Kundenerfahrung

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Durchschnittliche Bewertung

4,82 / 5

Basierend auf 51083 Bewertungen

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98% unserer Kunden empfehlen unseren Service ihren Freunden.

Azzaroli

August 2016

Servizio on line per prenotazioni ed invio biglietti ottimo, call center da migliorare, perchè non è possibile aspettare tanto tempo o fare 10 e passa telefonate per parlare con qualcuno .

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza negativa, in alta stagione le linee del nostro call-center sono spesso congestionate. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Valter

August 2016

buona

Stefano

August 2016

Rapido ed efficiente

Cosma

August 2016

servizio veloce e molto chiaro

Tacchini

August 2016

Puntuale cortese efficace: grazie Simona!

Mauro

August 2016

Ottimo

Di Donato

August 2016

È' stato tutto molto semplice e veloce.

Alessandra

August 2016

Cortese e attento, riscontro immediato, mail di conferma nel giro di pochi minuti.

Alessandro

August 2016

Il servizio è molto pratico ed efficiente.

Mauro

August 2016

👍🏻 servizio efficiente e veloce 😃

Santi

August 2016

Sono piacevolmente sorpreso dalla efficienza e semplicità

De Gennaro

August 2016

Pratico, veloce, sicuro. Da consigliare assolutamente. Grazie

Alberto

August 2016

Grazie!

Sergio

August 2016

ok, al netto della gabella per l'uso di paypal: è la prima volta che mi capita.

Steve

August 2016

great staff and easy to use service

Caterina

August 2016

ottima

Giuseppe

August 2016

Servizio veloce ed efficiente.

Marco

August 2016

E' la prima volta che prenoto tramite il Vs servizio on line, devo dire che e' stato molto veloce in quanto in pochi passaggi ho acquistato i biglietti , inoltre per essere stata la prima volta l 'ho trovato molto intuitivo e facile .

Carlo

August 2016

servizio rapido ed efficiente. tutto ok

Janine

August 2016

Simple and informative to book on line

Giacomo

August 2016

Ottimo

Filippo

August 2016

ottimo. grazie

Cristiana

August 2016

ServiZio efficiente e comodissimo.

Carlo

August 2016

Estremamente soddisfatto.

Scaringi

August 2016

Buono.

Alberto

August 2016

Servizio buono, poco chiara la disponibilità di posto auto.

Massimo

August 2016

-------

Ferri

August 2016

efficienza e ampia disponibilità di orari di partenze

Abdulla

August 2016

easy and safe

Fabio

August 2016

ottima

Martinelli

August 2016

tutto ok

Stanganelli

August 2016

Ritengo perfetto il servizio informatico e la tempestività nell'invio del biglietto. Considero invece un furto, anzi una rapina, l'esazione di 10 euro per "diritti di prenotazione" che non avviene per nessuna compagnia di trasporti marittima o aerea all'atto dell'acquisto del biglietto. Mi adopererò presso le associazioni dei consumatori per denunciare questo piccolo ma intollerabile abuso.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione, evidenziati già in fase di preventivo, vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Roberta

August 2016

Mi ero già avvalsa di questo servizio lo scorso anno. E' comodo e veloce.

Guarneri

August 2016

Buon servizio.. Peccato i pochi orari a disposizione e le tasse prenotazione abbastanza care,quasi quanto un biglietto stesso

Nicole

August 2016

excellent service and extremely easy to book!!!!

Armando

August 2016

servizio rapido ed efficace

Eleonora

August 2016

Veloci ed efficienti grazie

Antonio

August 2016

ECCELLENTE

Marco

August 2016

Veloce, intuitivo, ben strutturato. Sicuramente, in futuro farò uso dei Vostri servizi. Cordiali saluti

Alfredo

August 2016

SERVIZIO PRENOTAZIONI PERFETTO COMPLIMENTI.

Fabio

August 2016

MOLTO UTILE

Antonio

August 2016

molto efficiente , sono rimasto molto soddisfatto

Stefania

August 2016

Ottimo servizio. Rapido, veloce, efficace. Quando la qualità fa la differenza.....

Zarra

August 2016

Rapido +++++++++++

Luigi

August 2016

ottimo e velocissimo servizio

Simona

August 2016

Molto efficace e veloce

Luciano

August 2016

Servizio efficiente e tempestivo

Vittorio

August 2016

Servizio veloce ed efficiente

Cascone

August 2016

Ottima, chiara e molto intuitiva.

Maria Giuseppa

August 2016

Ho acquistato due biglietti il 14/8 x il viaggio del 16/8, sul sito si parla di "un'oretta" la durata del tragitto vieste- tremiti... e ci abbiamo messo più del doppio! Inoltre ho pagato più caro il biglietto on line rispetto a farlo al botteghino per non parlare poi dei €10,00 addebitati x la prenotazione! Ma io non li ho prenotati... li ho pagati subito! Insomma io non lo consiglio.

Gentile Cliente, come riportato sull'estratto riepilogativo della sua prenotazione la durata prevista del viaggio è di 1 ora e 50 minuti. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

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