Kundenerfahrung

Ho effettuato una prenotazione velocemente , le videate risultano essere chiare ed facilmente accessibili.

Ben visibile, dettagliato e soprattutto in tempo reale!!!!

rapide et top

Veramente ottimo! Gli operatori al Call Center hanno dimostrato professionalità e squisita gentilezza nel servizio offerto.

Ottimo servizio, utilizzato più volte. Semplice e funzionale a livello di user experience. Operatori presenti, compententi e cortesi in caso di esigenza di supporto. Bravi!

l'operatrice è stata super preparata e super gentile,(rania) ottima valutazione

Ottimo

rapidità e efficienza

Ho utilizzato già in altre occasioni Traghettilines.it e di sicuro continuerò ad usarlo, l'ho anche già consigliato ad altre persone. Le modalità di utilizzo del sito sono semplici e la possibilità di valutare contemporaneamente più compagnie, tratte ed orari e' molto comoda

Veloce e facile da usare

Great and quick service! Highlly recomended! :)

Il metodo di prenotazione è veloce e molto intuitivo, voglio però suggerire un miglioramento per quanto possibile: aggiungere la funzione per scegliere la formula meno cara, penso che orari, compagnie abbiano le proprie formule di costo, quindi scegliendo il prezzo più basso si faciliterebbe anche la nostra scelta di fascia oraria.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e suggerimento che sarà valutato dalla nostra Direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Semplice e veloce grazie

Thank you for easy access to your website. My tickets are printed and i'm looking forward to my trip.

Servizio ottimo, al calo center personale gentilissimo e competente!!

In pochi minuti ho fatto tutto senza nessun intoppo.

Operatori cordiali disponibili e preparati lo consiglio

ottimo lavoro

Quick and easy service. Only perhaps update the car option with new models. Otherwise fast and easy

Ottimo

Precisi, chiari e veloci

Sito ben fatto per la scelta delle destinazioni e degli orari disponibili. E' il secondo anno che lo utilizzo. Ottimo, lo consiglio.

ottima!!

molto veloci e precisi

Velocissimi, in 5 minuti ho fatto la prenotazione e ho ricevuto i biglietti

Efficienti e veloci come ogni anno, nulla di cui potermi lamentare.

Efficiente Staff,puntualità e chiarezza al massimo delle aspettative,Grazie-

molto valido e veloce. Lo consiglio a tutti.

Service de réservation rapide clair précis meilleur prix trouve sur le net merci

Davvero veloci ed efficienti!!

Vi ho inviato una mail con richiesta di alcune informazioni aggiuntive e dopo 3 giorni non risulta né letta né, tanto meno, riscontrata

Gentile Cliente, le confermiamo che la sua pratica è stata presa in carico questa mattina da un nostro operatore. Ci scusiamo per il ritardo ma nel periodo di alta stagione a volte non riusciamo ad essere tempestivi come di consuetudine. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Per quanto riguarda la prenotazione dei biglietti trovo il Servizio rapido e affidabile

Ottimo servizio efficiente

In un attimo hai lo specchio completo di tutte le tratte navali che ti permette di scegliere con semplicità quello che è più consono alle tue necessità. Un paio di click e la prenotazione è fatta.

Eccezionale!

errori nel voucher il centralino non risponde diritti di prenotazione esosi

Gentile Cliente, come abbiamo cercato di spiegarle telefonicamente, seppur la chiamata sia stata da lei terminata con un spiacevole insulto, le comunichiamo che il sesso dei passeggeri non è importante ai fini dell'imbarco. La informiamo altresì che il nostro centralino è attivo 7 giorni su 7 dalle ore 8.00 alle ore 20.00 e che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Ottimo. personale educato, cortese e competente. Complimenti

Molto efficace,semplice e chiaro. Ritengo che in futurò se ne avrò la necessità,la vostra compagnia sarà la prima ad essere interpellata; senz'altro vi consiglierò a conoscenti e amici.

Tutto perfetto, nessun problema.

eccellente

prenotare è semplice ed intuitivo, ma soprattutto rapido. Già utilizzato per altri traghetti Servizio ottimo

OTTIMO ED EFFICIENTE

buono

E' la prima volta che prenoto dei biglietti con questa compagnia, direi che è stata veloce e soddisfacente.

Velocità, cortesia, professionalità.

TUTTO PERFETTO

Servizio telefonico pratico, operatori chiari , disponibili e gentili, grande comodità di utilizzo e assistenza impeccabile. Nel panorama dei servizi telefonici dei trasporti è il massimo e quando mi occorre fare un viaggio in nave mi rivolgo a loro senza dubbio.

Trasparente e veloce

cortesia e professionalita grazie

Servizio ottimo call center gentile e disponibile risolto problemi rapidamente