Kundenerfahrung

Ottimo servizio, pratico e rapido, in pochi minuti ho potuto acquistare (prenotare) il mio viaggio in traghetto per l'Elba e ricevere comodamente i biglietti via mail da presentare all'imbarco

gentili, disponibili e chiari nelle spiegazioni. grazie

Buono

Very easy to use booking system, excellent site

Very good!!!!

buona

Ottimo e veloce

Fast and easy

ottimo e veloce... altamente consigliato

soddisfatto per la prenotazione, sarei lieto di comunicarVi "molto soddisfatto" solo al mio ritorno. Grazie, cordiali saluti

La comodità di aver acquistato l biglietto, la convenienza si fa desiderare , per esprimere un giudizio definitivo devo prima effettuare il viaggio e dopo posso dare un giudizio finale ma non sono in grado di farlo adesso.

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua recensione negativa soprattutto perchè in qualità di centro prenotazioni noi le chiediamo di rilasciare un commento legato unicamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto.Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Excellent Service, reliable, super fast boat and friendly.

ottima

Bravi e veloci

Servizio di prenotazione eccellente, elaborato in pochi minuti, congratulazioni.

Il servizio mi ha soddisfatto per la tempestività e la cortesia delle persone con le quali ho interloquito.

Ottimo grazie.

Ottimo servizio sia per la disponibilità che la cortesia del personale del centro di prenotazioni telefoniche. Inoltre sito web molto facile da consultare e compilare

Ottimo servizio ....prenotazione eseguita facilmente...

VERY GOOD

Servizio efficiente, utile e di facile utilizzo.

Molto pratico, facile da utilizzare ed efficiente.

Ottimo ed Efficente.Rapido e chiaro, diversamente dai portali delle compagnie di navigazione

The booking was confusing and without instructions. For outbound I received one "ticket" for 4 people. I was not informed that I must take what I thought was a ticket was really a voucher. I almost missed the boat because I had to run back to the ticket office to exchange the voucher for the tickets. For the return booking I received 4 separate tickets. These also needed to be exchanged.

Dear customer, we're really sorry for your negative experience, but unfortunately some ferry companies do not issue etickets, valid for boarding, but just a voucher to be exchanged at the ticket office before the departure. As being a reservation center, we have to be strict to the company's conditions.
Anyway, we will certaintly take into account your report for improving our service.Best regards, the Staff of Ok-Ferry

Ottimo e puntuale servizio

Buono

What an easy, smooth booking system, simple and quick. Hoping our ferry journey is just as smooth and easy, cannot wait to get to Ischia. Highly recommend this service.

Perfect and accurate

great servis.

ottimo e veloce

Ottima e veloce

It's a very efficient service except would appreciate if the tickets received will be written in English for easier verification.

Dear Customer, we kindly inform you that all ferry companies we work with, including the one you chose, provide us tickets in Italian version only, unfortunately no tickets in English language are available.As being a booking center we strictly have to follow the ferry company policy which doesn't allow us to modify or traslate any boarding document into another language.Best regards, the Staff of Ok-Ferry

ottimo servizio, veloce e chiaro

ottimo ed eccellente xxxxx

buon servizio

Semplice, chiaro, immediato. Non ho trovato nessuna difficoltà a fare la mia prenotazione.

La prenotazione non dovrebbe avere i costi dei diritti di prenotazione e anche prenotando on lime non si dovrebbe andare a ritirarei biglietti cartacei in biglietteria se no non conviene prenderli on line che uno li acquista soprattutto per questione di tempo! Vedesi come esempio l'acquisto dei biglietti di Trenitalia...grazie

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

bjr contacte parfait reponse rapide et clair merci a vous tres rassurant

Tutto bene.

Molto buona e veloce

Facilità nella prenotazione. Arrivo immediato dei biglietti sia via mail che sul cellulare. Ottimo servizio

non ho avuto difficoltà nella prenotazione dei traghetti, chiare le indicazioni e veloce il sistema. sicuramente se avrò ancora necessità di acquistare biglietti per traghetti visiterò il sito

facile consultazione , prenotazione immediata .

Rapide, eficace, c'est parfait!

Ottimo servizio di prenotazione on line. Semplice ed intuitivo

Molto soddisfatto, ho avuto subito il quadro completo sia per gli orari sia per i prezzi; lo consiglio volentieri

The online service was quite fast and the overall experience very satisfactory.

Ottimo !! semplice e rapido

Efficace et rapide

Tutto bene, la prenotazione ed il biglietto facili da fare. Grazie per il servizio.