Passagiere, die bei uns buchen, haben die Möglichkeit, eine Bewertung über unseren Online- und Telefonservice abzugeben.
Die Bewertung kann auf unserer Google-Seite, auf der Trustpilot-Seite oder direkt auf der Website von Misterferry abgegeben werden.
Die in diesem Bereich veröffentlichten Bewertungen und Kommentare können nur über ein Bewertungsformular eingegeben werden, das den Nutzern nach Erhalt ihrer Tickets zugesandt wird.
Durchschnittliche Bewertung
Basierend auf 51294 Bewertungen
5
44620
4
5272
3
644
2
251
1
507
98% unserer Kunden empfehlen unseren Service ihren Freunden.
Francesco
Per ora non ci sono stati problemi.aspetto il momento del viaggio per dare un giudizio complessivo
Migliaccio
ottimo
Melania
acquisto pratico e veloce. Mi sono trovata molto bene
Allan
just a shame about the booking fees!
Luca
Ottimo, facile, veloce. Come dovrebbe essere, bravi.
Guadalupi
Salve sono sempre il Signore Guadalupi Giovanni e nn mi sono arrivati i biglietti mi sono solo arrivati le informazioni generali e le le condizioni generali ma nn i voucher se cortesemente potreste mandarmelo via mail cordiali saluti per qualsiasi informazione chiamatemi allo327-6265666
Gentile Cliente, ci scusiamo per il disagio, inoltriamo nuovamente i suoi biglietti all'indirizzo email fornitoci. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Sergio
HO AGGIUNTO ANCHE L'ASSICURAZIONE PER EVENTUALI MANCATE PARTENZE MA NON C'ERA SCRITTO PREVENTIVAMENTE CHE LA MANCATA PARTENZA DOVEVA ESSERE VIDIMATA DA CAUSE BEN DEFINITE E NON ANCHE DA SEMPLICE VOLONTA' DI RESCISSIONE. L'HO SCOPERTO DOPO AVER PAGATO QUANDO MI E' ARRIVATA LA DOCUMENTAZIONE. L'ASSICURAZIONE NON SERVE A NULLA. COMUNICAZIONE PESSIMA.
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di preventivo, viene visualizzato immediatamente il documento esplicativo relativo all'assicurazione, consultabile cliccando sull'apposito link. Questo documento è lo stesso che viene inviato in seguito all'acquisto. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Sara
Ciao fino ad oggi mi sono trovata bene e aspetto poi la partenza x confermare.
Francesco
pienamente soddisfatto del servizio. Semplice e veloce
Massimiliano
Ottimo servizio veloce e preciso
Incandela
servizio rapido ed efficace
Ignazio
il servizio è veloce ma non completo visto che bisogna confermare all'imbarco con un nuovo biglietto emesso alla biglietteria
Gentile Cliente, alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Giuseppe
Mi sembra un servizio chiaro ed abbastanza semplice da seguire e capire. Spero di trovare efficienza anche ai porti. Grazie.
Di Veroli
ottimo
Roberta
Ho trovato il sito facile da utilizzare
Simon
Excellent.
Gaetano
Sono rimasto contento, pero sarebbe meglio se sul biglieto risulterebbe l'indirzzo dell l'imbarco
Gentile Cliente, la informiamo che può trovare le informazioni relative ai porti nell'estratto riepilogativo della sua prenotazione. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Roberto
rapido ed impeccabile, facile da usare.
Pietro
Veloci economici
Franco
il servizio lo trovo ottimo in quanto è facile nella procedura di compilazione e tempestivo nelle risposte
Tini
Ottimo
Rosa
Veloce e semplice
Arianna
Rapidi ed efficienti, sistema di prenotazione chiaro e semplice alla portata di tutti.
Emanuele
ottimo
Stefano
Velocissima la prenotazione ma non siamo riusciti a metterci in contatto con il centralino.
Teresa
Semplice e veloce! Servizio inpeccabile
Mario
un servizio veramente ottimo, precisi e veloci
Antonio
Sito molto chiaro e immediatamente si concretizza il tutto. Mi piace molto la forma di pagamento che include diverse opzioni che in altri siti ormai sono scomparsi.
Licia
tutto ok ma come si chiama la motonave?
Gentile Cliente, per maggiori informazioni riguardo il suo viaggio la invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Mario
molto buona
Luciano
Ottimo servizio: chiaro e veloce, ci abbiamo veramente messo poschissimo tempo per prenotare. ?ho già consigliato ad un mio amico
Fabrizio
Dire assolutamente buona, penso la userò ancora in futuro
Ciervo
Buona organizzazione e puntualità..... consiglierei, se possibile, di mettere le foto del posto prescelto (es. cabina)
Vincenzo
ottima
Cavuoto
Comodo e veloce!
Fiorentino
L'operatore è stato cortese, gentile ed efficiente, mi ha permesso di effettuare la modifica alla mia prenotazione e quindi di raggiungere il mio obiettivo. Grazie
Riccardo
Ottimo.
Fabrizio
Ottimo
Sergio
Facile
Alfonso
assolutamente perfetto
Attilio
efficente ed immediato,ottimo.
Mariano
ottima comunicazione
Imparato
eccellente servizio
Pietro
ottimo servizio, scheda dati semplice e chiara.
Ali
Ho provato più volte a prenotare..non mi è chiaro il comportamento tale per comunicare che ben o male ho sempre fatto viaggi con voi anche famigliari che hanno sempre avuto maggior sconto. Ma cmq va bene così. Il futuro si prevede al miglior modo. Grazie
Boris
Easy to use.
Giacinto
Sono rimasto molto soddisfatto per l'efficienza del servizio da voi offerto
Becchis
Il servizio di prenotazione online è ottimo. Preciso e puntuale e consente di rispamiare tempo prima dell'imbarco assicurandosi, per tempo, la scelta oraria migliore.Continuano a rimanere alte le tasse relative e sarebbe opportuno considerare la elevata frequenza di prenotazione con eventuali sconti anche per chi non è residente ma proprietario di casa sull'Isola del Giglio
Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Mimma
Ottimo servizio
Paolo
semplice e veloce
