Kundenerfahrung

Passagiere, die bei uns buchen, haben die Möglichkeit, eine Bewertung über unseren Online- und Telefonservice abzugeben.
Die Bewertung kann auf unserer Google-Seite, auf der Trustpilot-Seite oder direkt auf der Website von Misterferry abgegeben werden.
Die in diesem Bereich veröffentlichten Bewertungen und Kommentare können nur über ein Bewertungsformular eingegeben werden, das den Nutzern nach Erhalt ihrer Tickets zugesandt wird.

Durchschnittliche Bewertung

4,82 / 5
Symbol mit fünf fast vollständig ausgefüllten Sternen

Basierend auf 53733 Bewertungen

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98% unserer Kunden empfehlen unseren Service ihren Freunden.

Paola

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Juli 2016

Ottimo efficiente rapido

Roberto

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Juli 2016

E' stato molto facile prenotare e molto veloce nel ricevere conferme e biglietti. Ottimo servizio.

Roberto

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Juli 2016

Rapido e semplice.

Carta

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Juli 2016

Ottima compagnia da anni che la utilizzo grazie.

Giuditta

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Juli 2016

giudizio positivo, cortesia ,disponibilità e tempestività

Di Maggio

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Juli 2016

ottima

Marco

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Juli 2016

Veloce e preciso

Gargano

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Juli 2016

Servizio eccellente

Marco

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Juli 2016

Teoricamente è un ottimo servizio, PECCATO CHE LA PRENOTAZIONE ONLINE E LA STAMPA DEI RELATIVI BIGLIETTI NON E' VALIDA PER SALIRE SUL TRAGHETTO O ALISCAFO, E BISOGNA FARE COMUNQUE LA FILA IN BIGLIETTERIA AL PORTO PER RITIRARE I BIGLIETTI VERI!! L'ABBIAMO SCOPERTO SOLO ALL'IMBARCO, E ABBIAMO DOVUTO CORRERE COME MATTI E SALTARE FILE PER NON PERDERE IL TRAGHETTO!!!

Gentile Cliente, la informiamo che sul voucher inviatole a seguito del suo acquisto online è riportata la dicitura "ritiro della carta d'imbarco obbligatorio presso la biglietteria di scalo almeno 20 minuti prima della partenza". Questo avviso è ben evidenziato sotto la lista passeggeri. Restiamo disponibili per maggiori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines

Chiara

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Juli 2016

Servizio efficiente e veloce, sito per le penotazioni semplice ed immediato!mi sono trovata davvero bene.

Pinoli

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Juli 2016

OTTIMO, CONSIGLIO

Maria Cristina

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Juli 2016

veloce, affidabile.

Antonio

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Juli 2016

E' stato molto semplice prenotare con traghetti lines. Anche il personale del call-center è gentile disponibile e molto competente.

Alessandro

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Juli 2016

Molto gentili e competenti niente da dire

Barri

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Juli 2016

Sono mediamente soddisfatta del servizio,una sola precisazione: non sarebbe più comodo richiedere direttamente i codici della carta di credito ad momento stesso in cui richiedi la prenotazione??evitando quindi di chiamare il cliente per la conferma??

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, in fase di prenotazione, è possibile scegliere tra vari metodi di pagamento, fra cui anche "carta di credito online" che permette di inserire direttamente i dati per effettuare l'acquisto. Restiamo disponibili per maggiori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines

Antonio

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Juli 2016

Cortesia, professionalità e attenzione alle esigenze del cliente.

Jarvis

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Juli 2016

Easy to use.

Vincenzo

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Juli 2016

Certo il servizio e perfetto veloce semplice e sicuro .svolto con professionalità e gentilezza . Siamo rimasti più che contenti direi siddisfatti

Margherita

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Juli 2016

Per la prenotazione il servizio è chiaro, ben guidato, facile da utilizzare, veloce.

