionali sono rimasto sodispatto grazie per la vostra disponibilita

Jason

April 2016

Had to reschedule my original ticket. They were very helpful and quickly changed it.

Philippe

April 2016

Semplice e efficace

James

April 2016

Very fast and very professional . Thank you and we will see you in June

Jean

April 2016

Excellent

Paul

April 2016

Very easy, straight forward booking process

Roberta

April 2016

il servizio e preciso e gli operatori cordiali. grazie

Stefano

April 2016

Ho avuto un piccolo problema ma sono stato contattato immediatamente per telefono da una vostra gentile collaboratrice.

Emanuela

April 2016

Ringrazio l'operatrice Grazia per la sua gentilezza e professionalità. Ottimo servizio.

Piacentini Travel

April 2016

SITO E SERVIZIO CHIARO E VELOCE ,....SONO ABBASTANZA SODDISFATTO. CERTAMENTE MI AFFIDERO' DI NUOVO AL VS PORTALE PER EVENTUALI PRENOTAZIONI.

Mezzini

April 2016

E' la prima volta che prenoto da voi e devo dire che il personale è garbato ed cerca in ogni modo di essere d'aiuto. Grazie ad Alex che mi ha aiutato in questo viaggio

De Martino

April 2016

Io ho parlato con Amanda che con molta pazienza e gentilezza mi ha seguito passo passo per la prenotazione del traghetto scelto. Ottimo servizio.

Filippo Gregorio

April 2016

ottimo servizio, personale cortese, efficiente e paziente

Catania

April 2016

sito molto facile da consultare. Operazione di prenotazione conclusa in brevissimo tempo. Efficientissimi

Bortolotti

April 2016

Ottimo e gentilissimi

Cinzia

April 2016

Veloce e personale gentilissimo!!!!!!

Maspero

April 2016

Servizio molto soddisfacente, ho avuto un problema con il pagamento online, sono stato ricontattato nel giro di poche ore e la ragazza che mi ha contattato ha risolto velocemente il problema con professionalità e cortesia

Montroni

April 2016

Siete stati veloci e chiari.

Pizzi

April 2016

essendo la prima volta che usufruisco dei vostri servizi, per quanto riguarda la prenotazione on line, ho riscontrato che è stata veloce e semplice. mi ritengo quindi soddisfatto.

Di Franco

April 2016

Ottimo l'approccio on line, chiaro ed esaustivo. Efficiente anche il pagamento e l'inoltro dei biglietti per mail è stato immediato. Grazie

Stefenelli

April 2016

Chiaro, efficiente, veloce.

Debora

April 2016

Sono molto soddisfatta del servizio. Tutto molto efficiente e davvero molto rapido, e poi i prezzi li ho trovati molto più vantaggiosi rispetto ai siti delle compagnie dirette di navigazione e ovviamente delle agenzie di viaggio.Io ho pagato 429 rispetto ad altri preventivi di 490.Grazie sicuramente a presto

Andrea

April 2016

Gli operatori sono stati gentilissimi

Giorgio

April 2016

SERVIZIO PERFETTO, SPLENDIDA LA SIG.RA FRANCESCA. CHE DIRE DI PIU'. CORDIALI SALUTI. GIORGIO MAZZONI

Zaranto

April 2016

1 punto: la prenotazione 2016 tutto ok. 2 punto: la prenotazione 2015 ha avuto qualche problema in quanto dopo una retifica sul biglietto di ritorno con la agenzia toremar di rio marina la stessa mi diceva che sarei dovuto essere sta rimborsato sul prezzo della prenotazione.Dopo avervi mandato il fax del biglietto per lo storno non ricevevo nessuna comunicazione in merito. Sintomo di poca serietà

Benjamin

April 2016

Excellent customer service - thank you for the consistent follow-up once it was clear my payment did not go through. It is easy to miss these details but you undoubtedly saved myself some future stress. Thanks!

Roberto

April 2016

Servizio cortese e competente!! Ho prenotato i biglietti e sono arrivati il giorno seguente allo stesso prezzo concordato e con le stesse data/orari. Ora speriamo che il viaggio vada bene!!

Maria Teresa

April 2016

per ora tutto ok. spero non vi sianmo problemi al momento dell'imbarco. comunque disponibilità e cortesia vanno evidenziati. certamente ne farò buon uso in seguito e ne parlerò con altre persone.

Ferraro

April 2016

la mia opinione è molto positiva, l'operatore alex si è dimostrato molto competente e soprattutto molto paziente e gentilissimo e se nel futuro devessi prenotare altri biglietti lo farei ancora grazie.

Boi

April 2016

Ottimo servizio:efficenti ,precisi e gentilissimi.Complimenti.

Stefano

April 2016

Tutto molto semplice e veloce. Consiglio vivamente a chi ha intenzione di spostarsi in traghetto per le rocce simili alla mia di operare con tranquillità in questo portale

Yann

April 2016

Site clqir et facile d'utilisation

Antonietta

April 2016

Il primo invio di biglietti non è andato a buon fine. Ma gli operatori telefonici sono stati superlativi. Grazie.

Maurizio

April 2016

Un servizio veramente valido

Valerio

April 2016

ottimo e facile la registrazione.

Amanda

April 2016

Brilliant service - all the tickets were very quickly sorted out

Paola

April 2016

servizio di prenotazione rapido ed efficiente

Marissa

April 2016

We had an issue with the booking time and the company was very quick to get back to us and fix the time issue right away. Strongly recommend this helpful company.

Anna

April 2016

ottimo

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