Kundenerfahrung

Passagiere, die bei uns buchen, haben die Möglichkeit, eine Bewertung über unseren Online- und Telefonservice abzugeben.
Die Bewertung kann auf unserer Google-Seite, auf der Trustpilot-Seite oder direkt auf der Website von Misterferry abgegeben werden.
Die in diesem Bereich veröffentlichten Bewertungen und Kommentare können nur über ein Bewertungsformular eingegeben werden, das den Nutzern nach Erhalt ihrer Tickets zugesandt wird.

Durchschnittliche Bewertung

4,82 / 5

Basierend auf 51024 Bewertungen

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98% unserer Kunden empfehlen unseren Service ihren Freunden.

Beatrice

Juni 2017

Ottimo servizio

Sefrioui

Juni 2017

Excellent service , bonne reactivité du personnel et ecoute attentive 👍! Le client est assisté jusqu à l aboutissement de la transaction en cas de soucis: mails, appels personnalisés... Un remerciement particulier a Mme Rania... Plus qu'un service en ligne, des qualités humaines...

Bruna

Juni 2017

Il mio è un giudizio positivo sia per quanto riguarda l'assistenza, sia per la tempestività con cui mi è stato spedito il voucher di prenotazione. Grazie a voi, bruna

Ada

Juni 2017

ho avuto problemi con il riconoscimento della pezza giustificativa della mia banca dell'avvenuto pagamento tramite bonifico bancario ma alla fine è andato tutto bene

Ivo

Juni 2017

prenotazione veloce e il sito è facile da consultare

Rossella

Juni 2017

intuitivo e veloce

Marco

Juni 2017

Tutto perfetto, molto disponibili e rapidi! Grazie mille!

Stefania

Juni 2017

Servizio molto efficiente

Dietz

Juni 2017

Easy to navigate and book tickets

Sinodinos

Juni 2017

Very easy and straight forward web site to book Ferry tickets, I would highly recommend this web site

Balletto

Juni 2017

servizio semplice, veloce e pratico

Giovannina

Juni 2017

Ottimo e veloce

Aldo

Juni 2017

Se non ho letto male, prima della partenza occorre obliterare i biglietti e mostrare i documenti.A chi? Viene a mancare uno dei presupposti per le prenotazioni on line: evitare le file.

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Paolo

Juni 2017

ottimo

William

Juni 2017

I have just booked tickets online but entered an incorrect email address. I was able to amend it easily on the website and have now received my tickets. Very happy.

Carla

Juni 2017

Servizio comodo e veloce che permette di confrontare prezzi e orari di più compagnie.Persone gentili e competenti al telefono che mi hanno aiutato a pianificare il mio viaggio alle Eolie risolvendo anche il pasticcio che ho combinato con il pagamento on line. Da consigliare.

Davide

Juni 2017

Ottimo servizio , puntuali e precisi , complimenti

De Benedictis

Juni 2017

Efficienza, rapidità, chiarezza delle spiegazioni sulle modalità e i tempi d'imbarco

Sara Giovanna

Juni 2017

Perfetto

Vito

Juni 2017

ottimo

Marco Icilio Pietro

Juni 2017

Si ottima unica pecca non è possibile inserire i buoni sconto(codice promozione ) mi farebbe piacere ricevere delucidazioni in merito con una Vostra comunicazione

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che potrà usufruire del buono sconto effettuando una prenotazione telefonica. La invitiamo pertanto a contattare il nostro call center al numero 0565-912191 aperto 7 giorni su 7 dalle ore 8.00 alle ore 20.00. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Svetlana

Juni 2017

ottimo

Costa

Juni 2017

Se l'Italia funzionasse tutta così... non avrebbe i problemi che ha.

Antonio

Juni 2017

Molto comodo utile e immediato

Tirupam

Juni 2017

It would be great it tickets are also in English (in addition to other languages). The booking fee is quite high.

Dear customer, we thank you for your feedback. We remind you that our booking fees are applied to support the running costs because Ok-Ferry is an intermediary between the ferry company and the customer. This fee also permits us to have an available staff 7 days out of 7 always ready to respond to every necessity of our customer, at any time. We are available for further questions and information Best regards The staff of Ok-Ferry

Nicola

Juni 2017

Veloce e Preciso!!!!

Canavesi

Juni 2017

tutto il servizio è chiaro e veloce nella prenotazione, in generale giudizio molto buono.

Mark

Juni 2017

Very straightforward, Easy to navigate.

Boldini

Juni 2017

servizio rapido \ chiaro

Francesco

Juni 2017

SEMPLICE ED EFFICENTE

Aguzzi

Juni 2017

Buono semplice e chiaro

Luigi

Juni 2017

ottimo servizio!!!

Roberto

Juni 2017

Molto gentili, disponibili e veloci,ho cambiato il metodo di pagamento perché la carta non funzionava e mi hanno subito seguito inviandomi la nuova prenotazione tramite bonifico bancario Problema risolto in un attimo Grazie

Lauricella

Juni 2017

Tutto perfetto. Personale molto professionale, cordiale e disponibile. Grazie Sig.ra Simona

Bonfiglio

Juni 2017

MOLTO SODISFACNTE E VELOCE

Orlando

Juni 2017

Molto veloce e intuitivo l'utilizzo del sito per la prenotazione. Riscontro immediato via mail. Esperienza positiva

Germano

Juni 2017

Mi sono trovato benissimo e anche il fatto che non e complicata la ricerca e risposta velocissima dall operatore

Andrea

Juni 2017

Cortesia ed efficienza.

Pietro

Juni 2017

Ottimo e veloce

Lorenzo

Juni 2017

Tutto facile e veloce. Da consigliare

Bianciardi

Juni 2017

Il servizio è puntuale ed efficace. Il biglietto mi è stato trasmesso immediatamente sulla mia mail. Sono soddisfatto anche dell'Ufficio Informazione che risponde dopo 2-3 minuti al massimo e di questi tempi è davveero un record....Enzo Bianciardi

Stefano

Juni 2017

Semplice , veloce e puntuale

Lorenzo

Juni 2017

Vi trovo molto efficienti

Seungeon

Juni 2017

why do i have to pay booking fee? i can't understand

Dear Customer,thank you for your review and evaluation. Our booking charge is applied as compensation for dossier management. Ok-Ferry is a broker between ferry companies and consumers. This extra fee also allows us to guarantee the highest quality service 7 days a week. Kind regards, the Staff of Ok-Ferry

Paolo

Juni 2017

ottimo servizio ,rapido, preciso, e chiaro

Giorgia

Juni 2017

Prenoto sempre su questo sito ,mai nessun problema. Ottimo servizio!

Roberto

Juni 2017

Pensavo proprio di dovermi far aiutare e invece è stato semplice ed intuitivo. Veramente utile e, con pochi click, ho prenotato e stampato i miei biglietti. Grazie

Luis

Juni 2017

Excellent, user friendly!

Rachid

Juni 2017

Per il momento sono soddisfatto

Scarpati

Juni 2017

Pratico e veloce. Totalmente efficace.

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