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Durchschnittliche Bewertung
Basierend auf 51777 Bewertungen

98% unserer Kunden empfehlen unseren Service ihren Freunden.
Marinai
servizio ottimo, sito di facile fruizione, operatore telefonico cortese e preparato
Alain
Bonne opinion globale. Bon contact téléphonique (en anglais) les appels provenant de France pourraient être reçus par un opérateur parlant le français ceci eviterait les erreurs de compréhension. Emission des billets très rapide après l'achat. Facilité de ercherche de la réservation et présentation claire.
Mauro
ho avuto occasione con i vostri operatori e sono rimasto molto soddisfatto per la loro GENTILEZZA ed efficenza nel risolvermi il problema vi auguro una buona giornata e buon lavoro a tutti voi .
Tony
Very easy to use
Isabella
ottimo servizio
Dilva
sono stata molto soddisfatta, ho avuto soddisfacenti risposte in merito alla prenotazione e sopratutto cortesia. grazie
Nicola
Il servizio è ottimo, immediato, gentile nel tratto, flessibile nella prenotazione.
Beatrice
Meno male che si può fare on line, ma NON E' PUBBLICIZZATO. E' il colmo che alla biglietteria non possano nemmeno farti l'andata e ritorno . Quindi sovraffollamento alle biglietterie, malcontento di tutti e figura da paese arretrato.
Alessandro
ottimo
Iolanda
servizio abbastanza soddisfacente con operatori molto gentili
Davide
SERVIZIO CHIARO E VELOCE , CORTESIA DELL'OPERATRICE .
Giuseppe
Servizio semplice da utilizzare e veloce, tutto ok.
Claudio
NON sono rimasto soddisfatto per nulla Quando si paga dei biglietti on line si dovrebbe avere i bigletti direttamente via mail e NON dover prevedere una ora di fila nell'unica biglietteria per poterli convertire CHE VANTAGGI AVETE OFFERTO? SOLO DI INCASSARE IL DENARO IN ANTICIPO.. SALUTI
Buonasera Sig. Claudio,
a seguito della sua richiesta N° WT15F11515 ha tempestivamente ricevuto, nella sua posta elettronica, il report della prenotazione con tutte le voci in dettaglio e la specifica del check-in in biglietteria. Pertanto prima di effettuare il pagamento ha avuto modo di verificare ed eventualmente annullare la richiesta. La compagnia di navigazione prevede la conversione del voucher, attestante la prenotazione, solo ed esclusivamente presso le biglietterie di porto. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti. Diversamente, oltre la fila in biglietteria, avrebbe rischiato di non partire.
Grazie.
Rosario
efficenza chiarezza rapidità.
Del Frari
Servizio prenotazione telefonica era eccellente. Prenotazione online ha dato grossi problemi e non ero in grado di prenotare, quindi ho dovuto telefonare. Quindi: telefono TOP, Internet non soddisfacente.
Robert
Fast and efficient. NB The system classifies all passengers as Italian and male. Gender and nationality are not important for boarding
Domenici
servizio veloce nel rispondere sia telefonicamente che per email.
Russo
molto buono!
Alessandro
Ottimo e celere , personale disponibile preparato e molto gentile. Utilizzerò sicuramente per i prossimi viaggi i Vostri servizi, grazie Alessandro.
Amendola
di una semplicità e chiarezza unica,veramente magnifico il Vs sito.COMPLIMENTI
Annamaria
Ho chiamato due volte perchè la prima durante la prenotazione si è interrotta la linea ed in entrambi i casi ho trovato due operatrici gentili ed efficienti. Il servizio è stato rapido e le operatrici hanno risposto a qualsiasi mio tipo di quesito, togliendomi ogni sorta di dubbio. Servizio eccellente, lo consiglio e lo userò sicuramente in futuro qualora ne avessi necessità! :)
Laura
Servizio disponibile e gentile. Avevo sbagliato la data del biglietto e grazie alla Sig.na Sabrina ho risolto tutto in un attimo.
Stefano
Servizio ottimo efficiente ed anche molto veloce, ma si può sempre migliorare il programma, dandogli la possibilità di inserire tutti i nominativi dei passeggeri e non solo l'intestatario.
Borelli
ottimo , ho fatto online , semplice e veloce . ho sbagliato il numero della carta di credito , sollecito avviso di non pagamento , ho rifatto telefonicamente con una gentile operatrice.benissimo
Gieri
ottimo
Garilli
Semplice,chiaro e veloce.Molto più semplice chiaro e veloce del sito della compagnia marittima.In poche ore hai il tuo biglietto via e-mail
Francesco
Buona professionale e cortesi
Fredric
fast and easy
Baritello
volevo fare tutto online ma sono stato costretto a chiamare il call-center (molto preparati) per l'inserimento dele veicolo 'biciclett' non presente sul sito...???
Alison
Very clear information and extremely efficient customer service
Soloviy
buono
Benedewtto
servizio molto gradito e semplice nell'attuarlo.. :) mi compiaccio
Amedeo
Ottimo
Ellen Irene
User friendly and easy to use. Received payment confirmation and tickets on email at once after transmittal.
Enrico
Consigliato vivamente a tutti coloro che vogliono prenotare un viaggio con traghetti, io sono rimasto molto soddisfatto e sicuramente usufruirò nuovamente questo servizio per altre prenotazioni.
Virginia
veloce, pratico, soddisfacente
Cresci
ECCELLENTE
Sandro
servizio impeccabile e operatore telefonico molto gentile
Nicoletta
Grazie per il vostro servizio rapido ed efficiente
Pietro
un ottimo servizio lo consiglio
Flavio
veramente ottimo , preciso , veloce e con personale efficiente e cortese
Paolo
gentilezza, velocità e competenza. in pochi minuti ho fatto tutto.
Gabriella
Ho avuto sollecita assistenza in fase di prenotazione. Quando tornerò dal viaggio saprò dire di più.
Simona
Cordiali e veloci!
Roberto
Veloce ed efficiente. Personale molto cortese (Paola). Non ho paragone sui costi. non so se avrei potuto spendere meno con altre agenzie.
Nicola
Servizio molto celere ed efficiente.
Bosua
I had to type some things, like the names of the family a couple of times.
Giovanni
Servizio rapido e preciso. Personale gentile e a disposizione per qualsiasi chiarimento o informazione
Cristina
ottimo servizio, celere, ben strutturato e chiaro
Angela
ottimo servizio