Kundenerfahrung

Puntuali nell'invio dei biglietti via mail e semplice effettuare l'ordine

Ottima

ottimo

Rapido, cortese e altamente professionale.Il primo pagamento non era andato a buon fine; nel giro di pochi minuti attraverso il call center mi è stato risolto il problema e altrettanto velocemente ho ricevuto via mail i biglietti per il traghetto.

Veloce e completo di ogni informazione

Servizio veloce e chiaro. Facile anche per persone alle prime armi come me. Un valido partner per le proprie vacanze.

ottimo servizio e prezzi convenienti!!!

Servizio ottimo

Very easy to book and website very clear.

Servizio rapido, peccato che manchi un biglietto prenotato!

Semplicemente facile, cortse e perfetta

efficientissima. prenotazione online purtroppo interrotta ma, dopo pochi minuti, ho ricevuto una email con i dati inseriti , alla quale ha fatto seguito subito dopo una telefonata ( alle 10 p.m.) da impiegata gentilissima che mi ha consentito di completare la prenotazione. biglietti arrivati correttamente entro 3 minuti dal termine della telefonata.grazie!

Excellent service. Very speedy despatch of tickets. Web site very easy to use.

Service was prompt and pleasant. I would recommend using ok ferry to others. I plan to book another trip with them shortly.

Molto buono⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Very prompt and clear in their reply of my queries.

Cortesia ed efficienza...che altro dire...due qualita' che fanno la differenza. Grazie!

perfetta

Ottimo.

Niente da dire. Il servizio è stato ottimo e sollecito salvo complicazioni future che non credo proprio che ci siano. Grazie e distinti saluti.

ok

Per evitare eventuali file al botteghino forse era più opportuno disporre di biglietti validi direttamente per l'imbarco.

servizio velocissimo. ottimo

Tempistiche abbastanza lunghe per la norma. Servizio non molto snello. PRIVACY ASSOLUTAMENTE DA RIVEDERE NEI PAGAMENTI!(MAI RIPRODURRE il CVC DELLA CARTA,SOPRATTUTTO A TRANSAZIONE AVVENUTA,GRAVISSIMO!)

Dovreste consentire il pagamento anche tramite paypal.

avrei preferito che il bigliettoon line non obbligasse al seguente: "Il presente non costituisce un titolo di viaggio definitivo, ma deve essere convertito presso la biglietteria di scalo con un tagliando valido per l'imbarco".

ECCELLENTE

non posso che confermare personale molto cortese, disponibile, efficiente e professionale.

Sito di i facile consultazione e rapido nell'evadere l'ordine - Giudizio ottimo

Disponibilità, informazione, precisione, correttezza e professionalità.

Efficiente e veloce

ottimo servizio online veloci precisi consigliatissimo ++++++++++++

semplice la prenotazione elettronica su web , ma sopratutto le operatrici del call center sono disponibili e cortesi

servizio puntuale e perfetto

servizio efficiente.

Ottimo

E ottimo

Cortesia, precisione e puntualita'.

Direi ottimo. Non so perché ma non riesco a clikkare anche la quinta stella.

soddisfatto per gentilezza e dedizione. Chiedo però che una volta inviata la lista di prenotazione si diano almeno 24 ore per effettuare il pagamento così come di consuetudine fanno altre agenize e di inserire lo sconto sul viaggio di ritorno quando I biglietti vengono acquistati contemporaneamente.Grazie

I needed ferry tickets from Naples to Sorrento and I was pleasantly surprised at how easy it was booking with Ok-ferry. I was a little concerned when I received an email asking for payment when I had given my credit card details on the booking page, but I followed their instructions and received the tickets within a few minutes of paying, by return email. I would use this company again.

Tutto bene .... puntuale soprattutto che non e' poco

Professionalità, gentilezza e tanta tanta pazienza grazie Maria

È la seconda volta che mi servo del vostro sito e non ho mai avuto intoppi. Navigazione semplice ed intuitiva.

servizio molto efficiente ringrazio molto per la serietà dimostrata

excellent , tickets arrived by e'mail the next day. easy booking system to follow

Ottimo

efficente e comodo .

Excellent service

Ottimo servizio, molto soddisfatto