Kundenerfahrung

Gentilezza, cortesia e disponibilità .

La ragazza con cui ho parlato gentilissima e molto disponibile! Avevo chiamato per un dubbio e con lei in poco tempo sono riuscita a prenotare il traghetto.

Ottimo servizio, veloce e semplice da compilare, lo consiglio

grande cortesia e celerità

Tutto perfetto!!!A+++++

Perfetto

The system was extremely easy to use and find exactly what you needed

molto disponibili e gentilissime le operatrici. ottimo servizio

Sito veloce ed efficace. Inserirei comparazione prezzi tra diverse linee e tratte.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e suggerimento che sarà valutato dalla nostra Direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines

ho già usato altre volte questo sistema e devo dire che è chiarissimo e non dà adito a incomprensioni. Veloce e sicuro.

Gentili ,veloci, cortesi e precisi.... che dire di più!!!

Sito semplice e veloce da usare. Servizio perfetto, i biglietti arrivano in tempo reale.

Very easy to book online, so very satisfied.

MOLTO FACILE, VELOCE ED EFFICIENTE.

Excellent service as when I originally booked, transaction failed and then I did not have time to re-book but I was called and the person explained that return ferry was fully booked but we re-organised the return on the phone and it was all very easy, so thank you for your attention.

percorso chiaro e immediato

SERVIZIO OTTIMO . COGNITIVO, DI FACILE ESPLETAMENTO, VELOCE ED IMMEDIATO.

Puntualità è cortesia che sinceramente non mi aspettavo ... complimenti a tutti lo staff !!!

tutto molto bene, l'unica cosa un po piu di preparazione sulla possibilita degli sconti

NEL PREZZO INIZIALE DEL TRAGHETTO NON VENGONO INCLUSE LE TASSE CHE SONO PRESENTI INVECE ALLA FINE.VISTO CHE SONO COSTI OBBLIGATORI CONVERREBBE AGGIUNGERLI PER AVERE UN'IDEA CHIARA DI CIO' CHE SI SPENDE

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. La informiamo, inoltre, che la voce "tasse e supplementi" indica costi aggiuntivi imputabili alla sola compagnia di navigazione, quali tasse portuali, adeguamento tariffario del carburante e diritti di prevendita. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

Il tempo necessario e i biglietti erano già stati inviati nella mia casella di posta elettronica

Ottimo

SERVIZIO IMPECCABILE

servizio facile da utilizzare e chiaro nel risultato

Ottimo, velocità nella risposta a telefono, che p fondamentale, gentilezza ed operatività. Sembra di non essere in Italia.

Servizio ottimo. Se fosse possibile utilizzare il codice sul telefono sarebbe il massimo

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, al momento, alcune compagnie di navigazione non accettano il ticket in formato elettronico. Sarà nostra cura riportare il suo suggerimento alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Ottimo servizio prenotazione veloce

Servizio rapido ed operatore telefonico molto gentile e disponibile giudizio finale ottimo.

SI MOLTO CONTENTA RAPIDO E VELOCE

Servizio preciso svolto da personale cortese ed efficiente

OTTIMO SERVIZIO

Secondo me é un servizio troppo caro, ma per ora é funzionato benissimo.

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Very quick and easy

soddisfatto per la qualita del servizio .

Dal web ho avuto problemi ed ho fatto il tutto via telefono e la mia valutazione è quindi per il solo servizio telefonico

Personale gentile e disponibile

molto utile e veloce ed è importante il servizio di assicurazione,per me va bene così.cordiali saluti.

Ho avuto le informazioni con gentilezza e cortesia x ora sono molto contento.grazie

Soddisfatto dell' assistenza, avevamo perso il biglietto di rientro dalla sardegna e ci hanno dimezzato il prezzo dell'acquisto di quello seguente! Bravi

Un bel sito molto intuitivo è facile. Sono molto soddisfatto. Complimenti

Ho utilizzato più volte il servizio TraghettiLines, sia per prenotazioni che per modifiche dell'ultimo minuto c/o loro ufficio di PortoFerraio, sempre soddisfatto. Grazie

ottimo servizio grazie....

DIREI OTTIMO

servizio molto efficiente e veloce

Ottimo servizio. Trasmissione biglietti in pochissimi minuti

Sono un imprenditore da quando sono nato e da nord a sud amo l'Italia difendendola all' estero per le sue immense ricchezze,e la qualità delle nostre aziende e del plusvalore che danno i dipendenti che la formano, come Claudia e i tanti lavoratori che formano la vostra splendida azienda. COMPLIMENTI e innalzate sempre il nome Italia, LUIGI ROMANO

molto cordiali e disponibili per qualsiasi problematica

Servizio perfetto, rapido e preciso.Sono estremamente soddisfatta

efficiente

Ottimo servizio...chiaro e veloce!