Kundenerfahrung

Passagiere, die bei uns buchen, haben die Möglichkeit, eine Bewertung über unseren Online- und Telefonservice abzugeben.
Die Bewertung kann auf unserer Google-Seite, auf der Trustpilot-Seite oder direkt auf der Website von Misterferry abgegeben werden.
Die in diesem Bereich veröffentlichten Bewertungen und Kommentare können nur über ein Bewertungsformular eingegeben werden, das den Nutzern nach Erhalt ihrer Tickets zugesandt wird.

Durchschnittliche Bewertung

4,82 / 5

Basierend auf 51083 Bewertungen

5

44456

4

5247

3

627

2

250

1

503

98% unserer Kunden empfehlen unseren Service ihren Freunden.

Federica

Juli 2016

metodo veloce e sicuro. ottimo

Antonio

Juli 2016

Servizio impeccabile e veloce. Unica cosa che devo dire che il costo della prenotazione on Line è altino😊

Degelaine

Juli 2016

Is very good!

Lodi

Juli 2016

Ottimo istruzioni chiare e ottimi prezzi

Alessandro

Juli 2016

Servizio ben strutturato e di facile comprensione.

Emanuele

Juli 2016

Ottimo in 3 minuti è stato fatto tutto, complimenti!

Andrea

Juli 2016

Semplice e veloce. Cosa che non è scontata per un sito che effettua prenotazioni on-line. Veramente soddisfatto

Vanessa

Juli 2016

Veloce

Rossano

Juli 2016

OTTIMO

Antonio

Juli 2016

Tempi rispettati. Procedura chiara e lineare. Importanti note qui e la assai opportune e che chiariscono bene tutto. Anche il sito risulta intuitivo e fruibile. In generale un servizio che lascia una piacevole sensazione di affidabilità. Complimenti e grazie di tutto.

Arena

Juli 2016

efficiente e semplice da utilizzare

Siragna

Juli 2016

Il servizio di prenotazione è semplice ed efficace; ho parlato telefonicamente con un operatore che è stato cortese ed esauriente. Certamente mi rivolgero' nuovamente in caso di necessità.

Osvaldo

Juli 2016

soddisfatto

Daniela

Juli 2016

orari, costi e procedura acquisto molto chiari e dettagliati, consigliato vivamente.

Casciotta

Juli 2016

OTTIMO SERVIZIO, VELOCE..

Valerio

Juli 2016

Servizio efficiente, preciso e soprattutto molto rapido. Unica pecca: con il biglietto fornitomi devo comunque presentarmi alla biglietteria, non è valido per l'imbarco.

Gentile Cliente, la informiamo che alcune compagnie di navigazione non emettono direttamente un biglietto valido per l'imbarco, ma richiedono il check-in al porto per ritirare le carte di imbarco. Noi, in qualità di centro prenotazioni, dobbiamo attenerci alle condizioni che le varie società marittime impongono. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

D'aloisio

Juli 2016

servizio efficiente

Maria Giuseppina

Juli 2016

Tutto bene. Peccato però dover necessariamente tramutare la prenotazione in biglietti effettivi. Ormai quelle online dovrebbero già essere titoli di viaggio. Tra l'altro si paga 20 € X diritti prenotazioni il minimo è non fare la fila

Gentile Cliente, alcune compagnie di navigazione, fra cui quella scelta per il suo viaggio, impongono il ritiro della carta di imbarco direttamente alla biglietteria di porto. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Gallo Perozzi

Juli 2016

ottimo

Sirte

Juli 2016

buona

Murelli

Juli 2016

Molto buona

Antonietta

Juli 2016

ottimo

Riccardo

Juli 2016

molto efficiente il servizio in generale, dal mio punto di vista troppo caro il costo di prenotazione (indicato sul biglietto come "diritti di prenotazione") su ogni singolo biglietto.

Massimo

Juli 2016

Non ho conferme perché ancora non ho usufruito del servizio, ma la prenotazione è comoda dettagliata e veloce.

Patrizia

Juli 2016

Ottimo e immediato !

Crino'

Juli 2016

Servizio prenotazione ottimo l'utilizzo per tutti! Complimenti Stefano

Crino'

Juli 2016

Servizio prenotazione ottimo l'utilizzo per tutti! Complimenti Stefano

Antonia

Juli 2016

buongiorno , ottimo servizio, grazie

Alessandro

Juli 2016

Semplice e rapido, perfetto

Pedoto

Juli 2016

LA PROCEDURA DI PRENOTAZIONE E SEMPLICE E VELOCISSIMA. COMPLIMENTI !

D Ajello

Juli 2016

è sorprendente la vostra efficienza e la vostra disponibilità : bravissimi !!!!

Elena

Juli 2016

Servizio veloce , molto dettagliato e chiaro nella comunicazione dei prezzi. Io ho pagato con carta di Credito ed entro dieci minuti avevo già ricevuto la mail con i biglietti.

Massimo

Juli 2016

OTTIMA

Erba

Juli 2016

semplice e veloce,e molto chiaro.

Antonio

Juli 2016

Chiaro ed efficace

Andrea

Juli 2016

tutto ok

Fernando

Juli 2016

Ottimo servizio. Di facile utilizzo e utili per viaggiare tranquilli

Scognamiglio

Juli 2016

Molto semplice, Ma poco chiaro se bisogna presentarsi prima alla biglietteria per ritirare ulteriormente il biglietto

Gentile Cliente, la informiamo che per la compagnia di navigazione scelta è necessario ritirare la carta di imbarco presso la biglietteria di porto almeno 15 minuti prima della partenza. Questa indicazione è riportata e sottolineata sul voucher che le abbiamo inviato per email. Restiamo disponibili per ulteriori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Ilaria

Juli 2016

celeri e chiari

Ivano

Juli 2016

devo fare i complimenti per il servizio, ineccepibile sotto ogni punto di vista. Il sito funziona benissimo e in pochi passaggi ho potuto concludere la prenotazione. Subito dopo ho ricevuto una notifica mail e tramite sms, Dopo soli due minuti ho ricevuto i biglietti. Tutte le informazioni scritte in modo chiaro. Veramente affidabili.

Antonio

Juli 2016

Eccellente, veloce e flessibile.

De Pascale

Juli 2016

Il viaggio è stato perfetto...ma considerato che ho pagato 20 euro in più...di intermediazione...su un biglietto che ne costava 37 di base...direi che mi sento derubata!!! Complimenti!!!

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, compresi i nostri diritti di prenotazione. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Grazie, lo Staff di TraghettiLines

Alessia

Juli 2016

Sono stati carinissimi ed efficienti

Simone

Juli 2016

Da questa prima esperienza, la prenotazione è stata precisa e veloce. Distinti saluti.

Federico

Juli 2016

Ottimo

Pellegrino

Juli 2016

Eccellente tanto la professionalità quanto la cortesia dell'operatrice.

Alessio

Juli 2016

Servizio chiaro e puntuale. Veloce nella ricerca. Nessun tipo di problema nella prenotazione e immediata risposta. Grazie.

Andrea

Juli 2016

Ottimo

Riva

Juli 2016

Veloce, efficiente, il migliori prezzi sul mercato, versatile nelle opzioni, ricevuto subito conferma e biglietti!! Bravi!!!

Schulz

Juli 2016

Excellent.

Wir verwenden technische Cookies, eigene oder von Dritten, um den Datenverkehr auf dieser Website zu analysieren, Ihr Surferlebnis zu verbessern und Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie können alle Cookies akzeptieren, ablehnen oder Ihre Präferenzen verwalten. Mehr erfahren