Kundenerfahrung

RAPIDA E PRECISA SENZA CREAR DUBBI

tutto ok

Efficaci

Servio ottimo. Cortesia e professionalità

There is a problem to get back to payment phase in the booking if you cannot succeed. Bu the staff is quite helpful with online questions.

tres accueillant, performant et disponible et a l’écoute des besoin de la clientele

Ottimo servizio

Buongiorno, sono molto soddisfatta dal vostro servizio precisi e veloci nell'inviare i biglietti per l'imbarco..grazie!

Veloce, efficiente, e per ora tutto OK.

Valentina was incredibly responsive and helpful!

servizio chiaro, veloce e professionale

ottimo

Sono molto deluso dal fatto che non posso imbarcarmi con il biglietto che mi avete mandato. Se devo presentarmi comunque alla biglietteria il servizio perde significativamente di valore, soprattutto se ci sono tempi stretti per raggiungere il molo dall'aeroporto!

Gentile Cliente, la informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione non emettono direttamente un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da presentare al porto per ritirare i boarding pass. Questa procedura è dettata dalla società marittima stessa ed è indipendente dal nostro centro prenotazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Veloce ed intuitivo il servizio online; due piccole aggiunte però aiuterebbero le prenotazioni : la prima sarebbe quella di avere la possibilità di prenotare più cabine con una sola operazione ( ho effettuato 3 pagamenti e tre operazioni per prenotarne appunto tre); la seconda, estendere ad altre carte di credito ( american express) le modalità di pagamento

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione e per il suo consiglio che inoltreremo al reparto interessato. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Very good

Very simple service to use for booking.

Me demostraron tener un servicio muy eficiente , rapidez y sencillez para realizar la reserva , como así también la manera de pagar. Me resulta muy satisfactorio lo pertinente a vuestra empresa. Muchas gracias por todo

Perfetto. Invio biglietti immediato.

Ottimo servizio

Ottimo e veloce

Servizio ottimo e veloce

Positivo

Il servizio è comodo veloce e preciso

Sono rimasto molto soddisfatto.

Molto affidabili e cordiali ma sopratutto veloci !

L'utilizzo del sito e' facile veloce e completo. Il servizio altrettanto veloce. Per quanto mi riguarda sono soddisfatto e ne consiglierei l'utilizzo ai conoscenti.

Staff molto gentile e preciso! Lo consiglio sicuramente a tutti!

servizio veloce e cortese. sono molto soddisfatto

gRAZIE PER LA PREZIOSA DISPONIBILITà E PROFESSIONALITA'

ottima e chiara

Procedura di prenotazione semplice ed intuitiva. Ho chiesto assistenza al call center per dubbi sull'avvenuto pagamento: risposta rapida, cortese ed efficace. Biglietti ricevuti pochi secondi dopo il completamento del pagamento. Molto soddisfatto. Grazie Francesco Bruno

semplice e veloce

Rapido, efficiente, preciso

excellent web site, easy to navigate, translation is perfect. i hope the journey is safe and quick

Molto molto funzionante!!!

Ottimo servizio

OTTIMO.....

Pessimo, non ho ricevuto i biglietti e mi chiedete un giudizio di soddisfazione?

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa. La informiamo che la sua pratica è stata evasa dopo 8 minuti dall'arrivo e i suoi biglietti sono stati inviati all'indirizzo di posta elettronica indicato nella richiesta di prenotazione. In ogni caso, per assistenza ed informazioni circa la sua prenotazione è possibile contattare telefonicamente il nostro centro prenotazioni al numero presente sia nel sito che nell'estratto riepilogativo della prenotazione. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines.

Ottimo servizio , rapido e sicuro

OTTIMO

ottimo servizio

servizio eccellente, positivo e chiaro. Ho richiesto anche telefonicamente informazioni e ho ricevuto risposte adeguate ed espresse con gentilezza.Partiamo fiduciosi di trovare altrettanta attenzione e gentilezza durante il viaggio a/r in particolare verso i nostri cani che trascorreranno le vacanze con noi.

Operatrice cortese e preparata, disponibile a tutte le informazioni e squisita sui consigli. Ottimo!

EXCELLENT SERVICE QUICK AND EASY

Servizio perfetto

Bravi come sempre.

Molto pratico semplice completo .il migliore di tutti .Antonio

Servizio Eccellente.

La Sig.ra Ingrid si è dimostrata molto attenta e competente. Sono molto soddisfatto della collaborazione ricevuta.

The website is very good and booking was easy. I did have a question and they emailed me right away. Just know that they send you a voucher that you need to redeem at the Port Office to receive your tickets at least 30 minutes before the ferry departs.