Kundenerfahrung

OK, no problems

ottimo

semplice, rapido ed efficace.complimenti

OK Ferry offers a very clear online service which makes bookings so easy. Timetables are clearly stated and the process is so simple, even for those not proficient when booking online. Their customer service team responded immediately to my concerns in writing Highly recommend OK Ferry

molto veloce e facile

Molto chiaro , facile e intuitivo

Disponibilissimi e gentilissimi

Dear OK Ferry team - thank you so much -this is the second time we book through you - extremely satisfied!! Will definitely recommend to other customers. Looking forward to our second stay at Capri - many thanks: van Staden family, South Africa

ottimo grazie

Superb service, easy to use on line booking, speedy and clear. Looking forward to Sailing with you.

Contentissima

Operatrice gentile e preparata sulle mie richieste

tutto ok

ottima

Ottimo servizio ma un po' troppo cari I diritti di prenotazione 10 Euro! potrebbero basterne 5 anche considerato il valore del biglietto 21 euro.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

veloce e efficace

ottimo servizio, personale disponibile e professionale.

Per la prenotazione tutto perfetto.

Very good service , easy to use web site

Veloce e semplice

Abbiamo effettuato la prenotazione per andata e ritorno Elba,tutto perfetto,servizio molto veloce

Quick, easy; available in English; simple to use; good response from the Company as to the booking and confirmation via SMS

servizio eccellente.

Gentili, efficienti ed educati. Molto disponibili e veloci.

Ottimo semplice veloce efficiente chiaro

precisi e efficenti complimenti

Buono

Sono molto soddisfatto..la procedura e facile ee veloce......va benissimo cosi...Buona serata..

veloce ed efficiente

Tutto ok, però non esiste pagare un supplemento per paypal

Gentile Cliente, in fase di prenotazione è possibile scegliere tra diversi metodi di pagamento tra cui carta di credito, bonifico bancario, bollettino postale e PayPal. Disponibili per ogni informazione aggiuntiva. Grazie, Lo Staff di TraghettiLines

Ottimo servizio,sarebbe perfetto se si potesse fare la carta d'imbarco on line evitando la coda e l'attesa alla biglietteria.

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

molto veloce e pratico x prenotare.

Non riuscendo online ho chiamato il servizio telefonico la ragazza è stata gentilissima non istante le mille problematiche! Ottimo servizio consiglio!

Tutto molto serio e veloce! Soprattutto intuitivo! Altamente consigliato

Il servizio prenotazioni é stato efficiente e le operatrici cordiali. Speriamo che lo sia anche il resto del servizio e che non si verifichino ulteriori cambiamenti nel piano viaggi.

Facile Preciso Veloce Molto molto bene

VOUCHER WAS NOT ACCURATE WHICH PROMPTED ME HAVING TO SEND A FOLLOW-UP EMAIL. APPARENTLY THE REQUIRED CORRECTION WILL BE MADE WHEN THE TICKETS ARE COLLECTED.

Dear Customer, as noticed by our operator, we confirm you that you can correct your ticket directly at the ticket office before the departure. Kind regards, Ok-Ferry Staff

Buongiorno a tutti consiglio caldamente di prenotare presso centro prenotazioni del Mediterraneo il personale e qualificato e attento alle esigenze

OTTIMO

Puntuale e di estrema chiarezza e semplicità operativa,

Very convenient and easy to use. My only complaint is the booking fee

Dear Customer,thank you for your review and evaluation. Our booking charge is applied as compensation for dossier management. Ok-Ferry is a broker between ferry companies and consumers. This extra fee also allows us to guarantee the highest quality service 7 days a week. Kind regards, the Staff of Ok-Ferry

DISPONIBILI NEL CALL CENTER ED ECCELLENTE IL SERVIZIO ONLINE

Come sempre velocità e professionalità

Il sito è abbastanza chiaro ed esauriente; sarebbe il caso di poter selezionare meglio le tratte offerte, separando andata e ritorno dall'isola

Gentile Cliente, come spiegato telefonicamente, le confermo che il nostro sistema di prenotazione le permette di selezionare sia l'andata che il ritorno. Per ulteriori informazioni siamo a sua completa disposizione. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Fast and easy. Great service. Thank you!

Terrific service!

molto efficace,veloce,perfetto

Avete fatto un casino. Rimediate subito. Grazie!!!

Gentile Cliente, come anticipato telefonicamente, le confermiamo che il vocher in suo possesso è corretto. Lei ha effettuato una prenotazione telefonica con il nostro operatore e, a bonifico ricevuto, abbiamo provveduto ad inviarle il voucher all'indirizzo di posta elettronica da lei fornitoci. Le ricordiamo che, per avere informazioni, il nostro call center è attivo dalle 8.00 alle 20.00 7 giorni su 7. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Ottimo. Personale disponibile e gentile. Grazie

Servizio prenotazioni eccellente. Personale disponibile e preparato. Complimenti!!!