Kundenerfahrung

Passagiere, die bei uns buchen, haben die Möglichkeit, eine Bewertung über unseren Online- und Telefonservice abzugeben.
Die Bewertung kann auf unserer Google-Seite, auf der Trustpilot-Seite oder direkt auf der Website von Misterferry abgegeben werden.
Die in diesem Bereich veröffentlichten Bewertungen und Kommentare können nur über ein Bewertungsformular eingegeben werden, das den Nutzern nach Erhalt ihrer Tickets zugesandt wird.

Durchschnittliche Bewertung

4,82 / 5

Basierend auf 51759 Bewertungen

5

45043

4

5298

3

649

2

254

1

515

98% unserer Kunden empfehlen unseren Service ihren Freunden.

Nadia

September 2016

Molto efficiente

Maraval

September 2016

Bonsoir Nous sommes très satisfaits de votre service, nous avons demandé à modifier la réservation pour les cabines et aimerions avoir des réponses demain matin bien cordialement Michel Maraval

Cher Client, pour modifier votre réservation merci de remplir le formulaire variation, disponible sur le site internet dans la section "variations et annulations". Bien cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry

Nella

September 2016

Ottimo

Anna

September 2016

davvero eccellente il servizio che offrite. non ho mai avuto problemi. grazie mille

Ricardo

September 2016

perfect for people who wants to avoid queues

Claudia

September 2016

Chiaro, veloce ed efficiente

Serpone

September 2016

ottimo

Marco

September 2016

Il servizio è ottimo: facile da utilizzare, chiaro e preciso. Purtroppo non sono stato in grado di ottenere sufficienti notizie sulla qualità del viaggio che ho prenotato con voi (una tratta Catania-Napoli con TTT Lines), ma questo non dipende da voi ma dalla compagnia, che forse ha qualcosa da nascondere (spero di ricredermi!!!).

Fabio

September 2016

OTTIMA! Parlato con AMANDA

Pierluigi

September 2016

Semplice, veloce ed efficace

Maria

September 2016

Ottima, i biglietti ci sono stati inviati pochi minuti dopo la prenotazione.

Perino

September 2016

Servizio chiaro e facile da usare

Cesare

September 2016

molto buono il sevizio di ricerca e prenotazione

Rosalia

September 2016

OTTIMO SERVIZIO GENTILI E DISPONIBILI

Francesco

September 2016

Ottimo servizio.

Pasqui

September 2016

Mi sono trovata bene,servizio veloce e scrupoloso.Se in seguito dovesse capitare di doverli ricontattare per un'altra gita lo rifarei sicuramente.Ho avuto anche bisogno di chiamarli per telefono e sono stati veramente gentili.L'unico neo:avevo scritto male la targa della mia auto mi hanno fatto pagare 10,00Euro per la variazione.Grazie

Gentile Cliente, la informiamo che ogni modifica apportata ad un biglietto gà emesso è soggetta a delle spese di variazione e/o penali secondo quanto previsto dalle condizioni generali visionabili in fase di conferma prenotazione e allegate ai documenti di viaggio. Restiamo a disposizione, cordialmente. Lo Staff di Traghettilines.

Sandro

September 2016

Perfetta

Lucia

September 2016

Rapido, veloce ed efficiente

Alessio

September 2016

Semplice e veloce. Efficienza elevata. Servizio di ottimo livello.

Napoli

September 2016

ottimo

Casula

September 2016

Servizio onesto , taglia code e complicazioni . Sito chiaro e semplice . Personale MOLTO gentile e disponibile . Ottimo contatto personale sia via mail che al telefono . MOLTO SODDISFACENTE

Mirco

September 2016

Allo stato tempestività e precisione nell'invio dei biglietti sono di prim'ordine.

Redaelli

September 2016

facile e celere

Nancy

September 2016

Excellent. Service is fast and efficient. Definitely would use ok ferry again.

Angela

August 2016

finora tutto ok ,Concetta gentilissima , spero che anche il viaggio sia sullo stesso livello....

Renzo

August 2016

Ottimo contando che ho prenotato alle 22.31 e i biglietti sono arrivati alle 22.43.

Tiziana

August 2016

Bene-rapido e chiaro

Antonio

August 2016

Ottimo servizio, efficiente e tempestivo. Bravi!

Sepe

August 2016

Ho prenotato i biglietti sul sito on line. Tutto molto facile ed intuitivo. Il giorno dopo mi sono arrivati i voucher on line. Insomma tutto perfetto. Spero che anche la consegna dei biglietti sia dello stesso livello.

Pietro

August 2016

disponibili e cortese

Massimo

August 2016

Servizio rapido ed efficiente. Ma per renderlo ancora più efficiente non potreste fornire il biglietto che ti permetta di accedere direttamente all'imbarco?

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente di un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Giuseppe

August 2016

Personale alla reception eccellente, personale che ci ha accompagnato alla stanza gentilissimo e cordiale. problema in cabina che è stata cambiata immediatamente. In particolare un addetto alle cabine non si è fermato un attimo per prestare aiuto ai passeggeri e risolvere piccoli problemi mi sono anche fatto dire il nome (sig. Lo Pinto)

Maria Elisabetta

August 2016

ESTREMAMENTE SEMPLICE E VELOCE. IN POCHI MINUTI HO TROVATO L' ORARIO, PRENOTAT, PAGATO E RICEVUTO IL BIGLIETTO.

Silvia

August 2016

Ottima

Bianca

August 2016

Servizio rapido ed efficiente.

Gennaro

August 2016

prenotazione semplice e veloce, difficoltà inesistente. Attenzionerei ancora di più le tratte no auto, soprattutto per la prenotazione viaggio andata e ritorno con auto, predisponendo l'obbligo di fleggare (conferma servizio no auto) un riquadro "NO AUTO" laddove quella compagnia non sia abilitata al trasporto auto. Si rischia di fare il viaggio di Andata con auto e ritorno senza.

Gentile Cliente,qualora lo spazio garage fosse terminato o il servizio scelto non fosse abilitato al trasporto veicoli (aliscafo) il nostro sistema presenta un'icona, accanto all'orario, raffigurante un'auto sbarrata che indica l'accesso non consentito a qualsiasi tipologia di veicolo.Restiamo a sua completa disposizione, lo Staff di Traghettilines.

Carlo

August 2016

Servizio velocissimo, più che soddisfatto.

Claudio

August 2016

buono

Pierucci

August 2016

ottima

Francesco

August 2016

Grande disponibilità e professionalità nel risolvere un problema di prenotazione, rapida e precisa l'emissione dei biglietti.

Pasquale

August 2016

Ottimo

Laura

August 2016

Ok!!! Facile e Veloce.

Stefano

August 2016

Ok! Come sempre facile e veloce!

Alessio

August 2016

servizio esauriente e rapido

Guido

August 2016

Sono rimasto molto soddisfatto!

Massimo

August 2016

Ottimo

Luigi

August 2016

Ottimo

Angiolo

August 2016

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio e del Vs. personale.In futuro mi affiderò nuovamente a Voi per le prenotazione dei traghetti.

Anna Maria

August 2016

Ottimo molto veloci ed efficienti

Biagina

August 2016

Ottimo servizio

Wir verwenden technische Cookies, eigene oder von Dritten, um den Datenverkehr auf dieser Website zu analysieren, Ihr Surferlebnis zu verbessern und Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie können alle Cookies akzeptieren, ablehnen oder Ihre Präferenzen verwalten. Mehr erfahren