Kundenerfahrung

Passagiere, die bei uns buchen, haben die Möglichkeit, eine Bewertung über unseren Online- und Telefonservice abzugeben.
Die Bewertung kann auf unserer Google-Seite, auf der Trustpilot-Seite oder direkt auf der Website von Misterferry abgegeben werden.
Die in diesem Bereich veröffentlichten Bewertungen und Kommentare können nur über ein Bewertungsformular eingegeben werden, das den Nutzern nach Erhalt ihrer Tickets zugesandt wird.

Durchschnittliche Bewertung

4,82 / 5

Basierend auf 51777 Bewertungen

5

45059

4

5298

3

650

2

254

1

516

98% unserer Kunden empfehlen unseren Service ihren Freunden.

Marinai

Juni 2015

servizio ottimo, sito di facile fruizione, operatore telefonico cortese e preparato

Alain

Juni 2015

Bonne opinion globale. Bon contact téléphonique (en anglais) les appels provenant de France pourraient être reçus par un opérateur parlant le français ceci eviterait les erreurs de compréhension. Emission des billets très rapide après l'achat. Facilité de ercherche de la réservation et présentation claire.

Mauro

Juni 2015

ho avuto occasione con i vostri operatori e sono rimasto molto soddisfatto per la loro GENTILEZZA ed efficenza nel risolvermi il problema vi auguro una buona giornata e buon lavoro a tutti voi .

Tony

Juni 2015

Very easy to use

Isabella

Juni 2015

ottimo servizio

Dilva

Juni 2015

sono stata molto soddisfatta, ho avuto soddisfacenti risposte in merito alla prenotazione e sopratutto cortesia. grazie

Nicola

Juni 2015

Il servizio è ottimo, immediato, gentile nel tratto, flessibile nella prenotazione.

Beatrice

Juni 2015

Meno male che si può fare on line, ma NON E' PUBBLICIZZATO. E' il colmo che alla biglietteria non possano nemmeno farti l'andata e ritorno . Quindi sovraffollamento alle biglietterie, malcontento di tutti e figura da paese arretrato.

Alessandro

Juni 2015

ottimo

Iolanda

Juni 2015

servizio abbastanza soddisfacente con operatori molto gentili

Davide

Juni 2015

SERVIZIO CHIARO E VELOCE , CORTESIA DELL'OPERATRICE .

Giuseppe

Juni 2015

Servizio semplice da utilizzare e veloce, tutto ok.

Claudio

Juni 2015

NON sono rimasto soddisfatto per nulla Quando si paga dei biglietti on line si dovrebbe avere i bigletti direttamente via mail e NON dover prevedere una ora di fila nell'unica biglietteria per poterli convertire CHE VANTAGGI AVETE OFFERTO? SOLO DI INCASSARE IL DENARO IN ANTICIPO.. SALUTI

Buonasera Sig. Claudio,
a seguito della sua richiesta N° WT15F11515 ha tempestivamente ricevuto, nella sua posta elettronica, il report della prenotazione con tutte le voci in dettaglio e la specifica del check-in in biglietteria. Pertanto prima di effettuare il pagamento ha avuto modo di verificare ed eventualmente annullare la richiesta. La compagnia di navigazione prevede la conversione del voucher, attestante la prenotazione, solo ed esclusivamente presso le biglietterie di porto. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti. Diversamente, oltre la fila in biglietteria, avrebbe rischiato di non partire.
Grazie.

Rosario

Juni 2015

efficenza chiarezza rapidità.

Del Frari

Juni 2015

Servizio prenotazione telefonica era eccellente. Prenotazione online ha dato grossi problemi e non ero in grado di prenotare, quindi ho dovuto telefonare. Quindi: telefono TOP, Internet non soddisfacente.

Robert

Juni 2015

Fast and efficient. NB The system classifies all passengers as Italian and male. Gender and nationality are not important for boarding

Domenici

Juni 2015

servizio veloce nel rispondere sia telefonicamente che per email.

Russo

Juni 2015

molto buono!

Alessandro

Juni 2015

Ottimo e celere , personale disponibile preparato e molto gentile. Utilizzerò sicuramente per i prossimi viaggi i Vostri servizi, grazie Alessandro.

