Kundenerfahrung

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Durchschnittliche Bewertung

4,82 / 5

Basierend auf 51083 Bewertungen

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98% unserer Kunden empfehlen unseren Service ihren Freunden.

Mondi

Juli 2017

servizio veloce, facile ,e comveniente.bravi,,,

Pinto

Juli 2017

Il servizio offero per l'acquisto dei biglietti è stato semplice,veloce e pratico...complimenti..l'unico problema è che non accettate Amercian Express

Paulo Roberto

Juli 2017

Very easy and friendly to book.

Meredith

Juli 2017

Very quick, precise and professional. Just not clear if baggage is included or if not, how to add to booking.

Dear customer, we thank you for your review and we kindly inform you that with your voucher now, you can carry with you a 50x30x15cm dimension's luggage. In case you have a bigger luggage, we inform you that you can easily buy the extra measure at the counter at the port. Best regards, Ok-ferry staff.

Giacomo

Juli 2017

Non sono soddisfatto perchè sul biglietto di prenotazione si evidenzia un errore nell'indirizzo. Spero che mi venga corretto al più presto in quanto ciò può presentare dei problemi all'imbarco. Il servizio è utile però bisogna essere precisi, altrimenti si possono creare problemi all'utente.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che il voucher in suo possesso è corretto e che l’indirizzo indicato all’interno è riconducibile a Traghettilines. Le confermiamo pertanto che non risconterà alcun problema all’imbarco. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Paolo

Juli 2017

Ottimo servizio, rapido ed efficiente. Prenotazione semplice. Grazie

Aliki

Juli 2017

Tutto perfetto!!!! Complimenti!!!

Gaetano

Juli 2017

Servizio veloce ,preciso affidabile.

Zitelli

Juli 2017

Ottimo

Lucia

Juli 2017

servizio comodo, efficace, semplice ed istantaneo

Maria Grazia

Juli 2017

Rapida e chiara la prenotazione. Un po' meno la funzione dei biglietti che ho ricevuto su carta intestata GNV, in quanto non sono i documenti validi per l'imbarco, ma vanno convalidati alla biglietteria del porto, come ho potuto appurare al vs call center

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Lauricella

Juli 2017

Sempre Ottimo e puntuale. Al top, come sempre, la Sig.ra Simona per un servizio impeccabile

Maria Esther

Juli 2017

Staff qualificati, gentili e pazienti con i clienti.

Ciabatti

Juli 2017

Ottimo servizio veloce e preciso

Alessandro

Juli 2017

Personale cordiale ed efficientissimo !!! Pienamente soddisfatto

Graziano

Juli 2017

Veloce, semplice ed efficiente

Clelia

Juli 2017

servizio ultrarapido e preciso

Maria Paola

Juli 2017

Servizio chiaro,preciso e veloce,invio dei biglietti immediato,da consigliare !!!!!

Alessandro

Juli 2017

Perfetto consigliatissimo

Letizia

Juli 2017

SUPER VELOCISSIMO ED EFFICIENTE!!!!! COMPLIMENTI!!!!!!! Letizia

Cardinale

Juli 2017

non sono soddisfatto...online mi viene a costare di più...troppo alti i diritti di prenotazione

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Carla

Juli 2017

Gentilezza , velocità ed efficienza. Ringrazio il sig. Marco che mi ha seguita con molta professionalità.

Ambra

Juli 2017

Semplice e veloce. Anche Con bonifico

Davide

Juli 2017

servizio celere ed affidabile

Paolo

Juli 2017

Ottimo il servizio prenotazione

Livio

Juli 2017

Servizio di facile accesso, semplice ed intuitivo.

Stefano

Juli 2017

prenotazione veloce, chiara, efficiente

Lignieres

Juli 2017

TRES BIEN ET TRES EXPLICITE

Magliana

Juli 2017

buon giorno, mi ha servitor la Signora Lella, ed e' stata bravissima, efficiente e molto amichevole. abbiamo fatto ttutto nel minimo dei tempi ed e' stato perfetto. lamia valutazione 5 stele PLUS. buon estate

Paola

Juli 2017

Ottima gestione della prenotazione e pronta risposta per email a una mia richiesta ulteriore dopo aver prenotato. Molti complimenti per il servizio!

Luca

Juli 2017

Ottimo servizio

Ballo

Juli 2017

VELOCI

Marco

Juli 2017

Servizio senza sbavature

Marco

Juli 2017

Ottimo il servizio, gentilezza e professionalità dell'operatrice

Gian Pietro

Juli 2017

Direi piu che soddisfacente

Silvano

Juli 2017

ottimo

Matteo

Juli 2017

Ottima

Roth

Juli 2017

Very simple and fast

Massimo

Juli 2017

Rapidità ed efficienza.

Bianca

Juli 2017

Facile, veloce, chiara . Consigliata

Marina

Juli 2017

efficienza e rapidità nonché cortesia!

Maria Grazia

Juli 2017

chiaro e veloce

Antonio

Juli 2017

Ho parlato telefonicamente con una persona qualificata e gentilissima con competenza alle spalle.Sinceramente soddisfattissimo.

Mangiacasale

Juli 2017

indubbiamente positivi sia nel servizio offerto e tempistiche di prenotazione e di risposta.

Adele

Juli 2017

ottimo

Elio

Juli 2017

Servizio ottimo, veloce ed efficiente- Molto cortesi gli operatori

Antonio

Juli 2017

tutto ok

Maria Grazia

Juli 2017

servizio ottimo e professionale

Di Fazio

Juli 2017

Molto soddisfatta.

Andrea

Juli 2017

semplice e veloce i biglietti sono arrivati nel giro di 5 minuti via e-mail servizio perfetto e facile.

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