Kundenerfahrung

Everything worked well. In the end, as we had to pickup our tickets at the office and have done this one day before departure, buying the tickets directly at the office would have been the faster way.

Chiaro, preciso ed efficiente.

Ottimo servizio è molto veloce l invio dei biglietti

Molto buono. Preciso e veloce.

Non è stato molto chiaro l importo del biglietto in quanto la fattura è diversa da quello a me comunicato telefonicamente.

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo commento. Nella stampa del biglietto non vengono visualizzati i diritti di prenotazione, che vengono riportati solo nell'estratto riepilogativo inviatole per email. La invitiamo a verificare e contattarci nel caso in cui necessiti di ulteriori dettagli. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Wish the tickets were printed in English as well.

ottimo, grazie

Ottimo servizio ed ottima disponibilità degli operatori.

ottima

Outstanding website. Very user friendly, and fast.

servizio efficiente e rapido

E' la seconda volta che utilizzo il vostro servizio e devo dire lo trovo molto efficiente. Il sito è ben fatto e il personale al telefono molto gentile.

Serviczio puntuale e veloce, personale gentile e disponibile.

buona

Rapido, chiaro, semplice e veloce

Il servizio di per sé funziona, ma il costo è eccessivo (in pratica mi è costato oltre il 30% in più) e solo dopo l'acquisto scopro che devo comunque passare alle biglietterie a convertire il biglietto ricevuto online in carta d'imbarco... spiacente ma così il costo non vale la pena.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. La compagnia di navigazione prevede la conversione del voucher, attestante la prenotazione, solo ed esclusivamente presso le biglietterie di porto. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

gentili e puntuali ..

veloci ed efficienti nella prenotazione online

Efficientissimi!!

Servizio in generale chiaro e di facile uso. Grafica migliorabile

Je n hésiterai pas à utiliser encore le site internet pour mes réservations

cortesia, disponibilità e velocità

Easy to navigate, quick to make the reservation

Efficiente preciso e veloce

ho incontrato, telefonicamente parlando, delle Signore al di la della linea telefonica, di una cortesia unica, che mi hanno risolto un problema d'imbarco, conosco il nome di due di loro, pertanto non le menziono per non penalizzare quelle di cui non conosco il nome. Grazie tutto perfetto.

ringraziando x la vostra cortesia sono rimasto molto soddisfatto x la vostra cortesia.e anche competenti.grazie x tutto ritornero.

Fast and efficient

servizio veloce...ho ricevuto subito i biglietti.

servizio ottimo ed operatrice cortese, competente e chiara

Lo consiglio.Martina è stata molto gentile e disponibile.

Ottimo servizio.

la gentilezza di Martina che mi ha permesso in pochi minuti di avere il biglietto prenotato è stata straordinaria

Molto efficiente.Ci sentiAmo la prossima volta

Personale cortese soddisfacente e molto educato!

vi ringrazio moltissimo come sempre siete stati cordiali e precisi nelle informazioni a voi tutti buon lavoro e grazie di tutto

soddisfatto per cortesia ed efficienza

ottimo servizio con anche possibilità di fare bonifico se non si ha una carta di credito come me.

I couldn't use the webpage because it didn't have a place to say no car. But when I wrote to you via email I got effective and immediate response. Thank you

come praticità e velocità direi molto buona

Personale gentile e professionale Servizio rapido e semplice

molto buono

Gentilissimi e cordialissimi Mi ha chiamato un gentilissimo operatore tramite il quale abbiamo verificato la mail alla quale inviarmi i documenti. Avevo sbagliato un numero e non arrivara. Cordialissimo, ha corretto ed inviato all'istante

Per ora,il vostro servizio è stato soddisfacente.Sarò convinto del tutto al rientro della vacanza.

Buon servizio. Peccato dover ritirare i biglietti al botteghino il giorno dell partenza.

Velocissimi

Estrema cortesia ed efficienza, complimenti sinceri.

Ho fatto la prenotazione con la sig.na Evelyn ed è stata gentilissima e funzionale.

Assistente molto gentile. Forse servizio un po' caro?

Thank you. Very easy to book tickets for the ferry. Would recommend to all my friends.

Le service est pratique, en revanche la traduction française est lamentable, à la limite du compréhensible

Cher Client, merci pour votre retour. Nous apporterons les modifications nécessaires pour rendre le site internet compréhensible et clair. Merci, l'équipe de Ok-Ferry