Kundenerfahrung

As a first time user I found the site very simple to use (and in English was a real bonus), the response times were extremely good to any queries that I had. So overall, a really good experience. Maybe value for money is my only reservation that prevents a 5* review.

servizio ottimo

Ho trovato nella interlocutrice Sig.ra Grazia davvero tanta cortesia, disponibilità, professionalità e trasparenza anche nella spiegazione degli importi risultanti dall'ordine. Complimenti.

Eccellente! Tutto chiaramentge spiegato reazione subita BRAVI !!

Ottimo, preciso e veloce

ottimo, veloce, funziona

Servizio eccellente

Sito molto chiaro e ben strutturato. La prenotazione è rapida e agevole. Operatori telefonici cortesi. Consigliato

velocità nella risposta, cortesia dell'operatrice al telefono, invio immediato della documentazione e facilità di utilizzo del portale. Ottimo lavoro, complimenti! Grazie

Easy to order even from Canada. . Tickets did not appear on initial email, but order was corrected promptly. Thank you for excellent service.

Rapide et efficace

Buon trattamento cortesia e professionalità.

Ottimo. Peccato che proprio oggi il sito online si è inceppato

Molto soddisfacente, puntuale e preciso

VELOCE E DI FACILE COMPILAZIONE

Utile per le varie possibilità e modalità indicate,semplice nell'uso.Grazie

Ottimo

pagina facile a capire, personale gentile al telefono

ottima

Servizio celere chiaro ed efficiente. Grazie

ottimo servio, pratico, chiaro, efficiente, e semplice.

Al telefono sono stati tempestivi nel risolvere piccoli inconvenienti nel pagamento. Direi molto soddisfatta.

Sito facile da usare - operatore gentilissmo a supporto - rapidità e celerità del servizio

Affidabile e sicuro x prenotazione sia on Line che x via telefono

Ottimo il Customer Care: Veloce, Professionale e Competente.

ottimo servizio

ottimo servizio

veloci, puntuali e chiarissimi! bravissimi

Personale molto cortese è disponibile.

Semplice la ricerca delle tratte e veloce l'invio dei biglietti. Lo consiglio a tutti.

le site est clair,très réactif et compréhensible rien à dire si ce n'est qu'il ne faut pas hésiter à l'utiliser .

La prenotazione online è stata veloce e semplice. Ho commesso un errore nella compilazione e dopo pochi minuti sono stata contattata dal servizio clienti che in modo cortese e veloce mi ha risolto il problema. Anche l'email con i biglietti mi è arrivati dopo poco tempo che avevo finito la transazione.

Molto soddisfatto del vostro servizio sia per la facilità e rapidità nella fase di acquisto del biglietto che per la cortesia del vostro personale che, in un precedente viaggio, ho dovuto contattare telefonicamente. Piena soddisfazione anche durante il tragitto dove ho atteso di sbarcare in completo relax.

Niente da dire: ottima organizzazione e tempistica veloce! Spero sia lo stesso quando prenderemo il traghetto........

Preciso e cordiale

Sono rimasta soddisfatta - giudizio complessivo = BUONO

Site internet facile à utiliser nombreux horaires disponibles

Booking system so far works v good.Let me be back with my opinion about travelling.

Rapido ed efficiente

Pratico e celere. Veramente comodo

Your booking agent Jessica was very professional, kind and helpful. There was a problem with your online banking portal for a couple of days accepting credit cards from the U.S. but thanks to Jessica the issue was identified and corrected.

Ottimo servizio call center gentilissimo ma non è la prima volta......grazie

rapido e semplice

PENSO CHE PER ESSERE PERFETTA LA PRENOTAZIONE SI DOVREBBE ACCEDERE AL RILASCIO DEL DOCUMENTO PER L'IMBARCO ONDE EVITARE LA FILA IN BIGLIETTERIA.(UNA MODESTA AFFERMAZIONE)

E' il terzo anno consecutivo che prenoto i biglietti del traghetto tramite voi, sono molto soddisfatto e soprattutto quest'anno ho apprezato il fatto di poter ricevere i biglietti via email.

Very clear site and easy to work.

Efficiente portale, lo utilizzo da anni, mai avuto problemi. Unico piccolo "neo", i 10€ per il cambio targa, che devo fare ogni anno.

facilità di prenotazione sul sito e cortesia e competenza da parte del personale in caso di necessità di informazioni e assistenza

Servizio perfetto e veloce e persone molto gentili

Sito ben fatto, prenotazione effettuata senza difficoltà. Consigliato assolutamente