Kundenerfahrung

Ottimo chiaro e veloce

precisione e professionalità. grazie.

E' un buon servizio conteggio: 400

Davvero facile veloce pratico..consiglio a tutti.

Ho visto successivamente che i diritti di prenotazione sono circa il 14% del biglietto,colpa mia ovviamente che non ho visto la vostra meravigliosa offerta,non so se anche al box avreste appicato tale tariffa.Incentiviamo il turismo!!!!

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Ottimo

molto cordiali, professionali e puntuali ottimo servizio

Esemplare, professionale e' dir poco. Lo confermo io che vivo una realtà professionale dove la società per la quale lavoro la DHL punta alla perfezione. Complimenti. Ringrazio la Sig.ra Ambra per la sua dolcezza e fermezza nel prendere visione di ogni esigenza dei clienti.

ho trovato da Voi orari che le compagnie avevano esaurito. Gentilissime le signorine del call center che hanno risolto i miei problemi

avevo già usufruito del Vs. servizio nel 2015 (a nome di mio marito), trovandomi bene quest'anno ho ripetuto l'esperienza.

sito chiaro e personale cordiale

il vostro trattamento è pessimo. 1) i biglietti sono in inglese e la Compagnia e il sottoscritto sono Italiani: ho il diritto di capire cosa ho comprato NELLA MIA LINGUA. 2) Il Diritto di annullamento del viaggio - acquisito pagando eu. 30,00 Assicur. per paseggero - sia pure con penalità del 10%, è una farsa! Infatti le CONDIZIONI per averne diritto sono a dir poco vessatorie. Queste condizioni

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, alcune compagnie di navigazione, tra cui quella scelta da lei, emettono il biglietto in inglese e ciò è indipendente dalla nostra volontà. L'assicurazione, nel suo caso specifico, è pari a 37 € (non a persona, bensì totali), ed è assolutamente facoltativa: per conoscerne tutte le condizioni è sufficiente cliccare sull'apposito link in fase di prenotazione. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines

indicazioni sul sito prenotazioni chiare e semplici e servizio dopo prenotazione velocissimo grazie e alla prossima.

servizio buono disponibilità degli operatori-

Ottimo, veloce e facile da utilizzare

Pour la confirmation par téléphone, la dame que j'ai eu au bout du fil ne parlait pas très bien français. Nous avons beaucoup de mal à nous comprendre.

Le indicazioni fornite nella procedura di prenotazione sono chiare e precise.

Celere ed esaustivo

Tutto molto chiaro e veloce ottimo servizio grazie.

Servizio molto più che efficiente. Sono rimasta molto soddisfatta.

Ottimo.

tutto ok solo una cosa perché dobbiamo recarci in agenzia per ritirare i biglietti? non è sufficiente la prenotazione?

Gentile Cliente, la informiamo che alcune compagnie di navigazione non emettono direttamente un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Queste sono le condizioni della compagnia alle quali anche noi, in qualità di centro prenotazioni, dobbiamo attenerci. Disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Salve, la Vs operatrice, Sabrina, è stata gentilissima fornendo indicazioni estremamente dettagliate con grande precisione ed interpretando perfettamente ogni mia incertezza che ha chiarito. Meglio di così non si potrebbe. Grazie!

Non conoscevo questo servizio. Mi è stato consigliato dal proprietario da cui abbiamo affittato l'appartamento. Sito molto chiaro. Perfetto per la prenotazione on-line. Consegna biglietti via mail istantanea. Super soddisfatta!

non ho ancora effettuato il viaggio, ma la fase della prenotazione e acquisto biglietti è stata estremamente facile e lineare

tutto ok!! puntualità e precisione.

ottima

arrivato tutto nei tempi previsti e correttamente. ottimo servizio.

Velocecità. disponibilità e cortesia. Il massimo

servizio chiaro e semplificato ad uso anche per inesperti come me

Franchement tres tres content d avoir reserver avec ok ferry, prix du ferry satisfaisante, service client accessible, rien a dire tip top. Merci beaucoup, cordialement,

chiaro e veloce.

veloce, cortese e chiaro

Tutto molto semplice, ricevuto pure conferma telefonica in modo cortese e gentile. Grazie. FRANCESCO

Ottimo e veloce

Servizio chiaro e veloce e sicuro, é il terzo anno consecutivo che utilizzo questo sito di prenotazione traghetti e spero di poter prenotare ancora altri biglietti in futuro.

Buona

professionale e veloce

PRECISO E VELOCE. SONO MOLTO SODDISFATTO

Hello, I spent a long time looking for my tickets on line. No where does it say you have to print out the slip You have emailed, then park in pozzuoli (which isn't easy) then take slip into ticket office, wait in line, then get your tickets printed out! Why can you not send the ticket over the internet like you can with flights!

Dear Customer, we kindly inform you both ferry companies you have traveled with do not issue a e-ticket, but only a voucher you are required to show at the port desk to collect the boarding pass before departure. These are the conditions of the ferry companies and, as a reservation center, we must follow these guidelines. Thank you, the Staff of Ok-Ferry

Ho trovato su questo sito la migliore quotazione per un traghetto per la sardegna, e quando ho avuto bisogno durante la prenotazione ho chiamato il servizio clienti e in pochi minuti ho sciolto ogni dubbio ed effettuato il pagamento, gentilissimi e veloci! Consiglio sicuramente questo servizio!

ottimo il sito, più pratico di quello Moby/Tirrenia, che compensa la lieve maggiorazione rispetto a quello Moby/Tirrenia; bene il suggerimento di includere l'assicurazione. Non ho visto esplicitato quest'ultima cosa sul sito M/T.

Ottimo e sicuro

Gentili, affidabili, preparati, consigliato il miglior prezzo in base alle mie necessità e date tutte le informazioni di cui avevo bisogno. Da tenere in considerazione per i prossimi viaggi.

Servizio efficiente e veloce.

conferma rapida - servizio professionale

Ottima

Ho effettuato la prenotazione e il pagamento dei biglietti la domenica mattina , da casa con una risposta semplice e immediata , esprimo la massima valutazione positiva del servizio e continuerò ad usufruire del servizio visto che in anni passati lo abbiamo già fatto.

Ottimo servizio. Servizio immediato e più che soddisfacente. Complimenti. Buono anche il prezzo.

Ottimo