Kundenerfahrung

Excellent service- prompt and efficient. Thank you.

tutto ok

semplice veloce comodo

Sono rimasto molto soddisfatto della vostra organizzazione e soprattutto della rapidità e gentilezza della sig.ra/na MARTINA. Sarebbe gradito poter scegliere direttamente anche il pagamento con la PAYPAL senza dover andare sul sito.Cordiali saluti.Giancarlo Sonni

If only all booking and confirmation services were as straight forward as this one!

Forse sarebbe meglio stamparli subito i biglietti anziché aspettare la vostra email, pensateci!

Eccellente servizio

scorrevole e facile da visitare

Molto cortese e accomodante, facile la prenotazione

Veloci precisi semplice

paid and tickets arrived by email. No problem, easy peasy!

puntuale e veloce

molto gentili

tutto ok personale sopratutto Francesca molto disponibil e cordiale grazie

Site très simple à renseigner

buono

Excellent

mi sembre piuttosto efficace

parfait clair et rapide, fiable à 100%

Sono molto soddisfatto per come sono stato trattato dal Signor Marco del Call Center Traghettilines. La risposta è stata celere e al telefono Marco è stato gentile e professionale e le spiegazioni datemi sono state comprensibili ed esaurienti. consiglierei volentieri Traghettilines ai miei amici. Grazie Antonio Sergio D'Agostino

Servizio efficiente, veloce e soprattutto semplice e chiaro nella procedura

ECCELLENTE !!

ottimo servizio di call center e molta disponibilità degli operatori telefonici. ci vediamo all'imbarco. buona giornata a tutti

L'operatrice telefonica (Evelin) è stata davvero molto gentile e capace, riuscendo a prenotare per noi un passaggio su un traghetto "introvabile" sui siti web. Grazie!

OK

VERY SIMPLE AND EASY TO USE

Blablablablabla la blablabala la

Ottimo, veloce..

Cortesissima la signorina che mi ha fatto il biglietto veloce mu ha consigliato bene

facile, chiara, veloce

In seguito ad un mio errore durante la prenotazione, sono stato contattato tempestivamente da un operatore, il quale cordialmente e gentilmente mi ha risolto il problema grazie per la disponibilità

So far so good - we got the tickets. We will have to see how the ferry works

Facile,veloce, efficiente

Professionali molto

Facile, pratico e veloce salvo buon fine. Non mi è chiara la corrispondenza tra il prezzo pagato e la somma dei costi risultanti sui biglietti-

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che nell'estratto riepilogativo visualizzabile al momento della prenotazione e inviato per email, viene specificata ogni voce relativa al prezzo totale pagato. Sui biglietti non vengono riportati i costi riguardanti diritti di prenotazione e assicurazione, evidenziati invece nel riepilogo. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Semplice e veloce, chiare le condizioni. Mi resta solo da partire!

ottimo! veloci e cortesi.

Servizio ottimo e tempestivo.

Per la terza estate consecutiva ho prenotato i traghetti per l'Elba e la Sardegna con questo servizio e mi sono trovato sempre molto bene. Il sito è ben impostato e di facile e amichevole consultazione. Grazie Treghettilines!

Prenotazione veloce ed efficiente. Ho avuto problemi con il codice di sicurezza della carta ma mi avete dato la possibilità di riprovare senza dover rifare tutta l'operazione. Grazie veramente.

ottimo, l' unica cosa che non ho capito è: ho stampato il solo EXPRESS TICKET è tutto qui oppure seguiranno più biglietti? grazie

Soddisfatto del servizio anche per il contatto telefonico avuto con una vs. operatrice, che mi ha chiamato per un chiarimento sulla carta di credito, e alla quale ho potuto così chiedere alcune informazioni sulle modalità di imbarco.

Veloce, efficiente, informazioni chiare

Quick and efficient customer service.

Ottimo lavoro, ho prenotato e in 10 minuti avevo i biglietti pronti. Operatrice gentile e molto preparata. Alla prossima!

Il servizio e' molto efficiente

Eccellente servizio di informazioni. Invio biglietti effettuato prontamente. 10 e lode

Semplice, veloce, precisi e cordiali nell'assistrenza

Professional and efficient

opinione favorevole sull' efficienza e sicurezza del servizio, in quanto veloce e sufficientemente comprensibile per persone che non sono giornalmente e continuamente a contatto con le nuove tecnologie, e che utilizzano poco questi sistemi di prenotazione e pagamento.