Amendola

Juni 2015

di una semplicità e chiarezza unica,veramente magnifico il Vs sito.COMPLIMENTI

Annamaria

Juni 2015

Ho chiamato due volte perchè la prima durante la prenotazione si è interrotta la linea ed in entrambi i casi ho trovato due operatrici gentili ed efficienti. Il servizio è stato rapido e le operatrici hanno risposto a qualsiasi mio tipo di quesito, togliendomi ogni sorta di dubbio. Servizio eccellente, lo consiglio e lo userò sicuramente in futuro qualora ne avessi necessità! :)

Laura

Juni 2015

Servizio disponibile e gentile. Avevo sbagliato la data del biglietto e grazie alla Sig.na Sabrina ho risolto tutto in un attimo.

Stefano

Juni 2015

Servizio ottimo efficiente ed anche molto veloce, ma si può sempre migliorare il programma, dandogli la possibilità di inserire tutti i nominativi dei passeggeri e non solo l'intestatario.

Borelli

Juni 2015

ottimo , ho fatto online , semplice e veloce . ho sbagliato il numero della carta di credito , sollecito avviso di non pagamento , ho rifatto telefonicamente con una gentile operatrice.benissimo

Gieri

Juni 2015

ottimo

Garilli

Juni 2015

Semplice,chiaro e veloce.Molto più semplice chiaro e veloce del sito della compagnia marittima.In poche ore hai il tuo biglietto via e-mail

Francesco

Juni 2015

Buona professionale e cortesi

Fredric

Juni 2015

fast and easy

Baritello

Juni 2015

volevo fare tutto online ma sono stato costretto a chiamare il call-center (molto preparati) per l'inserimento dele veicolo 'biciclett' non presente sul sito...???

Alison

Juni 2015

Very clear information and extremely efficient customer service

Soloviy

Juni 2015

buono

Benedewtto

Juni 2015

servizio molto gradito e semplice nell'attuarlo.. :) mi compiaccio

Amedeo

Juni 2015

Ottimo

Ellen Irene

Juni 2015

User friendly and easy to use. Received payment confirmation and tickets on email at once after transmittal.

Enrico

Juni 2015

Consigliato vivamente a tutti coloro che vogliono prenotare un viaggio con traghetti, io sono rimasto molto soddisfatto e sicuramente usufruirò nuovamente questo servizio per altre prenotazioni.

Virginia

Juni 2015

veloce, pratico, soddisfacente

Cresci

Juni 2015

ECCELLENTE

Sandro

Juni 2015

servizio impeccabile e operatore telefonico molto gentile

Nicoletta

Juni 2015

Grazie per il vostro servizio rapido ed efficiente

Pietro

Juni 2015

un ottimo servizio lo consiglio

Flavio

Juni 2015

veramente ottimo , preciso , veloce e con personale efficiente e cortese

Paolo

Juni 2015

gentilezza, velocità e competenza. in pochi minuti ho fatto tutto.

Gabriella

Juni 2015

Ho avuto sollecita assistenza in fase di prenotazione. Quando tornerò dal viaggio saprò dire di più.

Simona

Juni 2015

Cordiali e veloci!

Roberto

Juni 2015

Veloce ed efficiente. Personale molto cortese (Paola). Non ho paragone sui costi. non so se avrei potuto spendere meno con altre agenzie.

Nicola

Juni 2015

Servizio molto celere ed efficiente.

Bosua

Juni 2015

I had to type some things, like the names of the family a couple of times.

Giovanni

Juni 2015

Servizio rapido e preciso. Personale gentile e a disposizione per qualsiasi chiarimento o informazione

Cristina

Juni 2015

ottimo servizio, celere, ben strutturato e chiaro

Angela

Juni 2015

ottimo servizio

Wir verwenden technische Cookies, eigene oder von Dritten, um den Datenverkehr auf dieser Website zu analysieren, Ihr Surferlebnis zu verbessern und Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie können alle Cookies akzeptieren, ablehnen oder Ihre Präferenzen verwalten. Mehr erfahren