Kundenerfahrung

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Durchschnittliche Bewertung

4,82 / 5

Basierend auf 52116 Bewertungen

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517

98% unserer Kunden empfehlen unseren Service ihren Freunden.

Pasquale

Juli 2015

VELOCE E OTTIMO!

Tarturo

Juli 2015

Sono stati molto gentili ad avvisarmi subito che il traghetto di andata da napoli ischia porto era cambiato da napoli a casamicciola

Miriam

Juli 2015

servizio veloce e soddisfacente

Antonio

Juli 2015

Buon servizio con tempi di risposta alla prenotazione ottima . Una piccola nota in negativo: ho fatto richiesta di un'informazione sulla necessità di avere con se i documenti d'identità .... Ma la risposta è stata generica (consigliabile!!). Saluti CASSARINO

Marta

Juli 2015

Particolarmente cortese la persona che ho contattato telefonicamente.

Paolo

Juli 2015

sono rimasto soddisfatto per la celerità nella consegna e nell'esattezza dei dati. sicuramente mi affiderò nuovamente a voi per la prenotazione di futuri viaggi. grazie.

Spalvieri

Juli 2015

Ottimo il servizio, veloce la risposta telefonica, elevata professionalita da parte degli operatori, ma soprattutto gli stessi sono dotati di una contesia a dir poco: rara.

Spalvieri

Juli 2015

Ottimo il servizio, veloce la risposta telefonica, elevata professionalita da parte degli operatori, ma soprattutto gli stessi sono dotati di una contesia a dir poco: rara.

Mantovani

Juli 2015

super veloce, quasi come un orologio svizzero

Genaro

Juli 2015

Molto gentili e cortesi merita 5 stelle

Simone

Juli 2015

Servizio comodo ed affidabile.

Maurizio

Juli 2015

Ho utilizzato per la prima volta il servizio e devo dire che l'ho trovato ottimo, anche al call-center ho trovato persone disponibilissime, consiglio a tutti questo servizio.

Flavio

Juli 2015

Ottimo. Ho avuto bisogno del call center per un chiarimento ed ho incontrato una operatrice veramente gentile.

Lara

Juli 2015

servizio veloce e immediato.

Marco

Juli 2015

Quasi tutto perfetto, solo un paio di suggerimenti: 1) nel form di prenotazione prevedere che l' email venga digitata due volte in modo da ridurre il rischio di errori; 2) se il call center apre alle 9.00 evitare di scrivere sul sito che è operativo dalle 8.00 e fare attendere in linea che arrivi qualcuno. Per il resto complimenti per l'efficienza, cortesia e disponibiltà delle operatrici.

Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e per i suoi suggerimenti. Confermiamo che il call center è operativo tutti i giorni dalle 08:00 alle 20:00, purtroppo in periodi di alta stagione è presumibile che le linee siano congestionate. Ci dispiace per l'inconveniente.
Grazie, Lo Staff di Traghettilines

Patrizia

Juli 2015

E' stato semplice prenotare, comodo per tutti i metodi di pagamento, veloce. Il call center ha sempre risposto in modo efficace alle mie domande.

Alix

Juli 2015

ras

Antonio

Juli 2015

ottima

Del Signore

Juli 2015

un servizio efficiente con operatori preparati e cortesi

Leonardo

Juli 2015

chiara, semplice, veloce.

William

Juli 2015

Seems to be relatively straight forward.

Silvia

Juli 2015

ottimo

Davide

Juli 2015

Un particolare ringraziamento per la gentilezza offerta dalle persone in risposta con particolare riferimento ala sig.ra Concetta uff prnotazione

Elisabetta

Juli 2015

ottimo servizio celere e con tanta cortesia con la clientela.

Filippi

Juli 2015

Contents de la qualité du service ; merci pour votre professionnalisme

Pascal

Juli 2015

Il faudrait avoir la description de les installations/ferry, mais commande traitée rapidement

Alessandro

Juli 2015

Ottima nulla da eccepire .....

Emiliano

Juli 2015

Rapidi e veloci.

Fabiana

Juli 2015

Ottimo!

Lucia

Juli 2015

Buono

Daniela

Juli 2015

Veloce ed efficente

Srl

Juli 2015

Efficienti

Melis

Juli 2015

Non è la prima volta che utilizzo traghettilines per comprare i biglietti.. e devo dire che ogni volta resto piacevolmente soddisfatto.. sia dalla praticità dell'acquisto online.. sia dalla tempestività e prontezza degli operatori che ti contattano e si rendono disponibili per qualsiasi problema. Lo conisglio vivamente a quanti non possono recarsi in agenzia.

Daniela

Juli 2015

Ottimo. Veloce nel risolvere problemi

Francesca

Juli 2015

Buono

Valentino

Juli 2015

Servizio veloce e semplice! Da utilizzare!!!

Massimiliano

Juli 2015

Ottimo servizio

Cristina

Juli 2015

Rapidi,efficenti,prezzi contenuti.

Federico

Juli 2015

Procedura semplice svella ed efficacia. Ritengo un ottimo servizio gestitu da personale qualificato

Bonventre

Juli 2015

Efficiente e cordiale.

Vitelli

Juli 2015

E LA PRIMA VOLTA CHE CHIAMO AL VOSTRO CENTRO PRENOTAZIONE HO TROVATO UN PERSONALE EDUCATISSIMO E MOLTO VELOCE GRAZIE

Spidoni

Juli 2015

molto buone e personale corte

Orsolina

Juli 2015

Sono rimasta molto soddisfatta, soprattutto dalla gentilezza e disponibilita' della Sig.ra Concetta che mi ha seguita molto pazientemente

Umberto

Juli 2015

Ottimo il servizio e la prontezza del personale addetto. Complimenti

Ferencné

Juli 2015

Comfortable and safe.

Melone

Juli 2015

Mi sono trovata molto bene con il vostro servizio ne terrò sempre conto grazie tante

Gioacchino

Juli 2015

VELOCI PRECISI MOLTO GENTILI SONO RIMASTO SODDISFATTO

Arlene

Juli 2015

Great service, I was very pleased.

Marco

Juli 2015

Come prima volta mi è sembrato tutto perfetto, in pochi minuti ho ricevuto la conferma alla prenotazione e successivamente i biglietti per il viaggio. Se non ci saranno sorprese all'imbarco (spero di no) il servizio nel suo complesso è stato veramente ottimo.

Roberto

Juli 2015

OTTIMO, PUNTUALE E VELOCE

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