Daniela

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Juli 2016

Se tutto va liscio ,sino ad ora ,tutto perfetto semplice e scorrevole.Spero non avere problemi al momento dell'imbarco

Monica

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Juli 2016

Si sono rimasta molto soddisfatta , il servizio è ottimo e le assistenti molto cordiali e competenti. Grazie spero di avere al più presto dinuovo contatti con voi

Pisano

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Juli 2016

veramente spettacolare molto professionali e veloci perfetto!!!!!!!

Sanzo

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Juli 2016

Sistema di acquisto proposto con chiarezza, consente di pervenire al risultato velocemente. Riscontro in tempo reale.

Salis

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Juli 2016

Ottima

Sabrina

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Juli 2016

Aereo arriveranno i biglietti via mail bene.

Sardi

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Juli 2016

Procedura di prenotazione e pagamento semplice ed intuitiva; ottimo servizio !

Salvatore

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Juli 2016

Un plauso va all'operatrice Amanda con la quale ho appena prenotato biglietti traghetto. Persona professionale, molto aziendale, precisa e con grosso impegno. .

Sobonova

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Juli 2016

The services I am very satisfied. I had a problem with the application of discounts from property and greatly help me. Your staff is very accommodating, helpful and kind. We communicated all my mail and equipped. I am very glad that I chose you. Thank you again. Marcela

Elvis

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Juli 2016

Ottimo servizio, veloce e info dettagliate.

Marco

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Juli 2016

Prenotazione facile e veloce , mi ritengo soddisfatto e la consiglio

Furio

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Juli 2016

SERVIZIO TEMPESTIVO STAFF GENTILE

Georgia

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Juli 2016

Quick responses and helpful service :)

Josef

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Juli 2016

Perfetto

Giuseppino

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Juli 2016

Non è la prima volta che utilizzo i vostri servizi e credo di poter affermare che sono più che efficienti e affidabili.Per chi abita in Sardegna questo non è poco. . . . . Certamente mi permetterei, come già d'altronde faccio, di consigliare il vostro aiuto nel "costruire" un'ipotesi di traversata per raggiungere l'altra sponda del mare. Buon lavoro !

Massa

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Juli 2016

Veloce e cortese.

Elia

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Juli 2016

veloci e cortesi quando ho telefonato

Daniele

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Juli 2016

Ottimo

Mazzuccato

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Juli 2016

HO TROVATO IL SERVIZIO DI PRENOTAZIONE MOLTO BUONO. HO APPREZZATO MOLTO ANCHE LA PROPOSTA DELL'ASSICURAZIONE, CHE HO SOTTOSCRITTO.

Guidotti

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Juli 2016

OTTIMA

Amos

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Juli 2016

Servizio rapido, molto intuitivo, bene in generale.

Guido Ercole Maria

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Juli 2016

Servizio rapido ed efficiente.

Eros

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Juli 2016

Ottimo ma in alcuni casi non evidenzia che il titolo di viaggio va comunque ritirato in biglietteria se non dopo la stampa del biglietto

Fritz

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Juli 2016

excellent

Beatrice

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Juli 2016

Good

Mastrella

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Juli 2016

Peccato che, per motivi che NON RIESCO ad immaginare, non sia possibile fare anche il check-in on line. Per il resto niente da eccepire. Che bello fare l' ennesima fila alle otto del mattino.

Gentile Cliente, alcune compagnie di navigazione non emettono direttamente un e-ticket valido per l'imbarco, ma un voucher da esibire alle biglietterie di porto per ritirare le carte di imbarco. Queste condizioni sono dettate dalle societĂ  marittime stesse. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Ferretti

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Juli 2016

Servizio efficente

Arcangeloni Tassinari

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Juli 2016

Buono e tempestivo.

Bindi

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Juli 2016

EFFICIENTISSIMI

Marcello

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Juli 2016

Ottimo servizio. Supporto telefonico molto efficiente.

Antonietta

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Juli 2016

Ottimo.. mi sono trovata molto bene.. semplice chiaro ed economico. Lo userò sicuramente spesso.