Passagiere, die bei uns buchen, haben die Möglichkeit, eine Bewertung über unseren Online- und Telefonservice abzugeben.
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Durchschnittliche Bewertung
Basierend auf 51024 Bewertungen

98% unserer Kunden empfehlen unseren Service ihren Freunden.
Beatrice
Ottimo servizio
Sefrioui
Excellent service , bonne reactivité du personnel et ecoute attentive 👍! Le client est assisté jusqu à l aboutissement de la transaction en cas de soucis: mails, appels personnalisés... Un remerciement particulier a Mme Rania... Plus qu'un service en ligne, des qualités humaines...
Bruna
Il mio è un giudizio positivo sia per quanto riguarda l'assistenza, sia per la tempestività con cui mi è stato spedito il voucher di prenotazione. Grazie a voi, bruna
Ada
ho avuto problemi con il riconoscimento della pezza giustificativa della mia banca dell'avvenuto pagamento tramite bonifico bancario ma alla fine è andato tutto bene
Ivo
prenotazione veloce e il sito è facile da consultare
Rossella
intuitivo e veloce
Marco
Tutto perfetto, molto disponibili e rapidi! Grazie mille!
Stefania
Servizio molto efficiente
Dietz
Easy to navigate and book tickets
Sinodinos
Very easy and straight forward web site to book Ferry tickets, I would highly recommend this web site
Balletto
servizio semplice, veloce e pratico
Giovannina
Ottimo e veloce
Aldo
Se non ho letto male, prima della partenza occorre obliterare i biglietti e mostrare i documenti.A chi? Viene a mancare uno dei presupposti per le prenotazioni on line: evitare le file.
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Paolo
ottimo
William
I have just booked tickets online but entered an incorrect email address. I was able to amend it easily on the website and have now received my tickets. Very happy.
Carla
Servizio comodo e veloce che permette di confrontare prezzi e orari di più compagnie.Persone gentili e competenti al telefono che mi hanno aiutato a pianificare il mio viaggio alle Eolie risolvendo anche il pasticcio che ho combinato con il pagamento on line. Da consigliare.
Davide
Ottimo servizio , puntuali e precisi , complimenti
De Benedictis
Efficienza, rapidità, chiarezza delle spiegazioni sulle modalità e i tempi d'imbarco
Sara Giovanna
Perfetto
Vito
ottimo
Marco Icilio Pietro
Si ottima unica pecca non è possibile inserire i buoni sconto(codice promozione ) mi farebbe piacere ricevere delucidazioni in merito con una Vostra comunicazione
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che potrà usufruire del buono sconto effettuando una prenotazione telefonica. La invitiamo pertanto a contattare il nostro call center al numero 0565-912191 aperto 7 giorni su 7 dalle ore 8.00 alle ore 20.00. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Svetlana
ottimo
Costa
Se l'Italia funzionasse tutta così... non avrebbe i problemi che ha.
Antonio
Molto comodo utile e immediato
Tirupam
It would be great it tickets are also in English (in addition to other languages). The booking fee is quite high.
Dear customer, we thank you for your feedback. We remind you that our booking fees are applied to support the running costs because Ok-Ferry is an intermediary between the ferry company and the customer. This fee also permits us to have an available staff 7 days out of 7 always ready to respond to every necessity of our customer, at any time. We are available for further questions and information Best regards The staff of Ok-Ferry
Nicola
Veloce e Preciso!!!!
Canavesi
tutto il servizio è chiaro e veloce nella prenotazione, in generale giudizio molto buono.
Mark
Very straightforward, Easy to navigate.
Boldini
servizio rapido \ chiaro
Francesco
SEMPLICE ED EFFICENTE
Aguzzi
Buono semplice e chiaro
Luigi
ottimo servizio!!!
Roberto
Molto gentili, disponibili e veloci,ho cambiato il metodo di pagamento perché la carta non funzionava e mi hanno subito seguito inviandomi la nuova prenotazione tramite bonifico bancario Problema risolto in un attimo Grazie
Lauricella
Tutto perfetto. Personale molto professionale, cordiale e disponibile. Grazie Sig.ra Simona
Bonfiglio
MOLTO SODISFACNTE E VELOCE
Orlando
Molto veloce e intuitivo l'utilizzo del sito per la prenotazione. Riscontro immediato via mail. Esperienza positiva
Germano
Mi sono trovato benissimo e anche il fatto che non e complicata la ricerca e risposta velocissima dall operatore
Andrea
Cortesia ed efficienza.
Pietro
Ottimo e veloce
Lorenzo
Tutto facile e veloce. Da consigliare
Bianciardi
Il servizio è puntuale ed efficace. Il biglietto mi è stato trasmesso immediatamente sulla mia mail. Sono soddisfatto anche dell'Ufficio Informazione che risponde dopo 2-3 minuti al massimo e di questi tempi è davveero un record....Enzo Bianciardi
Stefano
Semplice , veloce e puntuale
Lorenzo
Vi trovo molto efficienti
Seungeon
why do i have to pay booking fee? i can't understand
Dear Customer,thank you for your review and evaluation. Our booking charge is applied as compensation for dossier management. Ok-Ferry is a broker between ferry companies and consumers. This extra fee also allows us to guarantee the highest quality service 7 days a week. Kind regards, the Staff of Ok-Ferry
Paolo
ottimo servizio ,rapido, preciso, e chiaro
Giorgia
Prenoto sempre su questo sito ,mai nessun problema. Ottimo servizio!
Roberto
Pensavo proprio di dovermi far aiutare e invece è stato semplice ed intuitivo. Veramente utile e, con pochi click, ho prenotato e stampato i miei biglietti. Grazie
Luis
Excellent, user friendly!
Rachid
Per il momento sono soddisfatto
Scarpati
Pratico e veloce. Totalmente efficace.